OYO酒店的迅猛让季琦慌了神:看不上、看不懂、追不上
5月30日,OYO酒店和H连锁酒店同时展开发布会。华住宣布战略投资H连锁酒店,这也被外界解读为是对OYO酒店的模仿和追赶。
已经成立15年的华住集团遭遇了“中年危机”,OYO酒店的迅猛发展让华住“后院起火”。曾经看不上、看不懂的OYO已经成长为华住无法忽视的对手。
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从看不上到看不懂再到追不上的OYO
现在,整个连锁酒店巨头都在试图“围剿”OYO,华住、旅悦、首旅如家无一例外。原因无他,OYO动了自己的“奶酪”。
其实,在OYO酒店选择进军中小单体酒店市场的时候,中国经济型酒店早已过了发展黄金期,以华住为代表的中国连锁酒店业巨头业纷纷选择“压宝”中端酒店市场。所以,对于OYO酒店的行为,“我们在这个行业这么多年都拿不下的‘硬骨头’,你OYO凭什么可以”?“华住们”一开始的是抱着看笑话的心情,等着OYO酒店失败。
可是,在瞬息之间,OYO酒店的发展至迅猛突然让这些酒店老炮们看不懂了。OYO酒店用了15月的时间超越了华住15年的规模。“华住们”不是没有尝试进军中小单体酒店市场,但是高昂的加盟费和条条框框的加盟条件,让小本经营或者家庭作坊式的中小单体酒店业主望而却步。同样客单价在100到200元之间的三四五线下沉市场,也比不上中端酒店市场来的利润丰厚,多重原因下,“华住们”放弃了这一市场。
但是OYO酒店却突然间在这个不被看好的市场上风生水起。一位OYO酒店加盟业主陈女士这样表示,“不收一分钱加盟费、还有2万块钱做装修改造,每周三次还派人上门指导,只要求3%的营业额的作回报,另外有专门的运营人员来梳理酒店的运营方式。”
3周时间陈女士的酒店就完成了改造,其中更新招牌花了1万元,剩余的部分也主要用于品牌形象的更新。3个月,营业额摸高至14万,是近三年来的最高峰,在OYO酒店的帮助下,评分也提高了0.3分。
等到“华住们”发现中小酒店市场可以这么玩的时候,OYO酒店已经悄然成长为酒店业难以追赶的存在。在5月30日的发布会上OYO酒店的合伙人兼首席财务官李维表示,OYO酒店每个季度的增量都在15万间房左右,现在已经拥有的房间总数达50万,是中国其他最大的三家酒店总和的4倍。举一个简单的例子,在深圳、昆明、长春、海口等一线或省会城市,OYO酒店酒店的规模已经大于其他连锁酒店之和。
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转型中端酒店市场,“华住们”经历了什么?
中国经济型连锁酒店黄金期结束后,“华住们”就开始了寻求转型,却深陷在转型中端酒店市场的泥潭之中。
3月7日,华住旗下中端酒店品牌桔子水晶酒店的在自己的微信公众号发了一条标题为《这届妇女不行,太浪了……》的推送文章,以“擦边球”的形式博出位,引起众多女性受众的反感,恶评如潮。
3月15日,华住发布2018年全年第四季度财报,净亏损4.185亿元,同时入住率环比、同比均有下降;客房平均收入较上一季度也出现下降。
已经成立15年的华住集团遭遇了“中年危机”,战略转型不利,增长放缓,负面丛生,华住遇到了发展天花板,同时也揭开了中端酒店惨烈竞争的事实。“个人感觉中端酒店目前的增长在放缓。”中国社会科学院旅游研究中心特约研究员杨彦峰这样表示。
事实上,越来越多的中端酒店加入这个阵营,但无论是锦江、如家还是汉庭,中端酒店的收入都在呈下滑的态势。
中端酒店市场的开拓不利尚在接受范围之内,但是因为OYO酒店的迅猛发展,让自己后院起火,就是让华住们伤筋动骨的大事了。顺理成章的,华住们纷纷将视野投向了发展潜力巨大的中小单体酒店市场。
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四面出击的华住,一心一意的OYO
华住战略投资H连锁酒店,全面上线了直销平台“一宿”;旅悦集团推出索性酒店;首旅如家布局云系列酒店,咋一看是经济型连锁酒店巨头们对OYO酒店的追击,也是对中小单体酒店的重视,但是细想之下,可能只是应激反应之下的“例行公事”。
就以华住集团为例,华住集团CEO张敏之前曾表示,推出了以星程、海友、怡莱为代表的软品牌加盟体系,以吸引到更多四五线城市的单体酒店加盟。此时又战略投资客源高度重合的H连锁酒店,最终的结果就是,还没有对OYO酒店造成威胁,就已经因为内部资源的分配不均,形成了内耗。已经有华住的加盟商吐槽,为什么加盟汉庭需要数百万元的加盟费,而H酒店却没有门槛?这不公平。
同时,华住在发展时,也没有将“鸡蛋都放在一个篮子里”,中端酒店仍是其未来发展的战略重点,经济型连锁酒店也将是其命脉所在,这样的战略看似符合了投资的要义,但却在每个领域都无法做到极致。无论是,软品牌战略还是投资H连锁酒店,其背后的意思都十分明显,在全新的市场尽力而为,一旦打不开局面也能顺利的抽身而走,这样的战略虽然确保了可以及时止损,但是也分散了精力和战斗力,想要在中小单体酒店和“一心一意”的OYO酒店相抗衡,就需要打个问号了。
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类比瑞幸与星巴克 新老事物的对决
有人曾用瑞幸与星巴克之间的关系来类比OYO于华住之间的关系,咋一想很有道理,瑞幸迅猛的开店速度,让星巴克心惊胆战,OYO之于华住亦是如此。
但是仔细一想,瑞幸通过教育市场最终让大多数国人爱上咖啡的目的能否达成还却由未可知,但是单体酒店的市场就摆在那里,一旦激活就是万亿级的未来,同时星巴克雄厚的实力也不是华住所能比的。所以在猛的瑞幸也只是让星巴克打起精神而已,但是OYO酒店的崛起,却危及到华住的一亩三分地,到了必须学习OYO才能有机会翻身的地步。
很显然,OYO并有留给“华住们”足够的时间。
当“华住们”还在研究战术或是准备起跑的时候,OYO酒店已经发布了全新的“OYO酒店2.0”战略。OYO酒店2.0将OYO的收益与酒店业主的营收深度捆绑,两者成为真正的“利益共同体”,合作共赢。
“‘OYO酒店2.0’的最大亮点在于,中小单体酒店的品牌化模式将从‘支付加盟费、简单抽成’的方式,转变为品牌方与业主‘共担风险、共享收益’。”OYO酒店首席收益官朱磊说,OYO酒店将与签约业主共同承担经营状况波动、市场形势变化所带来的风险,并加大对物业更新的投入,为酒店提供更多流量,提升经营收益,让业主乐享其成。
同时,OYO酒店把技术深入到下沉市场的一线运营团队,通过数字化收集行业数据,同时积累了大量酒店运营的数据和经验,把数据沉淀在中央预订系统,最终通过信息赋能大数据平台。
在解决业主的问题上,OYO酒店从渠道优化、动态调节、多样策略、市场监控四个方面全方位赋能,实现快、全、优的主动式收益管理,把PMS系统从管理型工具逐渐发展成平台营销型的服务系统,满足酒店更进一步的运营管理需求。
OYO酒店这样表示,未来,OYO酒店将成为中国当下唯一一个能够全面为合作业主提供收益保障的连锁酒店品牌。
与此同时,OYO酒店的2019年目标也正是公布:全国1500+城,20000+酒店,最终成为全球最大的连锁酒店集团。
当“华住们”还在试图用新瓶装旧酒或者试探性的进入这个全新市场时,才猛然发现OYO酒店已经和他们不在一个发展维度了,经历过互联网时代的人们都知道,“降维攻击”的伤害是多么猛烈,OYO的迅猛让季琦慌了,但是也晚了。
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王小琉(个人微信wangxiaoliu203406),微信公号“王小琉”。科技专栏作者,前中央媒体人。
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