苹果CEO：我们在AI上落后？只是低调罢了

2017年6月9日，苹果CEO库克参加麻省理工学院毕业典礼。

在发表演讲之前，库克还特地抽出一天时间专程参观了学校，并与研究人员和学生见面。在麻省理工学院媒体实验室，库克接受了学院科技评论杂志《麻省理工学院技术评论》的专访。

以下是经过编辑的访谈实录。

问：在最近的苹果全球开发者大会上，有大量关于人工智能的讨论，相关内容要比之前的大会多得多，您怎么看？

答：人工智能有着深刻的影响，而我们正处在一个关键期。随着时间的推移，人工智能会变得越来越好，届时由于GPU变得越来越强大，以至于人工智能可以完成很多不可思议的事情。我们所有人需要做的就是确保我们使用人工智能是为了造福人类，而不是损害人类的利益。

问：你担心这一点吗？

答：是的，我很担心。但我并不担心苹果会这么做，我认为苹果目标清晰、方向明确，但我确实担心人工智能。我担心在需要人类做出判断时会出现倾向性。我担心有些人可能不会考虑这个问题，只考虑自动化的实现过程，或者是完全抛开人类实现自动化。事实上人为因素相当重要……而单纯的自动化对人类来说并无益处。总的来说，当技术进步呈现指数级增长时，我确实担心某些人会忽视科技应该服务于人类的事实原则。今天我们看到类似的例子已经不胜枚举。

问：比如说？

答：比如假新闻、隐私、安全、还有社交网络上的一些“邪恶势力”。他们仿若拿到了扩音器。当然我并不是指那些持有不同观点的人，我认为不同的观点对于一个民主国家来说是非常重要的。它发生在许多不同的地方，给我们的社会结构造成了很大压力。

问：本周有很多关于人工智能的谈论，但苹果经常被描绘成人工智能的追赶者，落后于谷歌、亚马逊和微软等公司。你对此有何反应？

答：在我们真正开始之前，我们通常不会谈论什么。不仅仅是人工智能，任何东西都是如此，不同的是苹果所强调的是我们要传递的东西，而别人所讨论的只是会在未来某个时候发生。很多人都在唱卖未来，我想这也是一种思考方式。他们有各种各样的理由去这样做。我不批评任何一种行为方式，只是我们自己不会这样做。在本周的全球开发者大会上，我们所谈论的每一话题都要在今年发布的。所以我们不会谈论未来要做的那些事。这并不是因为我们不知道。而是因为我们不想谈论。

很多人从不考虑如何更好的利用机器来学习。他们甚至不知道它在哪。机器学习的存在，让iPhone的电池续航时间更长。今天的iPhone包含了很多东西，但是你不会想到那是机器学习，但事实上很多东西都涉及到机器学习。我们从来没有像消费者想象的那样摆出一个大的矩阵，这里有我们使用机器学习的所有方法。我们认为这没有必要，因为它也不是人们所关心的。我们关心的是技术领域，但用户并不关心。他们只是想让它发挥作用。

问：iPhone的电池如何使用机器学习？

答：电源管理系统会学习你的设备的使用情况，并通过合理安排让你的电池寿命最大化。同样，Apple Music也在学习一些关于你的东西，以便决定接下来该做什么，或者可以向你推荐什么，以及在你的播放列表里显示什么。另外，照片中也有图像识别等机器学习。

问：让我们从iPhone所采用的技术转到它的生产方式上来。将来苹果会在美国继续生产iPhone或其他产品吗？那么这些商品的生产方式如何呢？

答：我们目前已经开始在美国生产。我们通过第三方厂商来做这件事情。今天iPhone的玻璃是由肯塔基的康宁制造。iPhone内部有大量的硅，而且是在美国不同的州制造的。制造过程中使用的设备，无论是组装芯片还是手机成品的设备，实际上都是由两三个州的厂商共同制造的。我们在美国创造的就业岗位约有5万到6万。

我们对待制造业的方式是这样的：正如加拿大职业冰球明星韦恩·格雷茨基：“我总是溜向冰球将达到的点，而不是追逐它曾在的地方。”美国也应当把策略放在其前进的目标上，而不是过去。对美国来说，我们的注意力应该放在如何打造先进的制造业，也就是需要创新的东西。

随着时间的推移，机器人将会从事大量的组装工作。对于国家来说，完善相关政策、建立社区大学和职业学院非常有意义。在美国应用程序开发市场，我们已经创造了150万个工作岗位，这是美国最大的就业市场。如果你仔细想想，它在2008年之前根本就不存在。当你开始关注应用程序开发者从哪里来的时候，就会发现相应的机构建设并没有想象的好。

因此在几周前，我们推出了一款免费的应用程序开发课程。我们与几所社区大学建立了合作关系，并将在今年秋季开始在阿拉巴马州、休斯顿、德克萨斯州、俄亥俄州等应用程序开发还没有普及的地区开展教学服务。目前一切都已经准备就绪。我们坚信，任何公立或私立学校的孩子都应该学会编写代码，而且培训的时间绝不仅仅是一年。它应该就像你的语言课和其他课程一样，每年都要有更高级的课程，每年都有所进步。无论你是要在零售、医疗、服务业、科技、制造业或金融等哪个领域工作，了解如何编程都将非常有用。

问：如果有更多人在为iPhone编写应用程序，这对苹果来说不失一件好事。但你最近所做的一些事情似乎无利可图，人们不太理解。例如，在特朗普总统决定美国将退出关于温室气体排放的巴黎协定之后，苹果承诺将继续致力于减少温室气体排放。为什么会这样？

答：我的观点是，人都应该有价值，更进一步，公司或组织不仅仅是一群乌合之众，也应该有价值。我们生活中发生的事情千千万万，这些价值观是我们做决定所不可或缺的一部分。我们有责任在我们所在的社区中创造就业机会。我们是一家美国公司，我们深深爱着美国，我确实觉得我们有责任为美国创造就业机会。除此之外，我们觉得减少碳排放不仅仅是美国公司的责任，也是世界上各个公司的责任。

早在几年前我们就承诺过苹果要使用100%的可再生能源。值得我们骄傲的是，目前在全球范围内我们已经达到了使用96%的可再生能源。在美国和中国两个最大的市场，我们已经达到了100%。不仅仅是我们自己的公司，我们也在鼓励合作伙伴以100%的可再生能源生产经营。我们在中国建造了一个20亿瓦的太阳能工厂，中国也非常乐意接受这样的项目。对于巴黎协定，大家都众所周知，认可度也在提升，就是为了大幅降低碳排放。

因此，我们认为美国留在巴黎协定中非常重要，因为我们看到很多国家因为协议已经开始改变他们的行为。

问：你也反对美国总统的移民禁令。就像劳动力和人才供应问题一样，你认为这是一个人权问题，但硅谷确实雇佣了大量的海外移民和国际员工，是吗？

答：最初的移民禁令确实影响了我们。公司有类似的案例，我们员工的配偶在美国生活，而我们的员工在其他国家，却因为禁令不能回到美国，这根本没有人权可言。我们不会让家庭破裂，美国是不会如此的。对我们来说，这并不是仅仅关于人才的问题，我知道每个人都纠结过这个问题，这是人类尊严的问题。我们曾有过这样的例子，祖父母想要来到美国见证第一个孙子的降生，却无法进入这个国家，当然我指的不是那些没有经过审查的人。尽管国家安全非常重要，但是可以通过其他办法来保障。

问：让我们来看看另一个严重的问题。硅谷在雇佣女性方面有着令人沮丧的记录，您如何看待这件事？

答：科技行业在性别多样性方面存在着巨大的问题。研究表明，由于人们并没有正确认识编程，从社会分工角度它被打上了“男性”的烙印。你会发现，从事编程工作的女性越来越少，当你试图为公司招聘大学毕业生时，猜猜看你会发现什么？很无奈的是，男女比例就是如此，当然这并不意味着公司没有不对的地方。有很多事情需要改变，但从根本上说，解决这一问题的根本方法是把重点放在早期教育上。坦率地说，我们可以做到，这也是必须要做到的。在未来，除非性别问题得到实质性改变，否则我们的科技不会长久保持在美国的领先地位。（本文首发于MIT，由网易见外智能编译平台提供翻译服务）