2017年4月11日 8:00 至 2017年4月12日 18:00 ,CAPSE在 成都·成都世代锦江国际酒店·成都锦江区下南大街59号(与滨江西路交汇处)举办《第三届民航服务峰会(CAPSE2017)》。
会议内容
主办方介绍
第三届民航服务峰会(CAPSE2017)宣传图
参会人群:
品牌(7%)
服务(62%)
配餐(5%)
安全(3%)
传媒(3%)
运行(3%)
信息技术(5%)
营销(6%)
服务供应商(6%)
参会人群
面对旅客越来越高的服务诉求,提升服务品质成为我国民航业主要工作任务。如何用数据量化服务?如何通过旅客数据提升附加价值?如何实现将服务转化为收益?如何抓住新科技、新业态等关键词?低成本航空如何做好服务管理?民航探路者的经验告诉我们:数据化已势不可挡。CAPSE将于2017年4月6日、7日在四川成都举办第三届民航服务峰会,就民航服务新趋势与数据量化服务展开讨论,并在会上发布2016年度民航服务评测报告。
此届服务峰会以“数据可视化为导向的服务变革”为主题,围绕民航服务数据量化、民航服务管理趋势、服务转化为收益的可视化管理等话题,通过主题演讲、互动交流、创新展示等多个环节,邀请行业内富有远见、创新力的领袖、业界权威和主流媒体人士出席,聚力为民航服务建言献策,共同促进民航服务提升和探讨民航服务行业发展趋势。
[ 关于我们 ]
CAPSE于2012年正式成立,源于17年的民航服务从业经验和专业知识的积累,为客户提供更精准的民航服务解决方案。
作为独立的第三方机构,从数据源头保证了真实性,客观的反应了服务水平。经过更科学的方法论和算法分析,为合作伙伴找出服务中的短板,提高服务水平,降低服务投入成本,实现共赢发展。
服务周期
CAPSE的数据已经覆盖民航服务全链条
评测报告
发布了18期服务评测报告
数据指标
80%民航实体采用CAPSE数据指标
解决方案
40余家实体应用CAPSE数据分析报告和服务解决方案
[ 峰会亮点 ]
CAPSE
即将更新,敬请期待
即将更新,敬请期待
会议门票
场馆介绍
截止到3月10日
民航业内 :3600元
非业内 :4140元
成都世代锦江国际酒店