独家|用VR技术抢占文旅产业，版图至12个省，这家公司要服务大众的美好生活

近几年，消费升级的大潮席卷而来，在国家政策号召下，文旅产业逐渐衍变成文旅大消费产业，形态亦向日常休闲回归，消费频次高、所需时间短、决策时间快的都市文旅消费逐渐占据文旅产业的半壁江山，承载着大众对日常美好生活的追求和向往。

国家旅游局数据显示，未来十年，我国文旅市场规模预计达 30万亿- 50万亿元，相当于 2015年 GDP（ 67.67万亿元）的 73%。在这个群雄竞逐的新沙场，蕴含着巨大的机会，吸引了创业者前赴后继的激烈厮杀。

成立于2004年的上海创图网络科技股份有限公司（以下简称创图科技）便是其中一员。

创图科技自诞生之日起，便专注文旅产业的科技创新服务，从公共文化服务端切入，布局文旅全产业链生态：在消费端，通过文化云（App）为用户提供休闲文旅生活一站式服务；在产业端，为文化机构和旅游景区提供管理和营销工具；在政府端，为文旅主管部门提供行业大数据平台，实现产业互联网、消费互联网、城市公共服务三者的高效联接。

与同行业竞争者不同的是，创图科技通过核心技术VR数据压缩及网络传输技术，联手上海世博局打造了“永不落幕的网上世博会”，由此开启了其在文旅产业的布局，并掌握着公共文化互联网的资源，建立了自己独特的核心壁垒。目前已与12个省签署了战略合作协议，合作的文化旅游机构超过16,000家，注册用户超1000万。

创始人李欣来自以“霸蛮”精神著称的湖南，2004年大学毕业后就创办了创图科技，15年来一路打怪升级，终于迎来了文旅产业爆发的今天，开启了资本和产业布局的加速度。

创图科技创始人李欣

VR核心技术独创“永不落幕的世博会”

很多年后，李欣依然会想起2010年那场载入史册的上海世博会。在那场人类文明的盛大集会中，上海黄浦江两岸5.28平方公里的世博园，接待了7300多万人次的中外参观者，一起见证了科技与创意交融的美好城市生活。

但此前，拥有150多年历史的世博会，一直以实体场馆进行展览，活动结束后展馆即被拆除，所有大师的精心杰作只能通过有限的影像回顾，令人惋惜。

而李欣掌握的一个核心技术，让为期184天的世博会实际参观人数超过了7个亿。也正是上海世博会的成功举办，打开了创图科技庞大的商业版图。

2004年，李欣从大连理工大学毕业后，南下上海，开启了创业之路。第一个项目，就是为上海世博会量身定制的“永不落幕的上海世博会”。

当上海申博成功的消息传来，李欣眼前一亮：自己跟随导师学习多年，已成熟掌握的VR数据压缩及网络传输核心技术可以派上用场了。他直接跑到世博局，提议把世博会搬到网上，让大家即使足不出户也能在家“逛”世博。

对于新技术，政府的态度是犹疑的，还在初创期的创图，必须用实力证明自己。于是，来自中国、法国、美国、日本等7个国家的团队，同时竞标，比拼速度和图像质量。

受限于当时的网络带宽，要把现场场景的3D显示流畅又高品质的展示出来，必须要用到3D数据压缩和网络传输技术。最终李欣团队用8秒的打开速度，击败了同场PK的其他国家的竞标者，成为网上世博会唯一的核心技术提供商。

漂亮的一战，打响了创图科技在公共文化服务领域的名号。世博会结束后，上海市领导来到创图科技参观考察，成为大学生创业的典型代表之一。创图从幕后走到台前，欲将先进的世博科技应用于公共文化服务领域。

瞄准流量洼地，布局全产业链

世博会的成功举办，为创业初期的创图科技敲开了公共文化服务大门，在这之前，这块蛋糕一直被政府牢牢握在手里。借助世博会打通的上海政府资源，李欣开始寻找行业内更深的创业机会。

他发现城市里的文化场馆信息建设都很落后，相比于教育、医疗，科技在文化领域的应用更落后。文化场馆很“穷”，大多是免费的福利设施，馆长们不赚钱也不愿意花钱；尽管每天馆内进出人流量很大，却没有被很好的数据化管理起来。

随着“互联网+”的提出，馆长们的信息化建设意识增强。李欣决定，免费为文化场馆打造信息化平台，提供从场馆内活动信息的发布、预约、场地的预约、志愿者招募、培训报名等等一系列的服务，开垦这片公共服务的价值洼地。

从上海嘉定区的文化场馆起步，创图科技很快把遍布嘉定12个街镇的社区文化中心、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等等所有的文化场所，全部汇聚在“文化云”一个平台上。用户打开APP，就能看到身边有哪些文化场所，每天有哪些演出展览，一目了然。还可直接预约订票，凭借短信的取票码现场取票参会。

商业模式上，创图科技通过售卖线下取票机、监控设备等硬件、及对各类文化节的宣传运营来收取费用。

APP上线三个月，单日访问量即达到79万，超过流量最大的上海图书馆，惊动了上海图书馆的馆长来嘉定参观。

流量从哪里来？李欣认为，文化云平台重点解决了公众文化服务领域的信息分散、不对称的痛点。虽然每个场馆都有自己的公众号，但没有形成聚合效应，当“文化云”把所有场馆的信息都聚合起来，就变成了文化领域的“大众点评”，用户自然就来了。

嘉定的成功经验，很快复制到全上海。创图科技花了三年时间，把上海16个区县、226个街镇的所有文化场所的信息全部整合到一起，形成聚集效应，扩大了上海文化服务的影响力和社会效应。

从上海辐射全国，创图的文化版图已拓展到山东、云南、贵州、湖南、海南等12个省，通过与省文化厅签署战略合作协议，大大提升了布局效率。而文化云也获得了750万的用户群体和宝贵的线上流量。

李欣分析，2018年全国文化场馆的人流量是45亿，基本上与全国旅游景区的流量相当。而在这片诱人的流量洼地，是未被消费互联网补贴大战触及的廉价流量，获客成本很低。

文化云平台本质是依托公共互联网作为流量入口，借助其带来的优质文化IP和大量流量，向产业端输出内容和消费力，打通、聚合成贯穿文旅产业上下游。在李欣看来，文化云是一个“连接”的平台，面向产业互联网变现才是创图科技的盈利重点。

连接G、B、C三方，产业互联网端变现

至今才开始规模化的创图科技，一直在下一盘大棋。

通过在公共互联网多年的深耕，创图科技聚合了大量优质公共服务资源，而这些资源带来的用户和流量，又将帮助其实现产业端服务的变现，包括硬件销售、优质IP的打造、撮合交易、广告收入等等。

正是由于手握核心资源，支付宝、携程、腾讯等流量大户纷纷找来。2019年3月，文化云与支付宝深度合作，支付宝已将文化云加入上海地区的链接入口，活跃用户快速增长，上海地区日活用户超过100万，其他省市也将逐步上线文化云。

回顾2018年，创图在G、B、C端业务均发展迅猛。

在政府端，创图与12个省（直辖市）签署了文化云建设运营战略合作协议，为超过100个城市提供了文化和旅游公共服务大数据平台。

在产业端，合作的文化旅游机构超过12,000家，其中上海3957家，云南2668家，河南3986家，贵州1125家。文化云年发布文化旅游活动、节庆、赛事总量超过20万场。

在消费端，文化云为用户提供休闲文旅生活一站式服务平台，服务内容包括：成长玩法、UGC社群、文旅活动预订、标签化文旅短视频推荐、文旅节庆互动、文创商品选购、文旅地图，平台注册用户超过750万，月活用户超过220万。

李欣向投资界透露，2018年创图在产业端实现收入过亿。预计2019年，随着文化云在全国12个战略区（省）的服务全面铺开，以及C端消费型产品的上线发布，营业收入开始进入高速增长期。到2021年，产业端收入将超过15亿元，市场份额达12%；C端交易GMV预计也将超过120亿。

未来三年，创图将持续在产业端和消费端发力，后端与场馆和景区深度合作，开展智慧场馆和智慧景区业务；前端与支付宝、微信等大平台深度合作，运营文化旅游消费互联网平台。同时积极与政府合作，为各级行业主管部门提供文旅产业大数据。

创图科技的未来，才刚刚开始。