悠游堂执行董事长陈笑凡:购物中心儿童业态发展趋势
(赢商网天津站报道)在今日下午举行的主题为“从招商到营商”的《第八届中国商业地产产业化峰会》上,悠游堂执行董事长陈笑凡发表了《购物中心儿童业态发展趋势》的主题演讲。
陈笑凡在会上发表主题演讲
“二胎”政策的放开,使儿童类消费潮再次成为了关注的焦点。普遍家庭的”4+2+1“成员模式,让儿童体验业态成为各大商家吸引人气的法宝。因此,儿童业态已经成为了购物中心的主力业态。而如今的儿童体验业态,普遍存在着同质化现象严重、顾客粘性差,品牌忠诚时间短等问题,再加上未来的出生率必定下降,儿童体验业态是否能“拯救”商业市场仍有待观察。
针对此类问题陈笑凡提出,要想继续让儿童业态更好更快发展,就必须开创出新的融合之道。所谓融合就是指在对市场进行充分调研的基础上,整合好悠游堂、商场、本地经营者及其他资源方等有限资源,并在此基础上,建立一种新型的协作关系。陈笑凡将这种新型协作关系分为:设计、设备、授权、活动、项目五个侧重。
演讲中陈笑凡对此类关系进行了深层次解读,深入浅出的分析了应如何全方位满足顾客家庭娱乐需求这一问题,具体可分为以下几方面解读:
1:作为设计提供方:拥有众多丰富设计资源,灵活运用商业规划方案,店面可及时落地实施。
2:作为设备提供方:品种丰富,配套齐全,不同门店内可任意调配设备,共同维护维修网络。
3:作为主题提供方:授权多且成本较低、众多儿童喜爱的主题都将入驻悠游堂。例如泰迪熊,巴拉拉小魔仙,喜羊羊与灰太狼等。紧锁固定客群并辅以相应的设备项目,例如主题咖啡,主题展等。在紧锁客群的同时,还增加了客户粘性,延长了驻留时间。
4:作为活动提供方:针对儿童心理,悠游堂将持续推出多项主题并配以完善设备,包括场地运营及推广人员,相关商品等,致力于为顾客们打造一体化的购物体验,努力让来到这的每位顾客都能“留下来”。
5:作为项目提供方:具备多业态经营的相关经验和极强的资源整合能力,利用强有力的资金支持,与多方品牌进行战略合作。
陈笑凡在最后提出了两个希冀。其一是希望通过赢商网举办的这次活动,大家改变一下对悠游堂固有的印象;其二是希望为我们的同行同业提供大部分的后台资源,帮助大家把商场的儿童体验业态做的更丰富,业态的差异性更强,避免同质化竞争,助力天津的商业市场更加繁荣。
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