易悦人物访谈 | 余旭日:趣墅首任体验官!觉得特好才会推荐!

易悦人物访谈 | 余旭日:趣墅首任体验官!觉得特好才会推荐!

把自己的商务照做成了海报,加上一目了然的宣传标语和二维码,这是老余在为自家企业产品做代言。

老余说自己作为创始人,以高要求体验过,觉得好,才会推荐给别人

本期易悦采访嘉宾趣墅创始人兼CEO——余旭日。

余旭日,广东阳江人,在旅游行业深耕近十年,是个资深“玩家”。从小有着乐观开朗的性子,和他接触的人都说“老余很多事情都看得比较乐观和理想。”

老余觉得创业过程中会遇到很多挑战,但有乐观的心态,也就没那么困难了。因为在老余的思维逻辑里:乐观代表会信,相信就会坚持,而坚持了才会有成功的可能。

做过学校包车游、做过周边游、做过酒店外包、如今他做资产管理——度假别墅。

2016年余旭日创立趣聚会,也就是现在的趣墅。

趣墅做的是度假别墅,每一间老余都亲自体验过。亲自代言在某种程度上为趣墅品牌站脚,也提升产品的信誉度。

老余说前几年做趣墅直接奔着收益去,后来整个团队清晰的认识到:要想在旅游这一大行业里更好的经营度假别墅这一小品类,得先把品牌打起来,等到一切都做好了,那钱自然就来了。所以整个团队不再焦虑,而是有条不紊的进行品牌的建设和产品完善。

2018年1月,趣墅完成千万元PreA轮融资,投资方为雨和资本与鼎骏集团。同时,雨和资本、鼎骏集团和趣墅联合成立5000万元的别墅度假投资基金,用于别墅度假产业投资及并购。

经过几年的发展,趣墅从几个人的小团队到如今在广东省内覆盖了10余个城市、年均接待30多万人次、管理资产超过10个亿、运营中的别墅超过1000栋。

以下是部分访谈内容:

易悦:据了解2018年之前,趣墅还是叫趣聚会,能和大家说说趣墅较之前的一些特点吗?

余旭日:趣墅比趣聚会更加贴近目前公司的定位和现行业务。趣墅的品牌更加有度假风格。我们希望在这个小品类里面,更早做出我们的特色,更快成为行业标杆。

易悦:您创立趣墅的初衷是什么?目前的运营模式能和大家说说吗?

余旭日:我和另外一个创始人都已为人父,上有父母下有小孩,他们都处于需要陪伴和照顾的阶段。所以我们希望打造更多度假的场景,让住进别墅的人能感受到温情,有类似家的感觉。因为目前国内的一些酒店、公寓、民宿都没有适合一家人体验的服务,大多数只有床位。而趣墅对于一家人或者一群朋友而言是可以相处、倾述的私密空间。我们有大厨房、游泳池、KTV、大客厅、小朋友玩的场景、花园等。在别墅里每个家庭成员都可以做自己喜欢做的事情,一家人其乐融融度假,体验不一样的生活

易悦:据了解贵司已完成千万融资,能和大家说说这几轮融资的过程吗?

余旭日:我们之前没有融过资,pre-A融资是第一轮融资,一下拿到千万融资,是因为我们在做具有发展潜力的事情,而且已经在正确的轨道上前行了。资本方看中我们的成长,才会在现阶段给我们一个比较好的物质基础。

易悦:如果把趣墅的发展划分阶段,您会分几个阶段?

余旭日:两个阶段:2018年之前是趣墅0-1的阶段,那时候我们在做商业模式、产品打磨、制度创立、内部周转等事情。2018年开始,我们是1-10的阶段,开始做扩量和深度挖掘。

易悦:据了解您还为自己企业代言,是出于什么考虑?

余旭日:我是企业的创始人,自己产品自己必须先试,因为试了才知道我们的产品与众不同和需要完善的地方在哪里。也正是我试过,对产品满意且有信心,所以亲自代言。

易悦:迭代的审美变化与趣墅80%标准化的配置,20%非标个性化的之间贵司是如何获取平衡点的?

余旭日:美可以复制,也能做标准化。80%标准化的配置是骨头和肉,带来外立面美的同时符合大家最基础的审美需求;20%非标个性化配置带来的是灵魂设计,满足个性化需求。此外对于80%标准化配置,我们公司每过一段时间会做相应的更新。

易悦:趣墅接下来的发展规划方便透露一下吗?您希望把趣墅打造成一个什么样的企业?

余旭日:趣墅是一家向上生长同时又能在内部衍生的企业。将来我们希望趣墅或趣墅人不止做到全中国,还能做到全世界,我们的企业愿景是趣墅能成为全球知名别墅度假品牌。现在趣墅在广东有一定的知名度和规模了,接下来我们会围绕产品不断创新,打造趣墅2.0版本;资产的覆盖由广东向外延生,不断扩张。

易悦:趣墅1.0和2.0的最大的区别是什么?

余旭日:1.0更多专注在住宿功能上,2.0我们会在场景空间、场景构造上不断下功夫。

易悦:2.0可以理解为卖体验吗?

易悦:对!你可以理解为1.0是让用户睡好,2.0是让用户在睡好的基础上觉得好玩,希望能做到好玩加好睡。

易悦:据了解,您在做趣墅之前,已经在旅游行业深耕78年了,后来决定做趣墅是在什么情况下?

余旭日:我在旅游行业有8年的经验了。2010年开始做广东省周边游的包房业务:主要在整合产品、旅游线路等资源,然后卖给消费者;后来做酒店资源的买办方,是把酒店资源垄断承包后分发给从不同渠道获取来的C端客户;随着行业更新迭代,我们发现资产端的机会更大,所以就往上跳了一级,变成资产端的管理和运维者。从C端消费者到酒店资源再到资产管理,我们都进行了深度接触。我们经历了中国房地产黄金十年房源的天然托管,经历过这个周期,随着消费结构性升级,我们更了解资源方和资产方的痛点在哪里,知道市场需求。8年的时间,我们在旅游行业是一步一步走过来,做趣墅可以说是从一而终承接下来的事业。

易悦:随着趣墅一步一步往前发展,能谈谈您在这过程中的心态转变吗?

余旭日:毕竟是一门生意,一开始追求的目标就是挣钱。后来慢慢想做一个“家”。到现在趣墅创造的价值是给业主带来收益、给用户带来休闲娱乐、给我们小伙伴带来在工作上实现的价值,三方加起来才算是一个完整的,我们最想做的趣墅。将品牌树立好,产品做好,做到足够深后,想要的钱自然而然就会来了。而除钱之外还可以收获更多精神价值层面的内容。

易悦:据了解,您每天的工作安排都很满,请问您在家庭和工作中是如何权衡的?

余旭日:对家庭方面的照顾是比较欠缺的,因为我现在的工作状态是每天凌晨1.2点回家,早上一早就又出门上班了,而且周六日还有各种接洽。几乎把工作变成生活了,很少有休息时间陪伴她们。所以我非常珍惜和家人在一起的时光,每年会抽一段时间陪家人去度假,去体验一下我们的别墅,纯粹的度过一个完整的假期,这也是我目前能有做到的。所以说回来,这也是我为什么想把趣墅打造成能给用户带来家的温情空间。

易悦:工作之余,您有什么业余爱好吗?平日是如何给自己充电的?

余旭日:没有(哈哈,老余说完自己笑了),我现在的爱好就是工作!如果有点时间空闲下来,我就会觉得浑身不自在。至于充电有三个方式:第一是目前在读中山大学管理班;第二是利用碎片化的时间看一些公众号内容。混沌大学每一期我都看;第三是通过社交,结识更多优秀的人,和他们交流学习。

图片 | 嘉宾提供

采访·撰稿 | 钟叶

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