中恩教育贺传智:以用户体验为中心,反向驱动企业创新和改革
2019年4月8-10日,中恩教育《盈利系统》3天2晚课程在开封五星级酒店——开元名都大酒店精彩上演,中恩教育集团董事长贺传智老师和中恩教育集团总裁张致铭老师联合授课,震撼揭秘企业运营中必不可少的八大系统,助力企业成为行业黑马!
企业1.0时代是由生产驱动的,要求我们关注“所有人”;企业2.0时代由渠道驱动,要求我们关注“几类人”;而当今企业3.0时代由用户驱动,要求我们只关注“一类人”就可以,只有聚焦用户,才能聚焦资源,所以用户思维的滴滴打败了传统思维的出租车。老板:您的用户是谁?如何定位你的用户,给用户分类?
老板要以用户体验为中心,反向驱动企业创新和改革。
——贺传智老师
观察只是看到事物表象,而洞察却能深入事物本质。很多时候企业销量不佳,不是产品问题,不是渠道问题,而是你在销售的时候没有抓住客户痛点!那么:如何洞察客户需求,用品牌建设抢占客户心智?如何通过增加顾客人数、消费金额及消费频率,实现利润持续增长?
洞察力是营销的前提,老板要善于洞察客户真实需求。
——张致铭老师
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