易宝支付电子钱包助力厦门航空提升用户体验

2018年6月21日，易宝支付首次为厦门航空提供的电子钱包上线商用。至此，厦门航空正式成为国内为数不多的几家拥有电子钱包的民航企业之一。

据厦门航空介绍，电子钱包是一种基于个人虚拟支付账户，集实名、充值、转账、支付、提现以及增值服务为一体的电子支付综合解决方案。在航空行业里，力推电子钱包是企业增加用户粘性，激励用户活跃度，提高用户忠诚度的最佳选择方案。

随着当前航空行业“提直降代”政策落地，企业对直客经营和市场营销的力度不断加大，拉新留存、盘活用户、促进业务快速发展成为了航空企业共同的目标。为此，各大航空公司正在全力发展自己的电子钱包产品，助力业务高速发展。此次同易宝支付的合作，使得厦门航空能够率先上线电子钱包产品，从而走在了行业发展的前列。

此次易宝支付为厦门航空提供的电子钱包产品，其体系是基于个人账户建设的，在安全性和合规性方面都能够得到有效保障；同时还能够作为厦航支付统一入口，方便快捷地服务客户，实现用户充值、消费、转账、提现等一系列的业务。易宝航旅事业部总经理韩棋还介绍道：“易宝支付推出的电子钱包能够帮助企业以会员为中心建立快捷的支付体系，提供以用户为中心的综合服务入口，聚合数据为会员提供更好的运营服务，进一步提高直销能力，打造强大、合规的交易处理能力，并成为航旅企业在‘互联网+’发展中的关键一环。”

同时，此次厦航上线的电子钱包产品除了能够为企业会员提供综合性的支付能力外，还能帮助企业快速搭建自己稳定优质的钱包服务体系。大数据能力也是一个亮点，通过数据分析的形式，电子钱包能更好地服务业务运营，进而提升钱包价值。

自6月21日电子钱包上线以来，该产品便受到了终端用户的一致好评。有客户评价道：“钱包不仅仅增加了C端用户粘性，还加大了用户活跃度，更重要的是将会员数据进行了彻底整合，为运营和营销搭建了一个完善的平台。”

对于客户的肯定，韩棋表示，易宝支付深耕航空旅游行业十余年，始终明确聚焦航旅产业链场景特性输出支付解决方案和增值服务，同时深入了解航空公司、票务代理、旅游、酒店、景区等行业特性，挖掘客户最深层次的需求，争取全方位解决航旅企业经营过程中出现的痛点，此次与厦航电子钱包的顺利合作正是易宝一直以来所践行的“以客户为中心”的战略成果。

未来，易宝支付将会持续深挖航旅行业市场需求，深度定制化行业解决方案，帮助行业合作伙伴提升销售渠道交易体验、会员体系管理及辅营增值等能力，随着市场环境和用户消费升级，共同加快信息化、系统化、数据化发展。