圣淘老单分享:直播618,带你赛过李佳琪,碾压黄小敏!
随着熊猫直播的破产,对于低迷态势中的直播行业无疑是雪上加霜。当大家又要高呼直播已死、互联网凛冬将至的时候,淘宝直播实现了对传统秀场直播的“边缘创新”,以“直播+电商”的模式杀出重围,为直播行业的发展注入了一股新鲜血液。
开启电商直播新模式的淘宝直播,将在今年618成为品牌、商家的“标配”。为了培育电商直播千亿新产业,淘宝直播推出了包括明星计划、千百亿计划、亿百亿计划和村播计划在内的2019年四大计划。
今年,是内容运营内容生态的大年。直播场次和直播间的成交,都在2018年实现了100%的增长,越来越多的商家更愿意投入到直播里。
之前发生了一件事情,对于电商行业的从业者来说,可谓轰动。淘宝直播一姐“薇娅”的女人,1天狂买180亿韩元,震惊韩国媒体。淘宝直播的口红一哥“李佳琪”,在入驻抖音两个月便收获了1300W粉丝,创造出5分钟卖出15000支口红的销售神话。在淘宝平台上,像他们这样的传奇人物还有很多,比如:烈儿宝贝、祖艾妈等等,都是销售额过亿的头部主播。
看到了这组数据,让更多人从不相信变成了相信,让更多人看到了这一市场的潜力,刺激了更多的商家开通直播,促进了整个行业的发展壮大。
在直播电商兴起的过程中,很多人都会存在个疑问:为什么是淘宝?随着秀场直播公众、短视频平台纷纷跟淘宝合作涉水电商,更多人发现,老铁们无论在哪直播,带货都离不开淘宝。放眼望去,具有庞大的流量生态又有非常稳健的电商体系,还真是只有淘宝这个优势。
淘宝直播的整体架构非常复杂,联通了平台、主播、消费者、供应链基地、线上线下店铺、直播机构等等多个终端,接下来我将从两个角度来浅显的认识一下:首先,要了解你的消费者:为什么会看你直播,为什么要买你的东西?
淘宝直播负责人赵圆圆说:淘宝直播用户多为25-35岁二线城市女性,具有高停留时长、高复购、高客单的三高特质,她们将看直播视为“云逛街”。
1.不会像传统逛街一样很累
2.交流性更强
发个弹幕就可以让主播试穿不同的衣服等,用户可以得到更加直观的视觉反馈,购物体验介于线下与传统线上购物之间。
淘宝直播间的商品性价比更高,直播期间为了“促销”也会有各种满减活动以及无门槛优惠券放送。
其次,主播们的带货逻辑无非“人、货、场”三者的顺序调配。
“人”指主播,“货”指商品,“场”指直播间。
一般,新主播按照“场—货—人”排序,用户因为平台对你的流量扶持进入直播间,看到物美价廉又不会又太大区别的商品,如日常百货,就会产生购买行为。
腰部主播一般遵循“货—人—场”的逻辑,因为主播们一般都会做垂直领域。
比如:有人想买防晒霜了,就会想到某个卖化妆品的主播,进入她的直播间产生购买行为。
头部主播的逻辑是“人—场—货”,粉丝为的是看你这个人,粉丝们会信任你,只要你推荐的,就会产生购买欲望。就算他们没有想买东西,也很容易被刺激出消费需求。
人:淘宝直播中,主播对于带货量起着决定性的作用,一个优秀的主播应该具有过硬的专业素质,不只是要会推荐产品,还会想到粉丝的心理,想要解决什么问题。在人设方面,建立一个有风格、有个性的主播,容易被观众记住。
货:淘宝直播卖货是根本目的,主播的颜值和能力很重要,直播间的内容很重要,这些也许都比不上实惠好货,很多淘宝主播无法和秀场主播拼颜值,但是如果货还不行的话,那就基本无法脱颖而出。
对于用户来说,只有你家有别人家没有的,你家产品更优惠,那消费者自然会被你直播间吸引,而下一次想买什么,用户可能会先想到你直播间看看,这是主播和用户之间信任和好感的初步建立。
场:在当下场景经济时代,淘宝直播在场景方面的优化不容小觑。越来越丰富的场景出现,淘宝也拥有了让消费者和主播们需求精准对接的能力,从而让内容的播放和商品的交易都更为自然。
在618活动期间,淘宝直播还将提供四种模式,帮助行业商家参与直播运营。
1. 有能力的做商家自播;
2. 机构托管,有些预算的可以找商家直播服务商来代运营;
为了帮助商家更好的提升直播效率,淘宝直播用100家核心服务商服务1000个重点品牌,这些直播服务商遍布各大城市,为品牌商家提供从直播场地、主播、运营团队到直播内容策划等一条龙的服务,在618期间帮助品牌商家更好的触达消费者。
3. 找货品合作主播合作;
4. 找PGC合作。
相对于店铺自播和达人带货,PGC节目的专业性更强,能够满足品牌及用户更高层次的需求。天猫618期间,淘LIVE每天观看量和成交量较日常翻了5倍,单档节目首次破千万,成为PGC节目的历史性突破,真正实现了好看又好卖。
今年手淘也会开放更多可采买的流量通道,如超级推荐,在上一篇文章中有写到关于超级推荐的文章,在“猜你喜欢”中提供新的直播间引流方式。商家真正开始做淘宝直播后,在营销策略端也可以玩出许多新的花样。
618直播玩法:
1. 活动节奏
(1) 全品类开卖(6.1-6.2),包括首日排位赛和明星揭幕战。
(2) 行业日(6.3-6.12)
(3) 粉丝福利疯狂开启(6.13-6.15),直播间权益预热,为最后三天爆发做积累。
(4) 终极排位战(6.16-6.18),主会场直播会场,商家和主播都可获得展示机会。
2. 互动玩法
本次618期间,淘宝直播还有整体的贯穿玩法:用户互动。直播间互动与会场主互动打通。精选直播间可享受来自“叠猫猫”玩法的千万级的互动流量。
哪些直播间能够跟主会场互动进行打通?
1. 需要是618活动的商家或618的主播天团。(主播天团规则)
2. 需要在5.20-5.24进行超级推荐的消耗。(消耗值大于0即可)
时至今日,淘宝直播早已不是电商的点缀,而注定会变成未来商业模式的主流。伴随着内容价值的不断放大,未来3年,淘宝直播将带动5000亿规模的成交。淘宝直播不但没到红海,未来还是大有可为。对于电商来说,淘宝直播未来绝对应该是标配:任何时间进场,都不晚。要做精做好淘宝直播,一定是需要人、货、场三方面配合共建。淘宝直播哪方面出了问题,离不开对人货场的思考,希望你看完这篇文章,能够有一些收获!