对话杜芬创始人谢杏芳:用冠军心做母婴,再造冠军品质
政策利好和消费升级大背景下,母婴市场不断扩容,也吸引着越来越多的跨界创业者加入母婴行业。2019年1月9日,在由母婴行业观察主办的“新家庭 新增长·2018中国母婴企业家领袖峰会暨樱桃大赏颁奖盛典”上迎来了两位跨界的母婴新人,母婴洗护品牌“杜芬”创始人、羽毛球世界冠军谢杏芳及其好友跳水奥运冠军何姿。母婴行业观察创始人杨德勇以《再造冠军品质》为主题对话谢杏芳及何姿,从创业者、消费者、妈妈的角度探讨跨界创业心得和母婴品牌冠军品质的打造之道。
2018中国母婴企业家领袖峰会
《再造冠军品质》主题对话
父母初心
投身母婴行业
杨德勇:很开心母婴行业又迎来两位跨界的新人,首先请谢总分享一下是什么契机进到母婴这个行业的?
谢杏芳:其实进入母婴这个行业,也是因为有了宝宝。我创立的这个品牌叫杜芬(Doreen),源于希腊语,意为神的赠礼,寓意着每个孩子都是爸爸妈妈心里面的天使。我是世界冠军,也希望把自己创立的这个品牌打造出冠军品质。
(杜芬创始人 谢杏芳)
杨德勇:何姿小姐作为新妈妈,从用户和消费者的角度,是怎么感受母婴产业的?
何姿:自从怀孕之后,我就会在各大社交平台看达人的推荐,包括看医生的推荐,但都只是停留在表面上。自从芳姐和我说很多产品成分特别重要,教会我怎么看成分之后,我现在挑很多产品都觉得特别有信心。
(跳水奥运冠军 何姿)
杨德勇:自己的宝宝在用杜芬这个产品吗?
何姿:杜芬刚出来的时候芳姐就给我寄了很多套,它的成分都是植物成分,给宝宝用的东西最重要的就是安全和天然。再加上我看到芳姐的努力,我对杜芬这个品牌放了120个心。
杨德勇:何姿小姐怎么看待谢总做的事情?
何姿:每个人的每个阶段都要做不同的事情,芳姐就像是我的标杆,是我努力的目标。
杨德勇:按这个逻辑走下去,何姿小姐以后也要进军母婴行业,有这样的想法吗?
何姿:通过了解芳姐的创业,我觉做母婴品牌非常难。芳姐之前为了给杜芬找原料去了很多国家,要把关每个产品的品质,我觉得真的不容易,所以还要向芳姐学习。
不断挑战自己
从世界冠军到“洗护专家”
杨德勇:母婴行业其实还蛮大的,什么契机切入到洗护领域的?你觉得自己是不是已经从开始的消费者变成了慢慢变成专家?
谢杏芳:之前我在怀孕的时候选产品,也都是参考网评、社交媒体推送的文章、妈妈群推荐等,但是推荐宝宝产品大部分都是欧洲品牌。身边很多姐妹用的都是日韩的化妆品,因为日韩产品主打适合亚洲人肤质,那为什么推给小孩儿的是欧洲的产品?基于这样的契机,我和团队决定研发一种适合中国宝宝肤质的产品。
杨德勇:作为明星创业,你觉得杜芬的优势在什么地方?
谢杏芳:世界冠军创业会对品牌影响力有一定帮助。但是更重要的是,以运动员的性格来说,我不允许它失败,就像当运动员的时候,我会奔着冠军去。所以我必须付出200%的努力去创造好的品质出来,让大家记住这个品牌。经过努力,我们推出的每一款产品,口碑迅速得到大家的认可。短短的一年多走来,今天能来到这里和大家见面,也是大家对我们的认可。
杨德勇:会亲自参与产品的研发吗?
谢杏芳:很多专业的研发肯定是要专家来做。我的角色就是挑毛病的人,让研发出来的产品更完美,这样我才能推荐给自己的朋友和消费者。
杨德勇:谢总你现在怎么定位你自己的身份,是艺人,创业者,还是一个妈妈或者著名运动员?这四个角色有没有排序?
谢杏芳:首先肯定不是艺人了,妈妈、创业者和运动员都是我的身份。怎么去排序,其实也和我创业有很大的关系。我原来是一个运动员,朝着冠军目标努力。后面当了妈妈,为了打造一款适合亚洲宝宝用的产品,又创立杜芬。
另外,我不希望陪伴儿子长大的还是妈妈的过去,如果再把以前做运动员成功的路和孩子说,我觉得这个意义不大。我现在创业,希望每天宝宝看到我特别忙,在为自己的事业去奋斗,我希望用行动伴随宝宝的成长,这也是创业的初衷。
杨德勇:非常同意,父母其实是孩子身边最大的榜样。做运动员的经历对创业有特别大的帮助作用吗?
谢杏芳:是有帮助的。做运动员的时候每天都是训练,特别辛苦,从来没有节假日。对于现在的加班或者天天忙,好像都已经习惯了。创业虽然和之前不一样,但是我觉得没有当运动员辛苦。
不忘初心
用品质打动消费者
杨德勇:创业是比较辛苦的事情,而且我们已经做了这个事情,我们要为这个事情负责,你怎么规划杜芬未来的样子,要做成什么样的企业和产品,什么样的目标你是比较满意的?
谢杏芳:首先我希望打造冠军品质的产品,最大的目标还是来源于消费者,希望可以让消费者使用我的这款产品,只要消费者给我支持,做这个事情就值得了。对于我来说挺简单的,既然做了这个品牌,一定要把这个品牌做好。
杨德勇:谢谢谢总。我们再把问题转到何姿小姐这边,你作为一个妈妈购买产品的时候最关注的几个点是什么?
何姿:我觉得最重要的就是安全和天然,作为一个消费者来说,之前芳姐教我看成分之后,我也会特意看一下成分。还有就是中西方宝宝和妈妈的肤质是存在差异的,这个研发点也特别好。
杨德勇:谢总您从运动员到创业的过程中,实际上是在挑战自己,有没有做好心理预期,有没有心理压力?
谢杏芳:我非常感谢家人,他们都很支持我做的事情。另外也很感谢运动员的经历,让我觉得所有都可以勇敢面对,其实我也在不停学习,不停向行业里面的前辈取经。主要是把自己的心态放好,接下来不管遇到什么事情总有办法解决的。
拥有冠军心
创造中国母婴骄傲品牌
杨德勇:谢谢。最后一个问题,何姿小姐你对谢杏芳创业这个事情有什么期待吗?
何姿:祝福杜芬这个品牌越做越好、越走越远,我也希望以后和芳姐多学习,有一些合作,还是希望这个品牌能像我们这个冠军心一样,能做到母婴品牌的领袖。
杨德勇:最后一句话,谢总您最想说的话是?
谢杏芳:希望杜芬的品牌能做出中国母婴行业的骄傲品牌。
杨德勇:谢谢两位世界冠军,我们也特别欢迎像谢总和何姿小姐这样有魄力、有能力的人加入母婴行业,就像我们今天的主题《再造冠军品质》,也希望你们的创业和我们的主题一样做出更好的产品,造福更多的消费者。谢谢大家的聆听!