好色派沙拉肖国勋:找到小到不能再小的细分市场,构建自己的品牌,成为老大
本文是10月23日IT桔子举办的本地生活主题线下沙龙中,好色派沙拉创始人肖国勋分享的主要内容,略有删减。
好色派沙拉 创始人 肖国勋
消费升级是很有意思的一件事情,我们看到很多创业项目或者企业归类,都有不一样的划分。我们发现去年挂着O2O的企业,都被消费升级了,这是一个戏剧说法,但从另外一个方面来讲,在经济环境不太景气、人口红利消失的情况下,我们如何该抓住机遇。好色派拉沙给自己的定义有几个归类,我们做运动健康,做一种生活方式,其实也是一种垂直电商形态。
我们团队有三位都是从快速消费品行业出身,或多或少受到感染,发现我们团队最擅长做消费品,做品牌。不管切入场景是本地生活还是电商,但本质上我们做的是消费品创业项目,消费品最重要的就是品牌。
< 三个机会促使我们做这件事 >
第一,经济机会。回顾过去的两三年,我们会发现很多有趣的社会现象,例如貌似身边所有人都在跑步,再往前几年最洋气的事就是开车去西藏寻找那个原本的自己,净化心灵。今年则是越来越多人开始健身,这是什么?这就是经济的变化。
在中国经济结构里,中国是偏向美国中产阶级主导的经济性,所以未来几年中产阶级主导的事件也会在这里上演。你会发现在美国有大量新型品牌兴起,但兴起之前一定是大量品牌的老化。过去一年宝洁旗下的海飞丝、飘柔、沙萱等市场份额都在下降,是不是他们做得不好?不是,而是我们产生了很多新型消费品牌以及新型消费者,年轻女孩子觉得我不想跟妈妈用同样的牌子。这给了很多新型品牌机会,比如美国的Under Armour,这家公司已经超越阿迪达斯,在纽约街头人们认为穿UnderArmour上街是比穿阿迪达斯更洋气更必须的事情,这些会不会在北京、上海发生?一定会!
过去几年里,很多人在模仿这些品牌,并不成功,因为中国还没有到这个阶段。但是现在当健身成为一种趋势之后,背后就有一个巨大的蓝海市场。减肥的本质是减脂,七分靠吃三分靠练,拥有更高消费频次和市场容量的健康餐食品类将是细分蓝海。
我们在美国也有很多标杆,比如说SWEETGREEN(美国沙拉连锁店品牌),这家公司非常火,一年拿了三轮九千多万美元的投资,他已经成为麦当劳最大的竞争对手。
第二,品类机会。我们为什么做主食沙拉?提到美食行业,大家都会想到星巴克,星巴克可以成为两千亿市值的餐饮公司,是因为他把吃喝东西变成一种生活方式。只有做成生活方式,超越产品本身,才有巨大机会。回顾星巴克进入中国后做的两件事情,一个就是推广小资文化,另外就是创造了第三空间。第三空间是指除了办公室和家,还有一个空间可以让我休闲、谈事,这本质就是社交。当做完这两件事情之后,大概用了5年时间,他已经把喝咖啡变成了生活方式。
这对我们有什么借鉴?星巴克其实是在进入一个巨大的陌生市场,因为中国是一个几千年来喝茶的国度,喝咖啡是舶来品,他面临的挑战跟我们做主食沙拉是一样的,在中国大家都吃米饭、肉食,吃高热量的食品已成为习惯,突然出现一个低卡的食品,为什么能让你接受?因为主食沙拉跟运动、健康天然结合,它会超越食物本身成为一种生活方式,当大家想到主食沙拉就会想到绿色、健康、减肥。
第三,人口机会。经过一年的运营,我们发现70%的用户是女性,而且这些女孩子的受教育水平,经济收入水平,包括他们的生活方式、价值观,跟最早一批接受小资文化的人群极像,这意味着在当下经济环境当中,我们抓住了最具有消费力的人群。
以前大家都做屌丝经济,但现在人口红利没了,移动互联网红利没了,我们就需要找到最具有消费能力的人群,恰恰我们抓住了这一部分人。所以20-35岁的年轻女性群体,是这个市场的KOL。
< 核心切入点:减脂增肌主食沙拉 >
好色派沙拉怎么做?我们的定位是减脂增肌主食沙拉,如何做到其功能和特性,我们有几个特点:
坚持男女分款。因为男女基础代谢不一样,所以需要的热量不一样,我们会基于平均值定义每一款沙拉应该摄入的热量和GI值(血糖生成指数),这个指数会影响你的饱腹感。有人问吃蔬菜能减肥吗?其实不能,只吃蔬菜不吃肉是不会减肥的,减肥其实是在减脂,最好的方式就是多吃肉,所以我们的沙拉里面有很多肉,像鸡胸肉等等。
国内主食沙拉能做到这样特性的只有我们,我们在华南也是第一家做的。市场上很多人为了成本并没有做到这一点,也可能因为原理不懂,没有那么强的研发团队,为了好吃做了很多工业化的酱汁。我们的每一款酱汁都是基于热量进行研发的,不会用貌似很健康,但热量非常高的垃圾食品。这些都是我们基于这个体系去形成的产品特性。
< 运营体系和品牌传播 >
除了线上渠道,我们也有线下体验店。作为一个互联网消费品牌,为什么会开体验店?从前面分析我们进入了一个蓝海,这个蓝海就是一个新品类,这一年来我们最大的挑战来自市场教育。整个华南市场上在我们出现之前,大家对沙拉的认知还是几片菜叶子、西餐的前菜、下午茶的水果沙拉,我们做市场时最重要的就是教育大家什么是主食沙拉,然后再匹配减脂增肌的特性。所以只做线上配送,很难让大家了解到主食沙拉的文化,它有哪些特性,解决什么问题,所以我们开了体验店。
为了保障食品安全,我们还有几个特点:
当天生产当天配送:从采购原材料到送达,不超过24小时。全程专业冷链配送,保证每一口都新鲜。
为每一份沙拉投保:这在中国是首创,我们与众安保险战略合作,赔付金额高达500万。
公开透明可参与:诚邀用户一同监督食材供应、制作过程和生产细则,加入性感食物研究所参与产品研发与迭代的过程,让用户参与每一个环节当中来。
除了这些我们还和200余家健身房、瑜伽馆等运动机构建立了良好的合作关系。我们通过“通缉卡路里”这样的品牌落地活动进行传播,联合健身房和企业一起做活动。
< 消费升级:品类升级、渠道升级、品牌升级 >
回顾我们做的事情,其实就是一个消费升级。消费升级是什么?我们的逻辑和思路是从美国中产阶级升级中找模板,无非就是三个:品类升级、渠道升级、品牌升级。按照峰瑞资本李丰的说法,一个企业只要能占两个就投,因为占了两个就很有可能会成功。好色派沙拉就是一个品类升级和品牌升级。
品类是看到一个蓝海机会,品牌则是看自己的功夫。老罗说的一句话非常对,不是更贵,不是更好,而是区别心。当一个用户吃与不吃好色派沙拉,其心理会发生微妙变化的时候,这就是区别心。所有的品牌在占领消费者心智的时候都是在于区别心。
品牌是占据消费者心智的竞争单位,是区别消费者不同的有效标签。作为一个品牌,能不能成为一种标签,这是我们运营品牌非常重要的一点。为什么品牌是占据消费者心智的竞争单位,而不是货架?现在你们脑海里能想出来的矿泉水品牌有哪些?依云、景田、怡宝、恒大冰泉……这里有一个魔性的数据,你脑子里记住的不会超过7个,这就是品牌营造的重要性。对于好色派沙拉,我们就是要去占据消费者的心智,占据消费场景,只要讲到主食沙拉,首先就想到好色派沙拉,这样就有可能让我们领先一步。
同样逻辑,是不是也能够用于其他创业项目?不管是电商也好,工具也好,平台也好,都是一样。我自己分析,过去一年里活下来做得越来越好的,都是从一开始就非常注重品牌的公司,最典型就是Keep。我们把品牌当做驱动公司前进的重要力量,因为我们在一个小众品类,现在还不是大众的情况下,我们一定要占据消费者心智,尽管吃沙拉的人还比较少,但一旦进入消费场景,第一个映入的就是好色派沙拉,我们赢的可能性就会更大。
< 从WHY出发,打造品牌 >
这是非常典型的黄金圆环。大部分企业讲自己做品牌的时候,往往从外到内,但只有极少数成功的企业是从里到外的。最成功的就是苹果,苹果从来不会说我自己的产品怎么样,他只讲一点,就是我与众不同。TED上有一个非常好的演讲《伟大的领袖如何激励行动》,就是讲黄金圆环,推荐大家看看。
所以好色派沙拉从一开始试图以性感为核心,创建我们的品牌内核,把这个当做我们的WHY。为什么叫好色派,因为沙拉有很多颜色,让人有食欲,改善饮食结构也可以让自己获得更好的身材,更加性感。后来我发现有好身材会更加性感,在努力工作会很性感,在努力学习也会很性感。这有点像几年前我们说cool,这是一种流行趋势,现在我们要把性感当做品牌的内核。所以我们在打广告时,很少看到去讲我们做什么,而是更多的讲WHY。
< 小结 >
把握消费升级机遇,首先要寻找品类分化,形成细分市场,一定要找到小到不能再小的细分市场构建自己的品牌,成为老大。比如我说我是主食沙拉的老大,可能大家不认,如果我说我是减脂增肌主食沙拉的老大,大家可能就会认。
通过品牌产品化运营,聚拢深度认同的小众原点人群,打造生活方式。我们做一个新品类时,一开始认同的人会比较少,只是部分海归,大家会说主食沙拉能吃饱吗?会不会不好吃?会不会太冷?我们一定要节制,要让爱你的人更爱你,一定要聚拢深度小众人群。我们的这部分用户是具有引领生活方式的女性,她们很容易形成传播效应。
最成功的品牌,就是大众化之后仍然给人“小众”的感觉。例如UnderArmour、星巴克。星巴克已经做到100亿收入,占据非常大的市场份额,但还是仍然给人非常小众的感觉。这个如何拿捏,在品牌运营过程当中非常重要。很多品牌为了经济收入,不断扩大自己的人群,不断让自己的品牌下沉,后来却越来越差。
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