未融资未上市,1 年开 100 家店,西西弗的商业秘密
4月27日,世界读书日刚过两天,西西弗在北京国贸商城开了一家新店。这也是西西弗在北京的首家黑标旗舰店,在西西弗的店型产物线中,是定位于高端商业体的配套店型,占大地积近1000平米,位置在北京CBD焦点地段,与西西弗在同一个商城里的,有爱马仕、Prada。
近来两年,西西弗以使人惊叹的速率在天下各大商城开店,去年开83家店,今年决策开100家——西西弗创始人金伟竹说,这是一个调整后的保守数字,为避免经济大情况下大概发现的风险,他已经砍掉了三分之一。
西西弗的员工对这种开店速率屡见不鲜。国贸店开店当天,一个重庆总部员工不痛不痒地说,前几年开新店她还会紧张,现在,西西弗三四天就能开一家,早就习气了。这一次,要是不是新尝试的高端黑标店,他们也不会特地出差过来。
这是一个神奇的连锁书店成长故事。在实体书店纷繁倒下的10年前,西西弗却成为实体书店中自主开展的典型代表。建立至今26年,西西弗开店都是依赖自己的现金流滚动,尤其近来10年,在互联网滚滚浪潮的打击下,西西弗书店反而成了一个能够自大盈亏且快速成长的胜利案例,这出乎良多人的预料。
金伟竹报告了这家连锁书店的隐秘。
400个课题装备
金伟竹盯着国贸店面的墙上,一条白色的线周围伸张了油漆污渍,面积不大,但与其余干净的墙面扞格难入。他认为,这是一个必要登时办理,而且要晚上开会讨论,避免在下次发现同样问题的问题。
"我是一个偏执狂",他不认为这是一个坏处,在他所从事的连锁书店行业,这份偏执让西西弗不同凡响。
西西弗建立于26年前,前16年还只是一个偏于西南一隅的独立人文书店品牌。2009年,金伟竹接手西西弗,做了大马金刀的改革,之后西西弗走出贵州、重庆,走出南方,走向天下。
西西弗的改革之一是与大商城合作,在商城内开书店,吸引逛商城的人来看书,也通过书店给商城引流。这项改革被考证胜利,而且大范围复制。金伟竹说,这源于他的商业嗅觉。
第二项改革,是做尺度化。这在书业是一件鲜活事,但也正是这种尺度化,让西西弗有了"别人抄不走"的能力。
西西弗的尺度化表现在良多方面:书店范例上,西西弗有黑标城市旗舰店、绿标概括型主力店、红标家庭型主力店。同一品种型的店面,有相近的面积,好比绿标店都在500平米摆布,黑标店800-1000平米;书店空间有相像的占地比例,每家店图书占比80%,咖啡占比15%;有人数相对固定的伙计,另有如出一辙的卖场计划。
这些尺度化,是西西弗积累了10年的隐秘武器。金伟竹称之为400个课题,这些课题建立起来的系统和尺度,细节能够断定到每本书的摆放。
"咱们有18个专科系统,每个专科系统底下3到4个专科部,一共有近70个专科部,每个专科部里另有专科主线,一共有200多条专科主线。后台近500号人,支撑着天下的专科线开展,"这种专科性,让西西弗开店模式化快速复制。金伟竹说,西西弗现在开店很流利高效,开店光阴也从未延后过,决策好哪天开,一定能当天开。
2009年,西西弗开始做尺度化,今年年造成了系统。目前,西西弗开店已经有明白的尺度化流程:商业中心负责和商城谈项目,总公司答应后,连锁拓展中心负责开店,最后,营运中心验收,单干了了,开店也越来越成熟、高效。每一年开店数目敏捷从30家、50家增进到80家、100家。
"现在一年100家店,咱们认为还是对照轻松,压力也不算很大。"金伟竹说,西西弗在今年年能够开到一百四五十家店,但他想更稳一点,开100家就够了。
商城好伙伴
目前,西西弗笼盖天下64个城市,开了209家店。这些店有一个配合特色,都开在人流密集、地段焦点的大商城中,这源于金伟竹一开始对于商业地产的校验。
"商城一定有超市,满足老百姓的日常生活。一定要有影戏院,满足文娱花费,同样,书店也是商城的一个根基配套。"与国贸商城动辄4万元一个包的邻人相比,西西弗40块钱一本书的费用无法PK,但图书精力代价高,还能吸引更多主顾停顿更长光阴,这是商城垂青西西弗的代价。
"任何一个商城都没有离开马斯洛所说的需求的问题,都要从物质的构建,开展到精力产物的进献。"他这样认为。
商城也给了西西弗丰厚回馈。与商城内卖服装、卖糜费品的店面相比,西西弗的租金有优惠,金伟竹的说法是,租赁物业成本占营收比不跨越10%。而且,这是一个长期优惠价,西西弗与商城的租金签约,普通签8到10年,时代惟有有限的涨幅这意味着,8到10年内,西西弗起码不消担心租金高潮带来的成本压力。
2017西西弗进驻北京,目前已经在北京开了17家店,店面均坐落于国贸、西直门、崇文门、蓝色港湾等人流密集的大商城内,金伟竹说,开在一线城市的这些店都是赢利的。
西西弗也有不赢利的店,在少数偏冷的商城,但金伟竹认为能够接管,"大盘好就行了","有的店,咱们是为了让这个处所存在着一个结构。但是团体大盘一定是康健的、良性的。"
未融资未上市的背地
建立26年,西西弗永远没有接管外部资金,金伟竹说,以后也没有上市决策。
金伟竹很明白的说,西西弗开几许店,他会用自己的运营承载能力决意。大概接管血本后能一年开出400家店,但那没有意义。
2018年,西西弗营收9亿元,在实体书业里,这是一个不错的数字,金伟竹说,目前为止完全能笼盖成本。西西弗的要紧收入来源为图书,占到团体营收的75%摆布,其次是咖啡和文创产物。
在西西弗,"书"占有统统比重,这也是一个书店存在的意义。
"这个市场实在还分外大,"金伟竹认为,图书市场目前仍有很大后劲。《第十六次天下人民阅读观察汇报》表现,2018年我国成年人民人均纸质图书阅读量为4.67本,与国外比拟是一个很低的数字。
西西弗所做的事,是转换商城的随机客流,人们在逛商城的时分翻一翻书,感乐趣时买一本。"开公共的书店,能让多点人进入,拿起书翻一页,哪怕他们站在那门口看了一眼书,我认为这都是一种前进。"金伟竹认为,每一个进西西弗的人都有读书的大概。中国有14亿人,跟着城市化开展以及中产形状的造成,这方面的需求还在上涨。
"阅读不但限于北上广深,咱们有辣么多的一线、二线,三线、四线城市。西西弗要做到的是在每一个城市,每一个客群,通过专科的阅读引导,满足他们的阅读需求。"
金伟竹说,目前西西弗这种模式还能再走良多年,要是有新模式进入,他们会连续延伸。
"说白了,这些事情就是,怎么样让读者长期到你的店里,能看到新的图书,好的东西,推动大众阅读这件事能不能做好,在于你投入了多少精力,保持什么态度,拥有多大决心。"