康复之家董事长柏煜：“健康中国2030”，养老康复产业大生意与大机遇

2017年5月12日，“2017中国医药产业未来领袖峰会”在北京隆重举办，本次峰会由亿欧主办，医药魔方和视也协办。

2017年以来，中国医药产业迎来了前所未有的变革，本次峰会以“产业升级与创新”为核心主题，邀请到了中国医药企业管理协会、仁和集团、吉利德科学、亚盛医药、康复之家、阿里健康、健客、思路迪精准医疗、启明创投、国裕医药在线、远毅资本、约印医疗基金、重山资本、幂方资本、杏仁医生、健客、融贯电商、好药师、桃谷科技等近25位单位领导及行业最具创新力的代表企业负责人参加，到场专业媒体近30家，观众近500人。

峰会上，亿欧隆重首映了《2017中国医药健康产业创新与创业10人》纪录片，此纪录片历时一个月，围绕十位有行业创新力、未来发展潜力代表的企业家或负责人进行拍摄，从行业到企业，从政策到经营，十位企业家或负责人聚焦创新与创业，奏响了医药产业创新与变革的凯歌。

本次峰会上，康复之家董事长柏煜做了关于《“健康中国2030”，养老康复产业大生意与大机遇》的精彩演讲。康复之家是国内知名的家用医疗器械零售连锁机构，曾获得阳光保险、汉能、光大的多轮投资，目前其已经形成了家用医疗器械连锁、健康管理、医药电商、辅具租赁、食养食疗等的综合性布局。柏煜在峰会现场介绍了其核心方法论——找到黄金顾客，运用信息技术、金融产品、服务闭环、品牌占位等方法和工具，与顾客建立可信赖的强关系，将顾客的长期需求转化为企业私有化的虚拟资产，最终实现帮助顾客省心、省力、省钱。

以下是柏煜的演讲速录（经过整理，有部分删减）：

首先，我想问大家一个问题——我们中国人到底能活多少岁？可能大家在这个领域里没有仔细研究过，我最近专门研究这个问题。我自己在算，我到底能活多久。去年6月参加完亿欧的互联网医疗峰会后一直陷入深深反思当中，到底我们能够活到什么时候。

有的人说四五十岁，有的人说七十几岁……我自己现在弄明白一件事，我们现在的平均寿命是76岁左右，而到2030年，按照“健康中国2030规划纲要”，国人的寿命目标是达到79岁，但这样的目标很显然太保守。我们的出现就是要从79岁变成80岁甚至更多。我们自己仔细研究这个时候发现，康复之家应该想办法，要因为我们的存在而让中国人多活一年，甚至更多，这样才有意义。

到底我们能活多大呢？大家都知道哺乳动物的寿命，其实是可以达到125岁，人类这个哺乳动物的寿命可以达到125岁，全世界有相当多的人都可以活到125岁，极限寿命175岁。英国皇家科学院说可以活到800岁，这些东西听听就罢了。但是，怎么样活到100岁比较现实。

怎样活到100岁呢？有几个地方需要探讨。现在中国人活不到100岁的原因是什么？我们需要从这个方向倒推。我20年前开始从事护理床销售，接触大量瘫痪病人，得出一个结论，一个人失能之后如果能得到非常好的照顾，可以多活10年时间；如果得不到很好照顾也就只能活2-3年。在中国这个平均数目前是3年以内，而在日本是9年时间，因为我们护理得不到很好的保证，中国人平均寿命就比日本人少6年。

还有什么能让人延长寿命呢？慢病管理也是可以延长人类寿命的方法。比如在座的很多人可能也有高血压，可能也有人有糖尿病。这种疾病简单地说它可能不算特别严重的病，它可能不会致命，短期内不致命，管理好了可以，但管理不好的话会怎么样呢？我在农村经常看到很多人血糖非常高，对血糖、饮食毫无管理，然后几年之后再也见不到他了。

我们在十年以前开启一项计划，在社区和在很多老百姓聚集区去做一些疾病筛查，帮助别人筛查出他是不是有糖尿病、高血压，当然我们是为了卖血压计、血糖仪。但是，这件事其实特别有意义，因为我们让很多得了糖尿病的人知道自己得了糖尿病，于是他们开始做健康管理，使得他们的寿命得以延长。

慢病管理得好不好差距在什么地方？管理得好的话，一个糖尿病人的寿命不会受太大影响；而管理得不好的话，有的人没多久就去世了。我认为慢病管理是能延长寿命的。同时生活方式管理也是重要的一个因素。比如，北方人吃咸菜长大，特别容易口味重。南方人有的特别爱吃海鲜，爱吃猪肚，还有的人爱喝啤酒，于是尿酸比较高……这些全是生活方式病，这些生活方式病会影响很多人的寿命，这些生活方式管理也是我们在研究的领域。

我们应该怎么做这件事呢？这是从经营层面我们在做一些变革，我们最近在研究智能硬件，为什么要研究智能硬件呢？原因是我们判断，我们人类到2030年时很可能进入半人半机器人的时代。什么叫半人半机器人呢？比如我现在戴一个助听器，助听器算器官的延伸，是耳朵听力的延伸，比如强生发明智能胰岛素泵，它相当于用机器恢复了人的胰岛功能。再有，比如现在有人工肝，甚至可以换心，甚至换头。看了这些，我们发现未来会进入半人半机器人的时代，那么半人半机器人和现在有什么不同呢？

我刚到北京时人家跟我说，你记住，你现在年轻，还有20多年时间，你在40岁以前拼命挣钱，40岁以后拿钱养命。我听到这段话时感觉20多年还早着呢，但是今年马上就四十了，20多年转眼就过了。我们看到，美国总统特朗普他已经70岁了，他还在干地球上最伟大的工作。后来我想可能我们2030年的时候，不会再用我刚到北京时别人告诫我的那句话，来告诫年轻人，而应该告诫年轻人的是这个：80岁以前拼命挣钱，80岁以后拿钱续命。

什么叫拿钱续命呢？你用金钱，换心、换肝等器官。于是，我们进入半人半机器人时代，这个时代人的寿命不能再用原来125岁、175岁的生命长度去衡量，很可能是300岁、500岁、800岁。所以，到时候能不能得到永生，就看你兜里有多少钱了。

我们认为智能硬件这个时代来临了，所以现在康复之家线上线下渠道做了大量关于智能硬件的布局、投入。

经过近20年的探索，康复之家也有了自己的方法论，概括而言是：找到黄金顾客，运用信息技术、金融产品、服务闭环、品牌占位等方法和工具，与顾客建立可信赖的强关系，将顾客的长期需求转化为企业私有化的虚拟资产，最终实现帮助顾客省心、省力、省钱。再简单一点概括的话是：粉丝不在多，在于有多“残”，越“残”越值钱；用户不在多，在于有多粘，越粘越赚钱。康复之家成立于2004年，已经获得多家机构投资，包括阳光保险、汉能、光大等。最后，用一句话结尾，“以智能健康器具和慢病康复服务为切入点，整合一切可以延长人类寿命的产品和方案，帮助顾客做好自我健康管理，用50年时间，让多数人实现寿命过百岁，让少数人得到永生。”这就是我们的目标。

谢谢大家！