ELL名品荟蒋国皓:互联网只能作为奢侈品企业展示窗口

（赢商网报道）4月13日，第十一届中国商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“不破不立不止不行”为主题，致敬中国商业地产人。ELL名品荟也获得了第十一届中国商业地产节金坐标奖之中国商业零售业卓越品牌。

作为行业沉淀十一年的经典之作，中国商业地产节已然成为行业风云人物的言论阵地和同行的交流平台，是中国一流地产企业、国内外品牌商业企业、国内外金融机构在中国市场共谋产业交流、合作、招商的高端商务平台，也成为各行业组织共同推进，在商业地产领域中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度活动。

在第十一届中国商业地产节，ELL名品荟总裁蒋国皓接受了赢商网的采访，发表了自己在行业上一些独到的见解以及ELL名品荟未来一些发展规划。据汇丰银行的相关分析显示，尽管去年外汇增速持续低于3%，2016年奢侈品销售额应当会录得4.5%的小幅增长。因此，虽然短期内奢侈品行业或略显疲态，但是长期来看该行业依然呈现相对的健康增长。与此同时，ELL名品荟总裁蒋国皓也指出，品牌而言，ELL名品荟将随着中国经济结构的转变，渠道将会进一步下沉，将会在三、四线经济发达的区域城市开店。

ELL名品荟总裁蒋国皓（图片来源：赢商网）

赢商网：您是如何看到目前奢侈品行业的国际大环境？

蒋国皓：对于国际奢侈品消费大环境，2015年第四季度整个行业略显疲软，虽然诸多报告预期2016年第一季度前景预期乐观，但事实并为如预料的走势一般。尽管短期内，奢侈品行业看似走软，但是长期而言，该行业依然值得大家期待，相关数据报告也显示，虽然上半年预期增幅较低（预期2%），就长线而言，2016年下半年预期增幅可达到7%。

赢商网：在奢侈品行业依旧被看好的大背景下，ELL名品荟品牌理念以及未来的品牌拓展将会如何发展？

蒋国皓：ELL名品荟属于业界较早的“奢侈品集成店”元老，拥有奢侈品代理与运营已有15年经验之久，品牌总部位于香港，由香港中泰国际集团与上海尚都投资管理公司联合创办，其品牌理念是集合全球品牌，服务高端人群。随着中国经济结构的转变，渠道拓展将会进一步下沉，ELL名品荟将在三、四线经济发达的区域城市开店，产品也将随着奢侈品消费的年轻化而变化，由过去的以品牌导向发展为以产品为导向，将会更加注重于设计。

赢商网：奢侈品公司为了打破业绩下滑的窘境，已开始积极关闭门店缩减线下成本展开自救，在销售额锐减的情况下，奢侈品关店潮仍将持续。您认为关店潮跟奢侈品电商和海淘的兴起有一定的关系吗？在这样的环境下，ELL名品荟未来的拓店计划将会有如何的部署？

蒋国皓：互联网以及海淘的兴起，这对奢侈品业影响并不大，尤其是对服装产品的影响更是微不足道。因为涉及到试穿、试用以及物流等诸多问题是互联网企业目前所解决不了。

互联网只能作为奢侈品企业的展示窗口，是渠道建设的配套，产生不了主力。而且，奢侈品集成店本身就具有性价比优势，互联网与之相比也没有什么价格优势。直营店关店的主要原因是受到经济大环境的影响；再者，直营店在形象、服务、产品上面追求整体性，营运成本相比集成店要高很多。

赢商网：相比起国内奢侈品专柜，ELL名品荟的优势在哪里？

蒋国皓：从数据上来看，财富品质研究院的数据显示，2015年中国的奢侈品消费额为168亿美元，同比上升9%。这个行业总体需求依然在不断的扩大，购买方式也会随着越来越多元化。在这样的大背景之下，ELL名品荟作为国内领先的奢侈品供应商，我们凭借10多年的产品销售经验与渠道优势，通过采购规模降低采购成本，能为消费者提供最具性价比的产品。

赢商网：那么多不同调性的奢侈品品牌集结在一起，管理是一个复杂而难以调和的工作吗？

蒋国皓：多品牌集合店的管理，确实比单品牌店要复杂很多，由其是在库存控制方面，凭多年的实操经验，我们已经逐步运用IT技术来解决一些问题，提高服务水平及工作效率。

赢商网：高高在上的奢侈品由于近两年的零售衰退，渐渐放下身段开始了打折销售。您是如何看待奢侈品打折常态化这种现象呢？

蒋国皓：我认为这是正常的现象，品牌营销也如大浪淘沙，随着消费者对品牌的淡化，那些产品创新步伐慢、库存控制能力弱的品牌必然会被市场淘汰。

赢商网：在不同城市，ELL名品荟经营策略有什么不同？

蒋国皓：以中国菜系作为比较，中国之大，其菜系比某些欧洲国家菜的品种还多。奢侈品也是，所以每个区域市场都会有差异，因此ELL名品荟会根据经济状况、气候、消费习惯、消费者年龄结构的不同，对道具陈列、产品的SKU组合、商品定价等都会做到差异化。

赢商网：未来，ELL名品荟的发展方向和战略是怎样的？

蒋国皓：第一，ELL名品荟将会大力发展O2O模式，线下试穿、试用，线上发货，在店铺导入跨境采购APP，以满足顾客店铺更多的产品需求，并通过体验的形式增加顾客的粘性；第二，ELL名品荟将会向三、四线城市进军；第三，ELL名品荟未来将会跨界合作，与类似于高级车行、银行VIP客户以及其它高级会所等目标客户相匹配的其它企业进行合作；第四，ELL名品荟店铺氛围将会增加更多的体验感。另外，ELL名品荟还会针对客户需求提供个性化的服务。

赢商网：您认为近年来商业地产的火热发展和面临的挑战与所在行业发展有怎样的内在联系？

蒋国皓：商业地产的开发过剩导致消费分散，由此带来营运成本的提高，因此很多商业地产只能通过补贴的形式来招商，最终造成了单店盈利水平的逐年下滑。

赢商网：在您看来，目前国内商业地产发展到了怎样的阶段？这一阶段有什么特点？

蒋国皓：目前国内商业地产进入了百花齐放的阶段。但是，其中有很大一部分商业项目只顾招商，而缺乏运营水平，最终以失败告终。只有那些有经济基础、体验感强、且具有高水平运营团队的商业项目才能真正做好。