巴士在线CEO王献蜀：寻找4G到5G时代的虚商机会

2017年3月31日，“2017中国虚拟运营发展论坛”上，巴士在线CEO王献蜀发表了题为《寻找4G到5G时代的虚商机会》主题演讲,鼓励移动转售企业坚持创新，迎接行业爆发的机会点。

以下是演讲实录：

王献蜀：尊敬的陈司长、苗会长、各位嘉宾，非常高兴在此跟大家做一些行业的交流和分享。

移动转售业务发展在中国是一波三折，荣耀和泪水在过去的三年中互相交替前行。回顾三年来，（从2012年底一直到今天）我自身作为这个行业的从业者及战斗在一线的成员，也经历了三年的快乐和痛苦。去年年底，关于实名制的问题，稍微有一点收尾，日子稍微好一点，心刚放下来的时候，近期百万用户虚商停服，突然又被市场拎起来鞭打一下。我今天分享的跟周总不一样，周总是干货非常多，既有宏观也有微观，我也在历次的分享会上总喜欢把自己的心得务虚的做一些分享，把自己的一些观点跟大家在行业当中做交流。在虚商行业命运多舛的三年发展中，我历来都是坚定的信心满满的战斗者，而且我觉得也比较好，这个行业大概每半年有这样一次会议，每半年在会上发布一些比较正向的东西来鼓舞人心。所以我今天分享的主题叫“寻找4G/5G时代的机会点”，且从三个方面来看。

第一、黎明前的黑暗，从外部和内部两个层面

从外部政策层面来看，虚商已经到了黎明前的黑暗阶段。过去大家一直抱怨，正式商用跟实名制要挂钩等等，今天这个会上听到了相关领导发表的利好消息，正式商用通过三年的试点即将展开，这就是黎明前的黑暗，该投入的大量投入，该坚定信心的坚定信心，市场永远不是等来的，永远是进攻和争取来的。包括当年拿虚商牌照试点批文也是一个道理，42家虚商企业，我相信申请牌照的远远不止42家。经历了实名制，实名制确实也不是坏事情，对于企业的合规经营是一方面。另外一方面，发展用户跟建立用户关系，其实是两件事情，大规模把用户发展了，但如果用户非实名，企业与用户建立不了黏性，这个用户发展不能说无用，至少是很低的。对中麦通信团队，三年以来我一直是打压团队盲目发展用户，打压使用渠道代理，我很严格的跟总经理讲，不准使用代理渠道盲目发展用户，所以中麦用户发展规模不是最大，但我认为用户质量非常好。经历了实名制，对于虚商企业良性的合规经营，政府对于试点经验的总结，对试点也进行了肯定。虽然三年试点快结束，但是中国的42家虚商企业没有爆发出大的问题，这三年中虚商的发展，不管从客户服务、通信产品的创新等方面，不断推动了行业的发展。我记得很清楚，中麦通信在2014年的上半年，4月份推出流量不清零，推出流量银行等这些产品，积极的推动了基础通信企业的产品创新、客户服务，也积极推动了政府监管部门。事情都是正反两面看，如果不是170徐玉事件，相信中国的实名制管理，政府也不会下这么大的决心来解决，从长远来看对行业发展是健康的。所以第一个从外部环境来讲，政府的监管层面，试点即将结束，对于行业来讲无疑在这个春天当中是一个曙光。

从市场环境来讲，市场上已经有4600万虚拟运营商用户存在，这个市场份额应该不算小，至少市场已经知道170，已经普遍知道虚拟运营服务的存在。举两个例子，其一，我在深圳与基金公司的基金经理沟通交流，他说王总你还有非上市业务，中麦通信就是我的非上市业务，他说我差点买了你们的号。他说他去年从日本回来，当时就想买170，我问为什么没有买，他说还是缴费不是特别方便。但是至少他从日本回来第一印象是虚拟运营商的通信服务，而且他是高端人士，基金经理，年收入过百万的。第二个例子，前段时间碰到一个朋友，他说王总，我知道虚商行业，也知道170，不就是诈骗电话吗，虽然他说的是负面的东西，但认为无论是正面还是负面，市场对这个行业是有认知了。当然希望虚商行业这种负面东西的越来越少，积极的好的商业模式、好的运营服务越来越多的时候，所以说这个市场的外部环境也已经到了黎明前的黑暗。

内部来说黎明前的黑暗是什么？每家转售企业自身也到了破茧而出的时候了，我每天都在关注这个行业的动态，昨天看到阿里通信在杭州的云栖大会上发布通信解决方案，对每一个企业，内部经历了规模化发展用户到研究产品创新，产品如何跟自身的传统业务深入融合。创新确实不是一件一蹴而就的事情，我自己深有体会。中麦在移动转售三年中经历了两大阶段，第一阶段，纯通信的微创新服务阶段，微创新，中麦推流量银行，但没有用户基础；第二阶段，通信与智能可穿戴的结合，但发现创新确实是需要时间的，两年半时间看起来很长，其实两年半时间不够用，有很多事情要做。如与公交地铁支付的连通，和银联支付的对接，就面临着一堆的场测、路测、芯片等等，包括中麦将通信服务和金融服务、移动出行、支付融合在一个产品的时候，这个难度非常大，需要时间。但是经历了这两年半三年时间，行业内第一批第二批移动转售企业甚至第三批移动转售企业已经摸索出了在产品研发上已经走了相当长一段路了，所以也到了破茧而出的阶段。从行业里讲，政府、市场、企业本身，已到了黎明前的黑暗阶段。今天讲的话一方面是给行业领导、基础运营商表态，转售企业下面做的这些产品创新工作、业务开展的工作到了破茧而出的时刻，并且在产品创新阶段已经走了相当一段路。举中麦通信的例子，中麦在5月17日将正式发布“必加”品牌青少年移动穿戴智能手表，与交通移动出行、移动支付相结合，中麦通信这个名字也即将变更为中麦移动。

第二、4G/5G的信息产业机会

对于虚商行业来讲会有什么样的产业机会点。昨天通信行业一个非常振奋人心的消息，我国已经在北京建成全世界最大的5G的试验场，这个对通信行业也好、信息产业也好，是一个极其振奋的事情。软银在日本获得了5G的通信服务牌照，在2020年即将提供商用，我相信中国也会在这个时间节点甚至比这个更早的时间节点提供5G的通信服务。为什么讲4G/5G的信息产业机会，在3G/4G的过渡阶段，也就是在2013年、2014年、2015年乃至2016年，中国的移动转售企业或者中国的虚商行业，其实是处在一个非常尴尬的时代，在经历了2G/3G三大基础运营商完全市场化的时代，我认为通信行业是市场化程度非常高的，经过了2G/3G发展阶段，用户的渗透率已经超过100%。移动转售企业在2013年推出移动转售试点，说实话，如果只是通信服务，这个市场已经没有了。当然不知者无畏， 42家企业觉得做运营商是很牛的事情，就硬着头皮杀进来，进来一看，市场完全不是这么回事，市场渗透率超过100%。经过了2G/3G发展阶段，好在3G又迅速向4G平滑过渡。周总讲了，2G是什么时代，3G是什么时代，4G才进入宽带高速的“互联网+”时代，“互联网+”时代是什么时代，从总理在去年政府工作报告提出来，我认为“互联网+”套用现在的一个相对准确的工业革命的词汇，就是数字化时代、数字经济时代。经历了3G/4G， 2013年、2014年、2015年，恰恰是虚商行业移动转售企业摸索发展的三年，已建立起了一些清醒的认识，建立起了一些业务基础、产品基础、运营能力基础和市场基础，大规模的机会点应该是4G/5G。4G/5G会有什么样的机会点，从传统经济向数字经济发展；什么是数字经济，就是传统行业、传统经济的数字化、网络化、智能化,。4G/5G高速带宽将带来人与人的沟通、人与物的沟通，物与物的沟通，所谓的万物互联时代，延伸出来的应用、硬件、通信支撑服务、网络服务等等各种解决方案，将是翻天覆地的。未来很多的硬件、应用是我们现在所不知的，它带来的机会点强度是无穷大的。人类社会前面已经经历了三次工业革命，现在是经历第四次工业革命，从蒸汽机开始的机械化到电气化，到计算机时代的自动化，再到现在我认为4G/5G以及高速带宽带来的未来的数字化，人类社会的发展正在经历一场轰轰烈烈的数字化革命。经济方面，一直说在L型，经济在低谷，但是经济的发展，经济的再一次革命是需要一场新的技术革命，我认为这场技术革命就是高速的带宽、4G/5G带来的这样的技术革命。习近平总书记在去年10月份政治讲话要求大力发展数字经济而行业研究表明在2020年数据经济将达到GDP的35%这无疑是巨大的市场机会。而42家虚商企业已经在3G/4G时代进行了数字化的非常好的卡位，这个卡位任何一家传统企业优先拥有了通信能力，就优先进行了一场传统行业跟数字化革命的产品业务创新尝试点。我原来一个做量子通信的旧部打算自己出来创业，我准备投资他，他跟我说，王总这个名字到底是取量子通信还是量子信息，我说当然叫量子信息，量子信息是包容通信的通信行业，而通信却是整个信息产业和未来新经济的核心基础，但它并不代表着完全包容整个信息产业。虚商也是如此，未来4G/5G会带来很大产业变革机会点，是一场新的工业革命，相信42家虚商在这个行业的卡位，已经提前三年进行了布局，是非常好的机会点。

第三，我始终坚信，做任何事情是要坚持的，坚持将赢得虚商行业的爆发

每一次这样的虚商行业的峰会不大也不小，但是我相信随着时间的推移，随着4G/5G的应用、网络的完善，建设商用，随着42家虚商行业自身产品、业务创新能力的持续进行，市场运营的持续进行，一定会爆发出百花齐放的姿态。没有哪一个行业是突然冒出来就风风光光的，前两年互联网金融是很风光，可是要知道互联网金融从什么时候开始，互联网金融是从马云的支付宝第三方支付开始，那时候是互联网金融的萌芽，那是多少年前，2000年的时代，包括那么多所谓的P2P理财等，都是深耕了十年以上。我过去对这个行业比较乐观，认为三年才能见丰收，现在看起来，全世界的普遍规律，三到五年走向盈利，五到七年走向行业大爆发，确实还是有它的道理。过去三年中麦做产品创新，踏踏实实做团队建设，做业务运营，如何用通信能力跟自己传统能力相结合，确实这个路得一步一步走，一个行业的春天不是说发一张政府试点批文这个春天就来的。

我也非常感谢监管部门政府、基础运营商对这个行业的包容、理解和不断的开放和支持，当然也希望各方能够坚持到底，迎接这个行业爆发的机会点，为我国未来4G/5G的数字经济革命时代，虚商行业能够成为中国5G应用的排头兵而努力，谢谢大家。