上海微肯路敦亚：线下场景位置感知如何助力新零售？

内容导读

在阿里巴巴的研究报告中指出，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售状态。那么，室内定位如何和传统零售结合起来，改善用户体验，助力新型零售行业快速发展？

2017年3月30日下午，由国际物联网贸易应用促进会与深圳物联传媒主办的2017苏州国际室内无线实时定位技术与应用高峰论坛在苏州国际博览中心隆重举办。上海微肯网络科技CEO路敦亚先生出席此次论坛并以“线下场景位置感知云平台助力新零售”为主题向与会行业人士分享了在数据层面，室内定位如何和零售更进一步结合?

上海微肯网络科技CEO路敦亚先生

路敦亚先生表示，商场、零售行业是比较早应用到室内定位技术的行业。而新零售是今年一个比较热的新名词，过去它叫o2o，后来叫作全渠道。在阿里巴巴的研究报告中指出，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售状态。而新零售在微肯看来是人、货、场的互动，新零售和传统零售的主要区别其实在于数据，线上和线下最大的区别也在于数据，线下数据和线上数据结合可以勾勒出用户的完整画像。而微肯公司除了提供专业的室内定位解决方案之外，更加关注线下场景数据的采集和用户分析。

线下场景感知数据，刻画更为精准的用户画像

提到消费者的画像，我们之前所有的画像都是基于线上。但是线下的用户画像以及线下的位置可以让我们对消费者有一个更直观的了解。今天的线下对消费者的记录包括消费者进了哪个店，在哪个店停留?但更进一步的了解如还应该知道这个人是谁?是男是女，他在自己的手机上愿意看什么样的广告内容?将线下的位置，室内的位置与线上做一个结合，可以更加精准的刻画出消费者的画像。

线下场景感知目前哪些痛点?上海微肯如何布局?

据路敦亚先生分析，目前性价比好一点的技术是蓝牙和WiFi，但是相对而言WIFI定位精度还是不够，影响用户体验。其次，用户的行为数据不够准确，没有参考价值，且需要用户下载和安装APP;LBS营销手段不丰富，难以吸引流量;数据统计不够全面，难以进行精准的用户刻画等。相比之下，基于iBeacon的蓝牙定位技术，较好的克服了上述缺点，可以为客户提供一个性价比更高的方案，并且可以直接在微信中实现定位导航，解决了需要用户下载APP的痛点。

上海微肯根据这些行业用户的痛点对产品进行优化，围着着室内定位从iBeacon智能硬件、商铺信息化、数字地图与室内导航、互动营销和场景游戏进行布局，2017年又和低功耗物联网结合，推出面向人员和物资定位的被动定位产品解决方案。其产品具有如下优势：

轻量化跨平台

无需安装App ;直接使用微信摇一摇;支持集成到商场自有公众号。

部署简单寿命长

只需在相关地点放置微肯iBeacon，而iBeacon设备寿命长达4 年，可显著降低维护成本。

灵活可定制化

Beacon与场景可灵活定制，地图POI信息可设置，可增加其他增值服务。

目前，上海微肯的产品已经有了非常丰富的使用案例，上海世博源就是其中之一。上海世博源是上海最大的单体购物中心，部署iBeacon设备3200个，日均服务室内导航和反向寻车 400多次。实现i百联APP和世博源微信公众号内的室内精准定位和导航功能、停车场反向寻车功能、地图营销以及微信摇一摇互动营销功能。

此外，上海张江长泰广场、成都远洋太古里等商业区微肯的应用方案也已投入使用当中。

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展会预告

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深圳会展中心