卓健科技创始人尉建峰:传统医疗如何连接线上
6月24日-25日,由亿欧主办,车来车往、微链协办的2016中国互联网+创业创新大会在北京万达索菲特酒店成功举办,大会邀请到百余名传统企业大佬、互联网+榜样企业负责人及行业顶级投资机构创始人。
本次大会共举办两天,第一天为1000人规模的主会场,纵论互联网+行业发展趋势及投资趋势;第二天分为零售+、汽车+、金融+、家装+、医疗+、文创体育+六大论坛,深入探讨互联网+产业变革。两天累计到场观众超过3000人次,80%为互联网创业公司和传统中小企业负责人,到场媒体145家。
卓健科技创始人尉建峰的演讲题目为《传统医疗如何连接线上》,以下为演讲要点:
1.医疗的核心不仅指挂号和服务,真正的核心是诊断和治疗。
2.面对互联网,传统医疗的三个担心:①院外互联网产品会导致患者的分流;②各项业务量的逐年下降;③医生多点执业带来的挑战。
3.真正产生数据积累和垂直挖掘才有价值。
以下为演讲实录:
大家可以感觉到,2015年之后,医疗行业投资量显著变少,从今年年初到三月份的民间投资下滑60%,国家在找原因为什么下滑?移动医疗就是典型的例子。
去年移动医疗非常热,现在大家要冷静下来。移动医疗现在更多的需要国家解决落实新的制度。前天卓建科技和包括八部委、发改委、改革政策委员会、政策法规司一起,列出了大量移动医疗、远程医疗的发展中国家亟待解决的问题。我一共提了12条建议,列了8条在上面(如上图),重点希望给移动医疗创业减轻负担或者扫清障碍。
我们一直认为医疗的核心不仅指挂号和服务, 真正的核心是诊断和治疗。医院里的协同治疗包括手术和药物的处理,真正产生数据积累和垂直挖掘才是有价值的。
外围互联网医疗产品对传统医疗产品是很大的冲击,把他们比方成“门外的野蛮人”是内部的想法。他们最大的担心是: ①院外互联网产品会导致患者的分流;②担心各项业务量的逐年下降;③医生多点执业带来的挑战。从2012年开始,传统医疗一直在接触互联网,互联网医院最大特性是体验好、方便、随时随地。
现在医院都在考虑如何把传统的医疗模式流程能优化。公立互联网医院我们可以感觉到有95%和5%的区别,所有医疗资源大部分还在医院里,外围的包括医生集团、互联网医院产品个人认为只占5%左右。5%如何颠覆95%?在若干年之内还是有一定难度。
从这点上考虑,如何让现有的医院公立的线下的医院,能做到互联网医院产品,这是很好的方向,我们在这方面做了深入探索。
我本人是医生,我在医院用5年时间梳理了医院内部的需求,上个月我觉得梳理的差不多了可以出来了,现在全心投入进行业里。
互联网医院产品有几个大概的功能和模板。理论上来讲,除了线下要跑到医院去做这些事情以外,所有事情我们在互联网都能解决。首先,互联网解决了几个入口,一个是网络诊间,通过APP等各种渠道可以进到网络诊间,通过后台可以配套各种服务,比如医护随访、医生自由排班、检查预约、便捷支付等。
我们已经把呼叫中心、随访中心、互联网医院、APP所有功能全部集成到互联网医院这个概念上来,我自己认为它像空间站一样各个模块整合起来服务好这个医院。
还有 个人云上的病历,国务院开了会要求数据共享,要求数据到云上来,把数据共享给老百姓。只有数据共享才可以减少重复检查很多方面的浪费。
对医院端我们做了很多运营监控体系,包括网络门诊的监控体系。目前互联网医院管理体系跟线下的公司的系统有很大差别,把需要在网络上面产生的开处方、开检查简单的电子病例搬到网上来。
还有 医嘱系统,我们已经跟医院医嘱完全对接,可以开检查可以做处方,可以深入电子签名,向第三方安全地对接。
还有 第三方管理,像对药店、医疗机构、社区各方面管理系统。
医护端重点做的是面对患者随访管理系统,可以主动触发患者管理,包括开CT单和处方转诊。这是构建基于医院和医院间的大型医联体,包括把远程的病理、影像、术评、心电、麻醉、远程教学、远程进修规培等全部整合到我们平台上去。医院跟医院的合作最终要靠学科的合作连起来。人才协作刚才讲了招聘等工作全部在平台上做。
这是我们的样板,河南省的从去年11月份开始建设到现在为止5个月,目前会诊产生10000多个病例,而全国最认可的远程会诊中心一年会诊量是3900例,在这个平台上是慢慢叠加的过程,现在互联网解决远程技术的时候,量可以快速地增加。
刚才也提到了远程门诊、远程病理、远程影像、超声、心电、手术、麻醉、急救所有功能整合到这个平台上去了。卓健科技最终的定义是“为大中型医院提供互联网化解决方案,提升就医体验,优化流程,合理配置医疗资源”,我们帮大医院建防御墙,防御互联网医疗的冲击。这就是我们如何把传统的医疗+互联网的思考和实践。
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