小笨鸟董事长许丹霞：跨境电商如何赢得下半场

5月29日，2017中国（北京）电子商务大会在北京国家会议中心隆重启幕。作为中国（北京）国际服务贸易交易会的重要板块活动，大会以“新供给、新服务、新动能”为主题，汇集政府相关部门、国内外电商精英、创业新秀以及专家学者展开高峰对话。

2017中国（北京）电子商务大会开幕

（图片来源：2017 CECE）

商务部电子商务和信息化司巡视员聂林海在电子商务大会开幕式现场发布《中国电子商务报告（2016）》。小笨鸟跨境电商平台、阿里巴巴、京东、苏宁云商等电商龙头企业齐聚，围绕供给侧改革，商业流通行业供给革新，零售行业转型和创新发展等话题，探寻未来电商行业的发展机遇。

作为首批跨境电商的企业代表，小笨鸟跨境电商平台董事长许丹霞女士在会上发表题为“跨境电商如何赢得下半场“的主题演讲，从跨境电商一线综合贸易服务商的角度诠释了什么是跨境电商下半场生存法则。

小笨鸟跨境电商平台董事长许丹霞女士发表主题演讲

（图片来源：2017 CECE）

电商平台：从上半场专注产品覆盖率到下半场构建智慧商业生态圈

许丹霞女士指出，覆盖率和效率一直是电商平台发展的核心点。电商进入后流量红利时代的“下半场”，电商将构建以大数据技术、金融等为核心能力的生态圈；而“上半场”的竞争多集中在提高市场覆盖率。

以小笨鸟跨境电商平台的发展为例，在“上半场”中，得益于自身的发展模式，小笨鸟独特的“平台中的平台”，帮助中小企业实现了一个平台对接全球主流电商平台，打开尽可能多的销售渠道，抢占市场覆盖率。

而在“下半场”中，小笨鸟以搭建良性全球贸易生态环境为使命，为解决中小企业痛点，提供融资成本低、退税快、服务专业、操作简单、零代理费、融资快、门槛低等特点的外贸综合服务。

外贸综合服务成构建跨境电商生态圈的重要力量

许丹霞女士提出，外贸综合服务企业在促进外贸企业转型升级、提升国际竞争力方面所发挥的作用日益凸显，也是构建跨境电商生态圈的重要组成部分。

外贸综合服务企业在整合流通服务资源的同时，也将通过大数据解决中小企业在国际贸易中的订单、运营、融资、物流及监管等难题，有利于中国外贸结构调整和供给侧结构性改革，提升中国出口价值和国际竞争新优势。

基于此，小笨鸟应时建设了外贸综合服务平台，为外贸企业提供快捷、低成本的通关、外汇、退税及配套的物流服务和外贸融资服务，进而解决出口企业资金问题，帮助出口企业在加快资金周转的同时，把许多原来不敢接或者不能接的订单转化成实际贸易，帮助出口企业解决跨境贸易信任难题，保障贸易安全性。

海外仓正在成为跨境电商生态圈布局的重要砝码

海外仓的出现改变了传统的外贸模式，节约了成本，不仅提高了时效，还扩大了商品品类，为中国企业提供了与目的国卖家同台竞技的舞台。日前，海关总署印发《2017年海关推进“一带一路”建设重点工作》，也在政策上支持跨境电子商务企业在沿线物流枢纽布局设立其海外仓。

由于海外仓的种种便利，在中国跨境电商快速发展、布局全球的同时，拥有海外仓日趋成为其重要的竞争砝码。基于此，近年来，小笨鸟也已经在美国、欧洲、澳洲等国家建立了海外分支机构和海外仓。

全渠道数字化将成为跨境电商的核心竞争力

跨境电商的本质是数字化经营，电商相对于传统渠道的优势也正是数字化经营的能力，企业应该把全渠道数字化改造作为最重要的战略。从产品驱动到用户驱动，持续的数字化经营可积累海量用户交易以及行为数据，引导企业决策从创始团队决策到数据决策。

许丹霞女士提到，小笨鸟跨境电商平台在数据积累上已有实践，未来将通过大数据、人工智能等手段，帮助品牌企业获取数据，通过预测和人工智能分析，在产品设计、产品线规划、智能排产、动态分销与库存优化、营销与广告投放效果优化等方面的应用，帮助企业降低人工所带来的高成本与高风险，而小笨鸟外贸综合服务业务将帮助企业指数级地提升企业的运营与决策效率，全力打造良性全球贸易生态。