争鸣·因为不满 || 毛建文:提高产能并扎根本地 巴斯夫为“中国制造”服务
聚评
巨头也在细细耕耘中国市场。
✎ 作者:兰兰| 来源:聚美丽
9月19日—9月21日,2017(第四届)美丽互联挑战者大会将在杭州国际博览中心(G20会场)举办,本次大会主题是“因为不满”。
聚美丽邀请了多位行业嘉宾对该主题展开了探讨。以下是化工原料巨头巴斯夫集团亚太区副总裁毛建文博士解读该主题的采访:
聚美丽:从你或企业的角度阐述一下对我们“因为不满”这个主题的理解。
毛建文:从辞海里查到“不满”有两个意思:1.不充满。 2.不满足,不满意。我认为不满代表了无限的可能性和潜力。
另外,月满则亏,水满则溢。事物发展到了极点,就要走向自己的反面,走下坡路。所以,既需要追求圆满,又要定期制定新的目标和规划,始终保持追求圆满、孜孜以求的状态,
聚美丽:我们认为,人类一切成就的取得都源于对现有状况的不满。您对行业哪些现状不满(您认为哪些方面需要改进)?
毛建文:国内化妆品市场快速发展,行业规范程度和政府监督面临着一定的挑战。
另外,从品牌发展角度来讲,高端化妆品市场仍以国际性公司为主。在境外商场、免税店,国人对欧美、日韩化妆品趋之若鹜,国内的消费理念也需要缓慢改变。
聚美丽:为了行业更美好、中国品牌崛起,您认为行业应该如何改变?
毛建文:我认为要在产品质量安全,品牌战略定位以及与消费者不断沟通等方面做出持续不断的努力。
自主创新、建立可持续发展战略是化妆品企业永葆青春的重要砝码。化妆品原料是产品基础,所以我们认为,应当充分认识加强化妆品原料监督管理的重要性,一方面要加强监管力度确保化妆品的安全,一方面加快优质的原材料的审批进程。
聚美丽:在巴斯夫的发展过程中,有哪些因为对现状不满而做出的改变或尝试?请举例说明。
毛建文:与其说我们对现状不满,不如说巴斯夫认为永远都有提高的空间。
在巴斯夫,我们有一句经常挂在嘴边的话:The biggest room in the world is the room for improvement, 可以理解为永远存在持续改进的空间。这里简单举几个例子:
1)本地化
为了满足客户日益增长的需求、探索国内市场的新商机,巴斯夫持续投资本土生产,拓展大中华区网络,确保为客户提供优质、可靠的产品和服务。
2017年6月2日,巴斯夫在上海金山启用全新润肤剂和蜡装置。该项目投资1.5亿人民币(大约2000万欧元 ) ,是巴斯夫在亚太地区最大的润肤剂生产装置投资。它和巴斯夫目前在金山基地生产的蜡酯、乳化剂和主表面活性剂形成互补,这将进一步提升巴斯夫的本土化生产能力,更好地服务于中国和亚太地区不断增长的个人护理市场。
2)创新以及对市场诉求的支持:
2016年6月,中国国家食品药品监督管理总局(CFDA)发布公告,提高了可标识的防晒指数数值。
新的标识要求参考了欧盟和日本的相关标准,对国内化妆品生产商提出了挑战。巴斯夫凭借全面的技术知识以及对全球法规的深入了解,不但帮助客户在短期内完成了配方优化,还为客户增加美容功效提供了支持,以满足日益复杂的消费者需求。
聚美丽:创新是企业发展的持续动力,巴斯夫是如何保持持续创新的能力的?
毛建文:上海浦东的巴斯夫亚太创新园集结了研发部门、业务部门及各主要产品的生产装置。作为在本地和全球的研发枢纽之一,该创新园在积极与亚太区大学和科研机构合作,以培养本土创新人才。
我们相信真实的消费者需求是无法在实验室里找到的。所以巴斯夫的研发团队利用科学专长和市场经验,从而推出专为中国和亚洲消费者量身定制的解决方案。
此外,天然活性物将是我们一个绝佳的创新之源,巴斯夫生物活性物部门创立了独特的具有高度可持续性的活性物提取和加工技术平台。
而且,巴斯夫在产品性能评估领域的实力强大,可以保证将消费者需求准确地转化为研发技术要求,从而确保研发项目在市场上的最终成功。
聚美丽:今年你们的核心工作与计划是什么?
毛建文:一方面,我们会将科研实力与先进的生产能力(如6月投产的多功能生产设施)结合,让中国乃至整个亚太区的客户从中获益。
另一方面,我们会从本地市场的真实生活中汲取灵感,采用先进成分,改善成品的质地与外观,提升感官体验,从而与客户共同为个人护理市场打造智能解决方案。
源自于化学的创新技术是创造更美好生活的关键。凭借科学合理、经济可行的方案以及对消费者需求的深刻洞察,我们必定能将“中国制造”推向新的高度!