凯文·凯利：人工智能五个趋势可能会改变未来教育

2017年03月24日讯，中国教育学会科创教育联盟成立大会暨国际科创教育高峰论坛在北京召开。美国著名科技杂志《连线》(Wired)的创始主编、《失控》、《技术想要什么》、《必然》的作者凯文·凯利(Kevin Kelly)，美国项目引路 PLTW 代表、美国哈佛大学研究生教育学院院长助理乔吉特·亚克门(Georgette Yakman)，东南大学学习科学研究中心副主任柏毅，美国波士顿麻州大学教育领导学系主任、终身教授、博士生导师严文蕃，耶路撒冷希伯来大学计算机科学教授、跨学科神经网络计算中心主任纳夫塔利·泰斯比(Naftali Tishby)，zSpace公司首席技术官戴维·查维斯(Dave Chavez)，硅谷创客资本创始人、以色列洼地资本创始人赵胜等过国内外STEAM领域的研究者和实践者，将围绕会议主题开展报告和分享。

凯文·凯利在大会上发表主题演讲，他认为未来教育将在五个方面扮演重要角色。

【凯文·凯利现场演讲实录】

“技术”并不是指单一的某一种技术，更多的是指总体的“趋势”，即所有产业会朝着什么样的方向发展。作为“技术”而言，其一个非常重要的特点就是无法预测，但是趋势是可以预测的。

趋势一：认知

我们需要改变思维方式，做有创造性的工作。

随着社会越来越智能化，所有的东西都会更加智能，例如在医院或者诊所，放射科的照片已经可以被人工智能分析；在飞机驾驶中，大部分时间都是人工智能在操纵飞机；开车时使用的自动挡也是人工智能在操作汽车。我们生活中已经有很多方面和人工智能息息相关。

重要的一点是我们为什么想要人工智能？因为人工智能和人的思维是不同的。例如我们为什么想要人工智能来开车？因为人工智能不会受到外界的干扰，人在开车的时候可能会突然分神，而人工智能或者自动驾驶是不会的。

人工智能有不同的认知方式和模式，在一定程度上，在一定的维度上甚至会超越人类的思维方式，我们需要充分运用这种思维方式。我们可以发明出不同的AI，不同的模式，来强化我们的视角，这样我们就能够更好地完成人工智能，但这是很难的。不管在商业模式的角度上，还是在科技的角度上都是很难的。人脑很难复制，所以我们有两步可以走，第一步就是要发明一个新的思维模式——大脑模式，来帮助我们解决这些问题；第二步就是要找到一种解决方式来使用这种思维模式。

我们需要改变我们的思维方式，改变思维方式比其它的事情更加重要。

第一次工业革命带来了第一次人力的解放，而人工智能又带来一次人力的解放。很多人担心在未来会不会有很多工作都不需要人类了，人工智能会不会替代人类。

所有的工作其实都可以归为不同的类别，有一些工作可以由机器人来做，有些工作机器人就做不了，我们需要做的就是重新定义人工智能，而不是被其所替代。我们可以将那些高效率、可重复性的工作交给机器人去做，而那些低效率、具有创造性的工作都由我们人类去做，比如人际交往、艺术、科技发明等领域的工作。

我们可以尝试不仅仅单纯地让人工智能或者机器人来工作，而是说把人工智能和人融合在一起，这两个个体都有自己独立的思考，融合在一起就是强强联合了。所以未来我们是否能够成功，就要看人和人工智能能够多么无缝地衔接在一起。

趋势二：互动

互联网正在从知识、信息迈向更加注重体验。

我认为未来的技术将会发展的另外一个方向，就是会越来越互动。过去在工业革命的时候，我们生产了桌子，但是桌子与我们人类并没有很多互动。在未来，我们的整个身体，所有的姿势和动作都会被转化成数据，我们与人工智能会进行互动。人工智能能够通过观察小小的动作、手势，甚至包括一些微动作、脸部的微表情，做出相应的反应。今后，我们可以用自己的动作与机器交流，最终完全进入一种虚拟状态，就是我们所说的虚拟现实。

因此我觉得在智能手机广泛应用的下一个平台将会是互动式的“虚拟现实”。

虚拟现实也有两种形态，一种虚拟形态是类似于你要戴上像手套、眼镜给你另外一种感觉，戴上这些之后，你会觉得自己是在另外一个时空或环境，这是非常常见的虚拟形态，能够给人们一种虚拟现实的体验方式。另外一种是混合式的远程视载技术、虚拟现实，当你戴上这种眼镜设备以后，你可以去触摸身边虚拟的椅子，你可以将其挪开，这样的技术可以给你类似于错觉的感觉，带你到达一些对于人类来说无法到达的地方，比如水下或者火山里面。

最重要的一点是，我们现在其实会渐渐地远离充满有很多知识或者信息的互联网，而慢慢地迈向一个满是体验、更加注重体验的互联网。最重要的不是你看了什么，而是你体验了什么。

所有这些技术的成本都在不断地下降，所有的商品成本都在不断地下降，但是只有一个例外，那就是体验。例如，要给孩子找保姆，或者说我们需要看一个话剧，这种体验的成本在不断地升高。现在人工智能或者虚拟现实也在把体验虚拟化，因此我觉得在未来，虚拟现实将会是最社交化的一种社交媒体，我们可以和朋友一起出去玩，真正地分享我们的体验。

趋势三：使用

人们正从关注“所有权”转向“使用权”。

过去我们关注“拥有”，现在我们更加关注是否可以“使用”。例如，优步是世界上最大的出租车公司，但优步自己没有任何一辆出租车，脸书是世界上最大的社交平台，但自己没有任何的内容。

因此在现代的社会，“使用权”已经优于了“所有权”，如果可以随时随地的使用，感觉比真正拥有会更好。例如，滴滴让我们随时随地想用车就可以直接叫车，而不用自己去买一辆车，甚至可以想像在未来，甚至不用买房子，因为可能随时随地有这样的服务提供商给我们提供我们需要的空间。

我们已经实现了从产品向服务的转换，过去可能关注的是产品本身，但是现在我们更关注产品背后所能提供的服务，也就是服务经济。未来经济是按需经济，人们有需要再生产，如何把产品转换成服务，然后把服务提供给消费者，其实我们身边有非常多的机会可以让我们做类似的思考。例如订阅，作为会员可能并不会卖给你实体的产品，而是出售使用权，如果买产品，产品的更新换代非常快，但如果买使用权就可以随时的更新。所以我们已经慢慢从关注“所有权”转向“使用权”。

趋势四：分享

协调合作、强强联合让共享经济变成可能。

我们以前说的分享可能仅仅是所谓的分享经济，分享一辆车的使用权，或者分享那些并非个人所有的东西，但是我想说的是，其实分享远远不止这些。

虽然我们在说共享经济，但是我们现在还只是处在共享经济非常初期的阶段，真正的分享要远远超过我们现在所理解的简单的分享。

在未来，所有我们可以想象得到的、能够被分享的东西都一定会被分享。

因此，最重要的一点便是协作。我们需要让所有的工具、技术协调合作，使其强强联合。

维基百科是一个线上的百科全书，全球上百万的人都可以成为这个百科的撰写人，他们可以撰写许多词条。这样的技术在20年前完全不存在，但是现在，这样的技术可以让我们一起合作来完成一部巨大的网上百科全书，它给了我们非常大的力量。

趋势五：流动

在“流动”的社会，学习能力才是核心能力。

流动性是这个时代的特征，数据是流动的，例如新闻、音乐、电影，还有脸书、微博、微信等等这些都是数据的流动。无论你在哪个行业，学过什么课程，最终都获得的是数据库，流动的数据，无论做什么工作都必须要意识到这一点的关键性，因为所有的信息都是会被追踪的。

世界更加流动性的的一个方式那就是我们所有的信息都会被追踪，但是决策可以相应的做出变化。那些可以被跟踪的事物一定会被追踪，包括各种数据流、信息流，例如一些定位系统能够跟踪每个客户具体在哪个位置，会买什么商品，我们也可以通过技术追踪身体的生活方式、健康状况，包括运动、记忆力、血压水平等。这些信息可以收集起来开出个人化、定制化的处方和治疗方案。

第二是关于隐私，那就是配对、连接、偶合，把两种不同的个体双向的连接起来，要么透明，要么模糊，要么开放，要么隐藏。

第三是个性化的设计，每个人都是社会的一员，但我会希望公司、朋友把我视为一个独特的个体，例如我有自己的特长、职责，而我们唯一能够被视为个性化的方式就是透明化，我就需要向大家开放自己，公开信息，从而他人才能够给予我们个性化的对待。大多数人会希望更个性化，更独特一些，所以愿意透明一些隐私，在英语当中有句话是“隐私让位于炫耀”，我们的进化方向就是越来越透明。

最后，其实没有人知道这些发明对未来的发展是不是有效，例如，摄影、电话等技术被发明的时候，我们并不知道这些技术的好处，最初我们并不知道这个技术会运用用于哪里，唯一的方法就是使用它，需要与技术进行交互才能发现技术的优缺点。

这些技术需要通过交互的方法我们才能充分了解，所以我们需要不断学习全新的技术，无论多大年龄，所以学习的能力在未来才是最核心的能力。在新技术的学习过程中，忘记过去学的旧的东西，对很多人是非常困难的。

怎么样创造一个新的东西？设计的思考流程是首先要了解设计改革的是什么，再来创造，然后再交互，这是一个设计的流程，即先把新的东西做出来，然后再思考，做的过程其实是边做边思考，做了之后又重新进行思考和评估，进行一些修改，这样的先想后做类似于创客教育。让学生能够用上手的经验通过实践来学习东西，然后创作，再思考重复这个过程，这是学校一个学习的过程，学生可以真正的创造东西，实践是思考问题的第一步。

想成为创新的一代要具备哪些能力？

中国现在即将成为一个非常具有创新精神的国家，但是还是缺失一种文化，中国的下一代如果真正的想成为创新的一代要具备以下能力：

1、拥抱失败的能力。其实失败正是创新科学，甚至是艺术的核心所在，通过不断的失败不断的促使你前进，正因为有不断的失败才能进步。

2、提问的能力。好的问题才是人类最大的价值所在，问问题也是创新的驱动力，这是中国的下一代要发展的部分。中国需要普及一种能够去质问权威的文化，有时候就要反其道而行之，去质疑老师，要质疑某种权威，这样一种质疑或者问问题的能力才能让我们的文化有创新的基因。

3、对于未来要抱有乐观的心态。其实真正的进步或者改革都是由乐观的人创造的，每个技术都会带来问题，但这些问题可能就是进步的源泉。

未来是什么样的呢？可能现在我们还很难相信无人驾驶汽车的运用，或者所有权转向使用权，难以想象未来的医学是私人定制化的医学，或者通过一个眼镜看到很多的虚拟现实。

但是在过去的这么几十年中电脑、芯片，以及智能化的设备越来越小，在20年前人们也不会想象这样的变化发生，我们要相信那些现在认为不可能的事情会变成现实，因为我们通过自己的技能一起协作、强强联手，人类思考的能力加上机器人的思维能力，我们才能让不可能的事情变成现实。