EA回应BBC消费者维权栏目对《FIFA 13》的质疑

    BBC消费者维权栏目“Watchdog”（这名字真熟）已经在本周内连续两次质疑《FIFA 13》的技术问题，EA日前对该栏目进行了回应。

    首先为什么这个栏目就咬住了EA的游戏呢，其它大作也都有毛病嘛 - 我们猜测，可能是因为《FIFA 13》的玩家太多（数百万），因此抱怨的声音也很多。

    “我们的《FIFA 13》的爱好者数量再破记录，每一天，英国都有一百万以上的《FIFA 13》在线比赛场次。但无论哪个游戏或在线服务，在如此大量的信息流和用户量面前，都必定会出现影响用户体验的情况。”

    “而我们的游戏也和其他在线服务一样，受到许多其他因素的制约，比如网络条件，地区限制，都会影响到游戏体验。我们一直都在听取玩家的意见，收集玩家的反馈，努力修正错误，改善游戏体验。我们已经对《FIFA 13》做出了一些改进，解决了一部分网络连接问题，还有生涯模式和《FIFA 终极球队》中的问题，并一直在解决玩家遭遇的交易失败或金币丢失问题”

    “我们在10月19日发布一个大型补丁以后，接收到的错误报告数量直接减半。”

    “我们不仅负责以最快速度解决问题改善游戏体验，我们还致力于在整个季度内不断提供新服务，新内容。改进游戏的路任重道远，我们的团队将在未来的几周内继续与玩家沟通，提供额外内容。我们已经在过去的几年内做出了许多改进，而且随着我们的工作的近战，还将继续提供更多改进和修正。”

    “我们能够理解，有的玩家不明白为什么不能一次修正所有错误。这个问题很好，三言两语解答不了。我们必须保证数百万的玩家打开《FIFA 13》的时候不需要花太长的时间等待游戏更新，所以我们发布的更新都是经过反复斟酌的最终成品，这样才能最大化地改善所有人的游戏体验。”