36氪新零售峰会，衣脉科技CEO涂征辉谈服饰新零售

　　4月23日，36氪联合《零售老板内参》举办的新零售创新创投峰会在深圳举行，围绕“新消费、新零售、新机遇”展开丰富多样的主题演讲、圆桌对话，深入探讨消费零售行业2018年的新趋势以及新消费、新零售的新机遇。

衣脉科技CEO涂征辉先生，也参与了此次的新零售创新创投峰会，并围绕《服饰零售的数字化解药》进行主题演讲，针对新零售时代下服饰行业如何促进线上线下融合，提出了新的解决方案，赋能更多的服装品牌。

主题演讲：服饰零售的数字化解药

线上的获客成本越来越高，流量红利的时代已经过去;线下的流量也在减少，商场租金却与日俱增;加之服装行业的高库存压力，新零售时代，服装行业亟待转型。作为一家立足于服装行业的科技公司，我们从消费者角度对服饰新零售模式做了一种设想，通过屏幕选衣服，结合线上浏览的优势，同时升级线下试衣的体验，用户换色换码在试衣间内即可自助完成。对于用户而言，这是一种全新的购物体验;对于商家而言，这种模式将极大地优化线下空间的使用，突破坪效的潜力，并通过数据理解用户、理解货品。

销售额与转化率息息相关，我们从两个方面提升转化率，一个是智能选衣屏5分钟即可浏览500套衣服，顾客发现衣服的效率也会大大提升;另一个是智能试衣间，超过一半的店铺面积作为试衣间以及其联动的智能仓库，试衣间内配置可旋转的智能衣橱，顾客无需走出试衣间即可试遍店内所有款式，提升顾客的服务满意度。

除了刚刚阐述的短期收益之外，我们也从提升客户年度，增加复购比例来提升中期收益;而长期使用这套零售方案之后，通过更为深刻的用户画像，了解客户的群体偏好，降低库存风险，从而改变整个行业的盈利水平。

圆桌对话：新零售该如何借力消费升级的大势

涂征辉表示，消费升级是货品层面的升级，客户对于商品的感知度越来越细致，货品提升将是一个大方向。另一个方向是模式和体验的升级，我们服装行业试图传递C2M模式，这是体验的升级。体验升级和商品升级，相互是循环的过程。

衣服最初解决温饱，铠甲解决安全问题，后来解决身份问题。我认为衣服最终会是人表达自我的方式，消费者的升级是人的升级，体验和商品在过程中迭代往前走的。

本次峰会齐聚了32位零售行业的权威大咖、以及意见领袖，发表了关于无人零售、线上线下融合、消费升级、技术和数据赋能等12场演讲，4场圆桌论坛。红杉资本中国基金合伙人刘星、盒马鲜生深圳战略部总经理郭振宇、天图资本合伙人冯卫东、元璟资本合伙人刘毅然、魔盒City box创始人兼CEO沈博炜、IDG资本董事总经理楼军等均发表了对2018新零售的探讨。

经历2017新零售元年的变革和进化之后，服饰零售行业在2018将迎来全面爆发：门店体验再升级;数字化程度向产业上游渗透、大数据推动供给侧结构性改革;新零售服务商大量涌现……衣脉科技作为新零售行业的先行者，始终坚持以技术与数据赋能新零售，驱动服装行业的转型升级。