十年 百果园瞄准线上线下一体化的终极模式
8月13日百果园宣布入驻京东到家三周年,在北京、上海、广州、深圳、成都等21个城市的1400多家门店已与京东到家平台建立线上合作,线上销售额同比去年增长441%。
这是百果园与第三方合作的一个缩影,除此之外百果园还与饿了么、美团、口碑等深度合作;加上自营APP、小程序与社群,构成了百果园线上渠道负责人苏彦所说的到家业务。
在到店板块,除了门店消费,百果园还通过小程序拼团、社群电商等模式鼓励顾客去门店自提。
在到家和到店的场景之外,百果园也在无人零售市场进行了探索,目前在深圳、上海等城市都有布局。
8月16日在亿邦动力百人讲线上讲堂,百果园线上渠道负责人苏彦分享了百果园线上线下一体化的目标、内容和历史。
“百果园希望能够在各个板块实现一体化,真正地把互联网新技术新工具使用好。从而在人、货、场方面进行整体升级与变革,这是我们的目的。”苏彦说。
线上十年探索
百果园2002年开出首店,最新的数据,迄今为止在全国有3000+家门店,主要集中在珠三角、长三角等。在国内外有近300多个水果基地,目前60%-70%国产水果从基地直接供应。
苏彦负责百果园的线上渠道,从大学毕业一年之后的06年之后12年一直供职百果园,做过采购、市场、运营等相关板块。他详细讲述了百果园线上渠道的发展过程。
十年之前的2008年,百果园上线了公司电商平台--网上百果园,那时候苏彦刚到公司一年多,公司任命他为整个电商部的经理,主持线上工作,“那时候很年轻,公司也比较年轻,现在看很多行动比较简单”。
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