易点租创始人兼CEO纪鹏程
共享风口已经吹过,经得住考验的企业在机遇中也在尝试新的可能。租赁风口已经兴起,企业办公,从未像今天这般多姿多彩,它以一种全新的形态出现。这背后,是80后、90后为代表的新思维人群以及办公新时尚的快速流行。2018年,商业创新迈进新的阶段,商业创新在业务飞速发展的同时,伴随而来的也有风口大热背后的认知沉淀与实践积累。
在“2018年商业新生态峰会”上,易点租创始人兼CEO纪鹏程为大家介绍了租赁能给企业带来的价值。
首先,在资产层面,企业采取租赁的模式使得公司的办公设备会让公司的资产变的更加灵活,按需使用;
其次,对于企业管理者,特别是企业主来说非常省心,省钱省心省事,企业完全就是轻资产运营;
再者,不需要占用现金流,对企业来说可以把钱投入到更重要的事情上面去;
最后,在人员层面,专业的人做专业的事情,企业可以只做自己最专业的事情。
易点租创始人兼CEO纪鹏程
在过去三年多的时间,共享经济特别火,尤其是很多2C的企业,像共享充电宝、衣服等,今天重点跟大家分享B端企业的特点。
要做好企业服务,一定要了解企业在当前环境下发展的特点是什么?自从进入新时代,中国的企业跟改革开放前20年有非常大的区别,企业间的竞争越来越激烈。做的好的企业想做的更好;做的不好的想改进,特别是最近这几年,互联网双创创新创业的浪潮一波接着另外一波,每一个创业者心里都有一个把自己的事业做大做强的梦想。在这种前提下,企业的竞争越来越激烈,企业的变化也越来越快,中小企业纷纷扩张,大企业也在适应新的竞争。这种情况下催生了企业对于灵活性的需求,企业在扩张扩容的过程中,人员、资产都会有非常多的变化,有的企业昨天企业融了一笔钱,今天就需要购买资产设备;有的经过了一年时间企业发展的非常好,员工从十个人变成一百人或者更多;当然也有发展不佳的企业,选择做业务转型。不论是何种状况,这个时候企业都希望把主要精力放在发展核心业务上,而不需要花很多的精力在非核心业务上。这些都是目前展现的新时代企业的特点。
从企业消费来讲,2C消费和2B的消费也是有非常大的区别。
我们分别从现金流、灵活性、品质、服务、价格这5个方面进行说明。
首先是现金流,企业对于现金流有很强的需求,对于企业主来说,现金流意味着更大的机会,可以开拓更多的业务;而个人用户并没有现金流的需求。关于灵活性,C端的用户并不需要强化灵活性,但在B端的环境下,由于公司人员的变化非常频繁,在快速扩张期,需要快速部署设备,因此企业跟企业主对灵活性有非常强的诉求。
相较于品质和服务,作为C端的消费者来说,更看重的是价格,对品质和服务的要求并不是特别高。但对于B端的消费者来说,B端企业非核心业务的采购,追求的是更高品质、优质的服务,价格适中,产品质量过硬为佳,企业没有必要花太多精力在非核心业务上,而是希望通过简单的、甚至外包的方式,不需要企业花很多的时间精力。这就是B和C的区别。
作为新经济租赁典型代表,通过租赁化服务帮助,能为企业的消费升级带来更多实实在在的价值。简单来说租赁不需要企业持有资产,是根据企业的实际情况使用的,需要的时候下单,不需要就退还,非常匹配企业对于灵活性的需求。
第二,租赁过程当中不占用现金流。租赁实行的是按月支付租金,根据需求使用,没有额外现金流的占用,同时易点租提供的是免押金服务,极大缓解了企业现金流的压力。
第三,企业不需要额外支出维护成本。对于大公司和其分支机构以及中小型企业,设备的使用维护是一个非常麻烦的事情,绝大多数的企业缺少专业IT人员,公司内部购买的设备出了问题,需要花大量成本去维修。而租赁的形态,在租赁周期内,易点租作为服务商可以免费高效的帮企业解决IT问题,节省繁琐的维护工作。
租赁模式天然的提高了产品的品质。在传统的买卖模式下,卖家没有非常强的动力把产品做的更好,一旦做好了产品交付给用户,用五年、十年没有坏,就没有换新需求。在买卖模式下,厂商、卖家都会存在根深蒂固的想法,产品虽然不能做的太坏,但是也不需要做的太好,因此在买卖模式下企业客户没办法真正成为“上帝”。租赁形态下完全不同,因为用户是按使用次数付费,作为租赁服务提供商,有非常强的动力提供更好的产品,产品越好,企业越愿意为这个产品买单,产品价值和客户付费会得到统一。
同时新租赁经济作为新兴的产业对社会价值非常大,通过用户之间的共享,间接的加长了使用时间,客观程度上节约了社会资源,对社会环境的改善也有很大的价值。租赁的使用模式是按需使用,企业不需要考虑沉重的成本,按需消费就可以了,从根源抑制奢侈消费、浪费,实现了社会价值和人文的统一。
租赁给企业带来的实际价值。从资产层面,企业采取租赁的模式使得公司的办公设备会让公司的资产变的更加灵活,按需使用。
第二,让企业管理者,特别是企业主非常省心、省钱、省事,完成企业的轻资产运营。
第三,不占用现金流,让企业把资金投入到核心业务中。
最后,在人员层面,专业的人做专业的事情,企业只做自己最核心的事情。
从人员层面看,在传统公司以买卖为主,产品采购的岗位、产品维护的岗位、资产管理的岗位,如果通过采取租赁的模式,只需要一个人进行对接,后面其他的事情就不需要再管了,节约了企业的资源,特别是管理精力和人员。
易点租发展了三年之余,自主研发了一整套适合企业使用的设备和服务。提供了全方位的IT解决方案。比如说易点租提供的全新戴尔笔记本随租随还,每个月的租金是95块钱,全新台式机随租随还低至85元,每年的使用费用一千块钱左右,需要时下单,不需要时就退给易点租。
易点租作为一个租赁服务提供商,非常重视客户服务体验,目前易点租提供4小时上门修复解决服务,设备在使用的过程当中如果有任何问题,易点租+原厂双重保修,提供在线电话支持服务,或提供工程师4小时上门修复解决,并且都是免费的服务,目前在北上广深杭、天津、南京、武汉、西安、成都开通了4小时上门服务,能够让企业办公实现无缝连接,有问题马上解决。
易点租还推出了企业资产管理云平台易盘点,对大型公司来说公司的资产管理很头疼,对于行政人员或者是资产管理人员来说,用传统excel表格来进行固定资产盘点工作是件非常痛苦的事情。易点租自主研发了易盘点,可以为企业提供非常好的资产管理服务。
从超大型的公司到金融公司,再到互联网创业公司,像养老保险、银行、摩拜、OFO等都是我们易点租的客户,我们的客户在北京的活跃互联网企业中占比超过50%。
我们怎么看待共享消费模式?从企业商城的消费最原始的买卖阶段,后来为了解决企业现金流的问题,提供了融资租赁,帮助企业客户解决现金流的问题。现在发展到服务消费的模式,企业根据按照自己的需求来选择适合自己的,按需租用,不需要的时候就退还给易点租,这是一种更高级的消费模式。对企业来说节省了自己的资源,节省了人力成本,把更多的精力投到核心业务上,而把非核心业务外包给专业的公司,这是企业的消费升级。
相信未来的方向一定会越来越偏向于服务,从早期商品交易以产品交易为主,到越来越看重服务,包括现在提的新零售都是服务概念,相信未来易点租的设备租赁、IT服务、资产管理软件会不断走进大家,走进企业,未来一定是服务的时代,让我们大家一起努力拥抱服务的时代。