迟宇宙自述“杨元庆恩怨”:我跟联想较上劲都是他们逼的
“这是我见过最愚蠢的公关!”十几年前就和联想打过交道的迟宇宙,如今这样评价联想集团的公关部门。
2016年2月15日,迟宇宙撰文《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?》(以下简称“真相”),罗列了杨元庆六大“罪状”。一天后,联想官方微信正面回应:以阴谋论为主基调,断章取义,同时列举了迟宇宙一文的四大“罪状”。
迟宇宙这位曾经被钦点的“联想史”执笔人,成为了联想反击的第一个自媒体,这真的源于他与联想的陈年纠葛吗?
日前,财视media访问了迟宇宙,尝试复盘所谓的“杨元庆事件”,并反思这一风波带给我们的启示。
回放:“不合格的CEO”还是“不合格的自媒体人”?
时间倒回到2016年2月15日,春节过后的第二个工作日,微信公众号“商业人物”发送推文《真相》,质疑杨元庆不是联想集团合格的CEO,直指他对联想当下的困境负有不可推卸的责任。
次日,联想集团旗下官方公号“不停联想的人”发表文章《你是一名合格的自媒体人吗?》回击,指责自媒体人迟宇宙犯了四宗罪:数据失真、偷换概念、断章取义、阴谋论调。
2月16日,“商业人物”连发3篇文章:《谁能取代杨元庆?》;《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?(订正版)》;《致歉声明》。
2月17日,“商业人物”方面收到一份“关于要求立即停止侵权、消除影响并赔礼道歉的律师函”PDF版,来自“受联想集团有限公司”委托的中伦律师事务所。
当天,“商业人物”再次发表文章《杨元庆:你们拿榔头敲都敲不醒》、《关于疑似联想集团律师函的回应与声明》。
自媒体人与明星企业的“节后第一撕”话题性十足,究竟谁是谁非,业内也是各执一词。众多媒体纷纷观战,此事发展成一场规模不大但影响不小的舆论风波。
财视media:为什么是联想集团?为什么是杨元庆?
迟宇宙:最初是看到了乌镇(世界互联网大会)的那张合影,突然发现有点奇怪,联想已经成为上一个时代的公司了,在互联网领域没有那么大的影响力。联想在我们读书的时代是标杆性企业,我从来没想过联想会变成今天这个样子,我在想联想到底发生了什么?
后来杨元庆上央视2套的《遇见大咖》,我就想他为什么那么密集地刷存在感?当Q3季报出来后,我看了大部分的新闻稿,都说移动业务扭亏为盈,很多都没有提净亏损3个多亿美金。当季扭亏为盈,看看财报里提到的“当季销售量下滑18%”,你就知道是怎么扭亏的了,就是压缩各种成本,而不是通过正向的市场份额的扩大。
我接触的人都认为联想错过了移动互联网,现在是在逆大势,已经没有机会了。这个品牌没有忠诚度,已经被做成低端品牌,联想手机的均价之前是国内手机里最低的,现在又要走高端路线,差不多的价格我们为什么去买联想旗下的产品。
他们最近在推新品,一些数据比较离奇,网上预售的量比以前卖得都多。如果把钱用在营销上我可以理解,但如果用在刷量上,比如预售的量,首先大家不相信,另外你刷了量又做不到,还可能给自己未来挖一个坑。
按照我的写作逻辑就是提出问题、分析问题、提供解决方案,但是我们提出了问题就收到了律师函,解决方案在当时就没有意义了。
财视media:对于“阴谋论调”为什么没有回应?
迟宇宙:我从一开始就不想撕,网上很多人对我进行人身攻击,逼我去撕,从好的方面来说也是分散精力了,从不好的方面来说,也许就掉入了陷阱。
阴谋论我没有回应,也没有必要回应。你随便去找几个联想集团的人,你承诺不出现他的名字,你看他们内部是不是这样?
本来还有机会进行探讨,结果所有东西都变成了阴谋论。联想集团公关自己跟我说,觉得华为出了一大笔钱给我们。还有接近联想集团的人士把我身边的朋友打听了一圈,都问我背后是不是老柳(柳传志)?他们觉得是不是老柳在放风,造造舆论再把他(杨元庆)换了。
这个逻辑非常奇怪,写不写是我们的自由,保持对一家公司的关注是我们做媒体的责任。明显感觉到杨元庆很不爽,但是你作为一家公众公司的CEO,要经得起讨论,经得起检验。一家公司到了什么事情都是阴谋论的地步,就很难让人尊重了,你也不会对它产生敬意了。
财视media:有没有预料到联想集团会做出回应?你怎么看他们的回应?
迟宇宙:没有,我收到回应还觉得挺奇怪的,那种回应模式完全是一种情绪化的回应,不是探讨式的。我前一天晚上已经把数据出错的事情告诉很多人了,我一点也不担心发律师函,原因是我只要证明我是没有恶意的就可以了,而这一点我是可以证明的。
其实我们从逻辑上推导,肯定一些地方戳痛了他。当你说联想集团的时候,是整个团队在承担责任,当你评判CEO的时候,很明显,你就找出了一个主要责任人。但是一家公司的董事局主席兼CEO不是第一责任人谁是?!联想集团这样的事情如果发生在美国或者欧洲,我个人认为,CEO已经下课很多次了。一家公众公司就得接受媒体和投资人的评价,要不然你就退市、私有化,除了你的股东之外,谁都不说你,即使你私有化了,别人照样说你。
他们的心态就是“要么别说我,要么说我好”,互联网上关于联想的文章有多少是建设性的、理性的,有多少是纯粹的吹捧?你去对比它们的数量就可以看出来。不过每个人都希望别人说好,但是有一些好一看就知道是假的。这么多年都在听假话,别人说了两句真话就急了,就跳脚了,这和全球第一的地位不相符。
后来有件事搞得我很恼火,他们在沟通中并没有表现出沟通的善意,甚至威胁“封号”。号不是你想封就封的,而且也不在法院的受理范围之内。封号这两个字就有很深的恶意。
财视media:收到律师函后除了写文章还做了哪些应对?
迟宇宙:我没有删他,我只是拉黑了,我怕和他的记录丢失。有一天真要开撕的话,这些东西我都保留着。我不是一个怕撕的人,只是有一些事情不值得浪费时间。
我特意为了这个事情买了点联想集团的股票,这是做风险预判的。万一联想真的起诉了,我们可以以投资人的身份做一些回应,我作为投资人为什么不能说你年度最差CEO呢!
财视media:最后和联想集团如何交涉的?
迟宇宙:在沟通中,他们委婉地提到联想可以投我们。我明确地表达了,第一我们不会接受任何有联想背景的资本,第二,我们不会与联想集团进行一分钱的交易。
其实在联想集团给我们发了律师函大概半个月后,有一家智能手机厂商提出要和我们合作,我们婉拒了,但是不排除未来有合作。我们可能会跟排名前几位的手机厂商达成合作,如果达成了,我确实要感谢联想,如果没有联想的律师函,其他手机厂商还关注不到我们。
我接下来还要进行融资,不想在这上面浪费时间,但是他们就像是抓住你的软肋一样。当你跟他们坦诚交流的时候,你释放一点善意,他们会觉得你软弱,所以到最后我就不交流,你爱干嘛干嘛,你想告你赶紧去,只要不要再来烦我。我现在已经给我所有的朋友说了,所有找我的,如果是和联想集团有关就闭嘴,如果你硬要说,我们的交情就到此为止了。
财视media:有没有想到你写这一系列文章会引发这么大的风波?
迟宇宙:没有,因为联想不是一家强IP的公司,杨元庆也不是,他们已经是上一个时代的了,已经过时了。
从一个稿子的角度来说,《杨元庆是合格的联想CEO吗?》肯定不如《马化腾是合格的腾讯CEO吗》这样的标题打开率更高,就算是程维、刘强东的关注度也比杨元庆高。
财视media:你以什么标准判断CEO合格与否?
迟宇宙:首先是能不能给投资人带来回报,投资人是你的股东,委派你经营公司,你不能把公司给搞砸了,这是起码的。其次是能不能给投资人足够大的想象空间。也有公司长期亏损,比如亚马逊,但是它能给投资人足够大的想象空间。能够做到这一步,投资人是愿意接受亏损的,而且做到这一步在资本市场的表现不会差,比如京东。
其他的就是一些细节了,战略支持、文化建设、团队搭建,这些都是服务于前面两个主要的。CEO首先要对投资人负责,在法律许可的范围内,在基本的道德底线里,这是商业的基本伦理。
财视media:柳传志说过杨元庆“长于执行,短于战略”,你觉得呢?
迟宇宙:这个我相当认同。联想做了很多急功近利的事情,杨元庆身兼一家公司的董事长和CEO,他需要主导做出正确的决策和长远的战略,迄今为止我没有看到联想在战略方面有成功之处。
收购IBM和摩托罗拉是杨元庆主导的,成不成功现在很难说。可以理解为IBM把当年不赚钱的PC甩给了联想。关于收购摩托罗拉的移动业务,到目前为止至少是不成功的,反而把它的移动业务拖黄了,市场份额全球掉出了前5名,中国市场掉出前10名。
财视media:你怎么看杨元庆最近的言论?
迟宇宙:杨元庆自己也承认了几个错误,比如说运营商渠道的成功害了联想、低估了整合难度。承认错误就是好的嘛,不过换了我我不会这么说。
之前他说自己的薪酬不能比美国的高管薪酬低,这逻辑有点牵强,那是不是马化腾拿的薪酬不能比张小龙低,但是马化腾年薪2000多万港币,张小龙年薪2.74亿港币。
杨元庆只有两个季度的时间了,其实留给他的时间真的不多了。我个人认为整个联想集团、整个董事会给他的时间不会太多,也就是6月30日为止的一季报、9月30日为止的二季报。到时,移动业务整合的费用降下来了,PC业务还是有利润的,如果扭亏了一定会拿出来大力宣传。但是投资人的预期不是扭亏,而是扭亏为盈。
也许一时大家看不清,但是时间长一点,没有人是瞎子。一家公司是什么样子,这家的CEO是什么样子,大家都能看得清。对杨元庆个人我不评价,除了他CEO身份之外,我不评价。
财视media:你还会再写联想集团和杨元庆吗?
迟宇宙:第一,我会对联想保持持续关注。第二,以后每一季财报出来,我都会进行分析。我真的被逼出来了,我就是要关注联想,看看联想在两年之内会不会达到他们的目标,一个是移动业务的发展,一个是重新崛起。
我既然花了这么多的经历在这上面,我就要把它做下去,也许做一年、两年,我再把它加进去,重新修订《联想局》。我当然希望两年之后联想做得更好,联想能成为在PC领域全球第一、其他很多领域全球第三的大公司。
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