拼多多创始人黄峥：社交电商大不同

2016年12月23日上午，由产业创新服务平台亿欧主办，嗖嗖身边协办的2016亿欧创新者年会暨第二届创新奖颁奖盛典在北京四季酒店盛大开幕，大会以“新科技赋予产业新动能”为主题，大会邀请了百余名新资本、新理念、新技术优秀企业代表及行业顶级投资机构创始人。

出席此次大会的嘉宾有：亿欧董事合伙人李双；峰瑞资本创始合伙人李丰；盈动资本创始合伙人项建标；昆仲资本创始合伙人姚海波；GGV合伙人、源星资本创始人及管理合伙人于立峰；火山石资本创始合伙人章苏阳；英诺天使基金创始合伙人林森；华创资本合伙人熊伟铭；明势资本合伙人曾颖哲等12位投资大佬和11位知名企业代表联袂出席。

本次大会到场观众累计超过1000人次，70%为互联网创业公司和传统中小企业高管，10%为各大资本的投资人士，到场媒体超过100家。

拼多多创始人黄峥在本次大会上做了精彩分享，以下是演讲核心内容：

1、社交由达人经济向平等的多对多社交网络转变；

2、由集中式超级大脑向分布式多个个体独立思考平权式转变；

3、从集中搜索到品牌分众化。

以下是演讲全文：

谢谢大家！在章苏阳章总后面讲是很有压力的，因为我刚进大学门的时候，章总的名字已经如雷贯耳了。然后他前面演讲的题目是“事情正在起变化”，很有深度，也很有厚度。那么，我今天想跟大家分享一下，在我们的领域里面，是哪些事情正在起变化。

首先，讲一下我们是什么？以及过去一年多我们做到的一些数字。从2000年开始，中国整个电商的发展应该说都是以搜索为核心的。你可以把淘宝看成一个巨大的搜索引擎，当你有一个明确的东西要买的时候，你去那个地方进行搜索。

那中国整个的市场环境跟美国其实非常不一样。在美国，直到今天，都有很多人继续在google上搜索自己要买的东西，但在中国，一个google变成了好几家公司。第一个是百度，百度是中国版的google，但是它搜索的范围是不包含商品的，所有商品的搜索在中国基本上都发生在淘宝上。那么当然在淘宝之后又出现的京东，是一个厚一点的搜索，就是在搜索引擎之下，再安装了一成物流的层级，收到了东西之后不给你信息。同时，他也把他的实体的交付环节给做了。

但是在他们之后，又有很多人尝试过各种各样的电商，试图做人群的细分，做垂直的细分，也试图做过社群的电商，其实，事情真正开始起变化是从微信出现开始的。也就是当整个互联网的流量，尤其在手机上的流量，从搜索目的性很强的信息获取，到目的性没有那么强的浏览，从用互联网作为工具来产生生产力，到互联网作为一种工具来进行娱乐，这是一个很大的变化。

那么在这一大趋势之下，也有很多公司在尝试。我们尝试的方式是把线下的人和人的交互沟通的行为搬到线上，同时也试图把电商的购物和社交的场景能够很好地结合起来。我们用了大概一年的时间，确切地说是一年半的时间，从零开始，我们做到了。到现在为止累积的付费用户已经过了一个亿，上个月的单月GMV已经过了20个亿，每天的订单量是超过两百万单，这个数字放在整个淘宝面前，还是非常小的。

但是，如果跟我们同样起步的公司相比，或者是说与现在所有的未上市的电商公司相比，这个数字其实是惊人的。从创业团队的角度来讲，这个是证明能力的一个方面。但是，客观地讲，更主要的原因是因为在背后的几个大的趋势，也就是刚才章总讲的“事情正在起变化”。

现在，已经有很多的品牌，包括一些垂直的电商，都入住了我们的平台。那接下来我会重点讲我所看到的三个不太一样的变化。

第一个是社交，从信息流的层面上来讲，已经有很多平台做得不错了，但是当大家试图把社交和电商结合，或者试图把社交进行商业化的时候，其实是八仙过海，各显神通。在历史上出现过好多不同的公司，首先商业化是用游戏来变现的，这是在社交历史上最成功的变现方式。那么接下来，电商领域里面是有类似于BBS变现的方式出现的，相当于把整个社交平台当成一个BBS，然后通过BBS开福利社来变现。第二种是类似于微博的电商，即网红经济和内容电商，人和人是不平等的。

我们所处的领域中看到的趋势是说，未来更大的量，是出现在平等的多对多的社交网络上，也就是说网络里人和人之间的关系是平等的。基于平等的人和人的关系之上做项目、做分享。

拼多多本身在设计产品的时候也是这样，作为一个团队发起人和一个接收人，互相之间是平等的。发起人本身也不会从中获得额外的经济利益，在进一步传播的过程当中，加入到这个团体里面的所有人，都是平等的。这个是我看到的第一个变化，也就是说从达人经济和一对多的社交网络逐渐地走向平等的、多对多的社交网络。

第二个，就是前面章总讲得人工智能、基因测序，这些技术的革新。在我们自己的实践当中，我也看到一些趋势。我是做工程师出身的，学习机器、人工智能，以前在google的时候也在做广告系统。那么，今天人工智能投资领域里面最活跃的，投得10个项目里面可能有9个，基本上都是基于所谓的卷积神经网络。

那么，以阿尔法狗这个机器人为代表，这种人工智能的方向，在我看来，其实跟十几年前google开始做的，人工智能的方向是一模一样的。google试图收集世界上的所有数据，创建一个超级大脑，这个超级大脑是什么？就是成为用户的上帝，也就是说你有什么不清楚的，你去问他就可以了。我今天不知道想买什么东西就去问他，今天不知道外面是下雨还是晴天我去问他，今天想学某一门课程去问他，并且他告诉你的答案是唯一的、一致的。上帝告诉你一个答案，一定是他认为是全世界最正确的答案，这就是真理。

但是，在实践当中，如果我们观察人的社会，大部分时候我们寻求信息其实并不是去问上帝的，大部分时候人问信息是问朋友的。不管你的朋友有多错，多聪明，通常情况下你会问一个朋友，再问一个朋友。什么时候会停下来搜索？一种情形是看到有一个人，跟你的需求非常匹配，你会停下来。另外一种是你找累了，根本就没有找到特别靠谱的，你就把问得所有的人，把信息收集回来，这种平等的分布式的人工智能的网络，用一句中国古话来形容叫做三个臭皮匠顶一个诸葛亮。

所以，它是一个三个臭皮匠和一个超级诸葛亮，一个超级上帝是不一样的，那么这种网络的特征，在今天的人工智能的发展情况下还处在起步比较早的阶段。但也有明显的好处，首先，是能够让人能够更多地发现新事物，你不需要自己生过小孩，你只要问你的朋友就可以了。

其次是能够在一定程度上体现群体的特征，把群体的情绪体现进去。就好像股票市场一样，有高峰，也有低谷。逐渐地把人的情感因素体现到人工智能网络里，我觉得是一个新的很有意思的方向。可能在未来的十年里，都会是一个很大的值得做的事情。

第三就是社交的电商之下，会出现流量分配的规则不一样的情况。以前淘宝是用搜索的关键词进行分配，现在出现的是“人以群分”的群体，不再用关键词的形式来分配，于是所有的消费品开始分众化。消费品的分众化在最近几年是非常明显的，线下会出现以前单一品牌的销量在下降，但是整个类目的销量在上升。会出现很多的分众品牌，每一个品牌对应不一样的人群。这个趋势会呼唤新的渠道的变革，在互联网上怎样把对应的人和品牌、生产商对应起来，这也是我们看到的在社交电商里的一个新的趋势和变化。

所以总结下来说，我看到的是三个正在起变化的事情：

1、人和人的互动，从不平等变成平等的多元的网络；

2、从超级上帝式的人工智能在逐渐地走向分布式的人工智能；

3、从关键词的搜索，变成人以群分，变成分众化的消费品牌；

我的时间也到了，今天的分享就到这里，谢谢大家。