聚水潭CEO红茶年中内部信：新架构，大融合，好发展

亲爱的小水滴们：

2018年上半年已过，很多人可能会问：在这半年的时间里，聚水潭发展得如何？我想和大家分享一些公司经营情况（以下数据截止2018年6月30日）：

➤ 已达成1.5亿元的销售业绩，今年有望突破3.5亿元；

➤ 累积服务的商家数超过7万；

➤ 系统日均发送订单包裹数700万个，日均成交GMV10亿元；

➤ 公司员工数从2014年的9个人增长至823人；

➤ 在全国范围内设立了23个线下服务分支机构，服务范围覆盖超过190个城市；

➤ 已成功组织了35场线下市场活动，传播覆盖人数超过20万人；

➤ 来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件；

➤ 公司B轮融资正在按计划进行中。

我谨代表公司感谢大家！如果没有小水滴们在这半年里的努力付出，聚水潭是不可能取得这样骄人的成绩！

面对可喜的阶段性发展成果，我希望公司全体员工不忘初心，戒骄戒躁，一如既往的努力前行。与此同时，我们还要怀有敬畏之心：敬畏客户，敬畏对手，敬畏资本。

今年4月13日，我们在广州举行的2018聚水潭新品发布会上推出了“Service+”，全新升级聚水潭的客户服务体系。

同时，2018年也是公司的转折及过渡年，聚水潭正处于从小型组织迈向中型组织的发展过程中，组织也需要进行相应的升级。因此，公司对组织架构进行了调整。

现将组织架构调整说明如下：

在新的组织架构下，聚水潭由5个一级部门组成，分别是：大技术部、商家事业部、大市场部、综合管理部和抖仓事业部。

➤ 大技术部下设研发1部、研发2部、接口开发部、技术支持部、大数据、新零售事业部和营销工具事业部，由CTO乌龙（贺兴建）分管；

➤ 商家事业部下设电销部、ERP+事业部、商家服务部、实施支持部和应用支持部，由CMO宗雄（王瑜）和副总裁云锦（陈健）联合分管；

➤ 大市场部下设品牌推广部、聚汇俱乐部和运营部，由副总裁罗宾（柳焕斌）分管；

➤ 综合管理部下设人力行政部（人力资源部、行政部、政委、法务部、公共事务部）、风控部和财务部，由CEO红茶（骆海东）直接管理；

➤ 新成立的抖仓事业部，由CEO助理佛手（金奎）分管。

在本次组织架构调整中，最大的一个变化就是，原有的直接服务于客户的销售和实施团队融合成商家服务部，这也表明了公司升级并推动客户服务的坚定决心。

新的商家服务部将会打通整合全公司的服务资源为聚水潭的客户提供更加专业、及时和周到的服务。

小水滴们，下半年的序幕已经拉开，我们将会在余下的半年里收获更多的硕果，聚水潭也会迎来发展的新阶段。

我真诚的希望聚水潭小水滴们能积极拥抱变化，秉承“好产品，重服务，亲客户”的服务宗旨，“客户至上、团队协作、激情诚信”的企业价值观，坚持“成就企业高效协同”的使命，团结协作、坚韧不屈、锐意进取、百折不挠，竭诚为每一位客户带去最优质的产品和最贴心的服务。

CEO红茶