2017年6月16日上午,由上海市商务委、上海市长宁区政府指导,上海市长宁区青年联合会和亿欧联合主办的“2017中国互联网+新商业峰会”在上海绿地会议中心继续召开。
本次峰会以“品质生活服务升级”为主题,采用1+4的形式,通过主会场“领袖峰会”的前沿思想碰撞和分会场“新零售、新出行、新生活、新服务四大主题峰会”行业观点交锋,为大家精心奉上一场中国生活性服务领域的思想盛宴。
在本次“新服务峰会”现场,泰笛创始人姚宗场、南瓜车创始人卢鑫、尚品宅配集团副总经理郭子骞、小电科技创始人唐永波、构家创始人颜传赞、口碑COO陈盛、光速中国合伙人宓群等来自家政、餐饮、家装、美业等各个领域数十家企业代表参与演讲分享,共同为新服务出谋划策。
小电科技创始人唐永波做了《我为什么做共享充电宝,服务了谁?》的主题演讲。唐永波演讲的核心观点有:
1、前两天一个资本大佬在朋友圈发了一句话:今年上半年,资本有两件事情,要么在看共享充电宝的路上,要么已经投了;
2、共享充电宝下面,一片的谩骂,吃瓜群众一片谩骂,这个不靠谱,我自己可以带线、自己带充电宝。可是新生事物就是这样;
3、很多创业点子都是源于非常小的生活,由于你过去创业过,我们不再去一味的迅速进入这个市场,而会做一些用户的调研;
4、共享经济的本质核心是两件事情,第一件是,我们在B端,供给方式的改变;第二个是供给规模的改变;
5、好的项目永远不缺,永远会有新生事物出来。
以下为演讲全文(有所删改):
大家好,我叫唐永波,来自小电科技。今年上半年最火的主题应该就是共享充电宝了,中午吃饭的时候我们一桌人,发现五六个都是友商,来参加的嘉宾也是最多的。
最近很多采访,媒体在问为什么共享充电宝今年这个时候特别火?前两天一个资本大佬在朋友圈发了一句话:今年上半年,资本有两件事情,要么在看共享充电宝的路上,要么已经投了。
为什么这个事情短时间内会起到这么大的效应?我们对比共享自行车、滴滴出行、共享打车,同样的时间同样的节奏同样的轮次,无论资金规模还是资金效率、资金大小、节奏,共享充电宝都远远超过了共享单车。原因是什么?这里做一个分享。
这是我第三次创业,创业的时候我会反复问自己,这次我们的目的是什么?我们想解决什么样的问题?我们到底能不能站在世界的前沿或者行业的前沿或者社会发展的前沿,看到我们未来没有看到的一些东西?
共享充电宝下面,一片的谩骂,吃瓜群众一片谩骂,这个不靠谱,我自己可以带线、自己带充电宝。我说,新生事物就是这样。这是很奇怪的现象,中国今天为什么无论一个新生事物出来都会有两个极端,一个极端你会发现所有的舆论的声音都是一片谩骂,下面很多吃瓜群众说不好不好。
但是另外一个声音是,无论创业者或者短时间里面,出现的全是同行业的,大家可能看过这样的屏幕,打车软件,一手机都是;自行车,一手机都是;直播的风口出来,一手机各种直播。今天我看充电宝,也已经半个手机了,过不了多久就要一手机屏幕了。
怎么会发生这样的事情?我想,我们如何看待新生事物发展的历程?到底是人为因素在推动这件事情的前进,还是资本在推动这件事情的前进,还是我们所谓的网友或者吃瓜群众在推动这件事情的前进?
你会发现有两种人很聪明,一种人是只干不说,无论外界怎么评价,他扎到这个行业里去拼命干。有的人是只说不干,我天天都去抨击,天天去谩骂,天天觉得不好用,但他手机真的没电的时候,他还是要找一找旁边有没有在座各位包括小电的产品,如果有的话还是要去充电。
淘宝刚开始的时候我就听到很多质疑,很多人会在网上买东西吗?我自己是亲身经历的人,淘宝2003年开始,我第一次用淘宝是2007年11月份,第一单是在西湖大厦裙二楼,有一个阿里的同事跟我说,你买过淘宝没有?我说还没有注册帐号,他说你买一下。我买了一罐茶叶。
滴滴出来的时候我也很反感,谁会在网上打车?用了一次,我爱上它了。
自行车出来的时候,我那时候对自行车简直鄙视得一塌糊涂。我说谁会骑自行车?刮风下雨怎么办?直到有一次我去北京出差,出了国贸地铁站,宾馆离地铁站1.5公里左右,天气又很热,我自己走路也不想走,然后骑了一次。那以后我就爱上了共享自行车,我下了两个app,一个是摩拜一个是ofo。在北京也没有什么朋友,骑自行车也不丢人。
共享充电宝也是一样,所以我觉得有时候这是好事情,证明骂的人越多关注的人越多,越多人想做越多人想听这个故事,越多人想加入下一个共享的风口里来。
一件事到底是什么样的本质会让它成为风口?这件事情是怎么来的?我分享一下小电的故事,做小电之前我们做了一个共享平台,把所有的自由职业者全部放上来,一个很巧的机会,我去拜会了北京一个做长尾市场的大佬,他派了他的投资副总裁来看过,到火车东站,我去接他的时候,我记得前一天我手机充电了,结果第二天打开手机,20%的电。路上我交代了几个电话,只有7%了。我想应该够了,我到东站南口接他,打电话给他,一直占线。后来只剩1%了,等到他的电话来了,我一接:“南口南口”,然后就断了。
我接到他之后,想想,这个是刚需。当天晚上回家,我做了一件事情,我把家里所有的柜子打开,发现去年一年买了八个充电宝,家里的线超过30条。其中一个投资人挺有意思,是我们以前的老板,我跟他谈这个事,他说你觉得这个事值不值得做?他说这个事值得做,我说为什么?他说我去年买了三十个充电宝。我们属于比较懒的人,回家充电宝不愿意充电,特别麻烦。
然后我们想,通过什么样的方式,把这些事情能做出来?所以很多创业点子都是源于非常小的生活,但是这个生活有了之后,由于你过去创业过,我们不再去一味的迅速进入这个市场,而是做一些用户的调研。做共享充电宝这个事,大家觉得是今年的风口起来了,我告诉大家,小电是去年6月份做这个事,我们做了6个月的测试,到今年3月份才把产品推出来,扎扎实实做6个月。
但我们做了6个月还没有去融资。后来谈了融资这个事,风口到了。风口怎么到了?也是莫名其妙到了。其实我们在发新闻稿之前已经做了三轮融资,在座的很多同学,包括来电,还有街电,他们也做了很多融资。
3月31号由于一个活动,我们率先发了一篇新闻稿。结果不得了,早上发完下午友商就发了,后面连续十天时间,一共有十几家厂商宣布获得了融资。这个是小电整个风口的原由。
这个事情背后的本质是说,我们怎么去理解共享经济,或者怎么去理解为什么像自行车、小电或者现在最近大家都看到的迷你KTV、面包机、果汁机这样的新生事物,会在短时间里面迅速的火爆出来,它的核心本质,背后到底代表着什么?
我们自己有一些理解。无论从空格开始还是小电开始,共享经济的本质核心是两件事情,第一件事情,我们在B端,供给方式的改变。
第二个是供给规模的改变。3月份的时候我在长沙,问了David一个问题,中国的自行车现在每天的产能有多少?他说每天大概二十万辆。我说你能拿多少货?他说一半是外销一半是内销。
他说按照这个月的产量,ofo一个月可以拿到8万的内销量,中国的内销量是10万辆。也就是ofo一家拿到了80%的自行车的供给,这代表着什么?这是一个巨大的变化,就意味着我所有的供给端全部标准化了,轮胎ofo说了算,架子我说了算,车垫我说了算。
一个市场有了如此大的供给规模之后,导致一个绝对的变化,就是供给的成本逐步的降低。这时候会达到一个临界点,也就是所有做共享经济里面,最美妙的一个临界点,就是当供给的规模和消费者的效率成本之间能够达到一个转折点的时候,所有的消费者的行为习惯就会发生基础。
充电宝是一样的,无论我去年是买了五个充电宝还是六个充电宝还是七个充电宝,还是我们的投资人那样买三十个充电宝,加一根线,那你一年用一百块钱。
如果有一天,有一个服务厂商说,你出行的所有的地方,所有你经过的地方,都能找到一台你随时可以租借的充电装置或者充电宝的时候,那这将会是一个极大的便利,会改变我们消费者的行为习惯。所以我们认为,这是共享经济最核心的一个变化。
那当我们做好这样一个事情之后,有很多的创业者过来问,我们怎么理解如何是一个好的项目?小电为什么在短时间内拿到了包括腾讯、红杉、高榕、金沙江这么多投资人的投资?我们在短时间内拿了这么多的钱,我们认为好的项目永远不缺,永远会有新生事物出来。
好的项目具有几个特性。第一个特性,是不是有足够的刚需度,这两次的创业在空格和小电,我有非常明显的感受。
第二个,是不是有足够大的想象空间?我们怎么思考这个想象空间有多大,在中国,前25个城市,有效的位置我们有一千万个,今天新美大三百万个,饿了么一百万个,所有的POI,如果产生了10到15个人群,一天的需求大概一千五百万到三千万次的使用需求,这个市场有多大?我会告诉你,非常大。
前段时间还有新加坡、日本、印尼、南韩的朋友过来,说能不能跟小电合作,把充电装置一起推向海外市场。在未来,只有两个趋势,第一个,你的手机电量会增强,第二你的游戏厂商也会增强。
前两天碰到一个资本的朋友,他跟我聊了一个很好玩的事情,他投直播的,他说你知道直播的数据,直播很赚钱。我说用户怎么样?他说用户最近在跌。我说为什么?他告诉我们一个关键的词,四个字,王者荣耀。然后他问我,你觉得充电宝为什么能火起来?我告诉他四个关键的字,王者荣耀。
你出去干两局,手机直接30%以下,哪个手机扛得住?我说为什么对直播有影响?他说玩王者荣耀和看直播的是同一批人。我说付费能力呢?他说也是同一批人。这个社会在发生变化,原来我们习惯的思考方式可能不一定存在了。
他说完这个概念之后,我觉得挺有意思,我打开我的手机,过去七天和过去三十天电量消耗使用排名,我发现确实,微信第一,第二是王者荣耀,第三我们内部沟通用钉钉,钉钉排名第三。这是社会发生的很大的变化。
第三,哪一块能成为你的核心防守点?有人说资本,有人说专利,还有人说是业务,我觉得没有,特别是线下的这些业务的时候,所有的防守只有一件事情,就是你对市场的思考和对消费者的思考,以及你的运营能力。唯一不变的事情是你怎么倾听消费者的声音,你怎么理解在新生事物出来之后,你怎么去应对消费者所带来的变化。
最后,我们在这里做一个澄清,小电,我们不是共享充电宝的服务商,小电致力于未来五到十年,做小功率智能设备共享充电的服务商。我们也希望在座各位友商和我们一起,加大对这个市场的投入和供给,一起迎接我们真正的敌人,谢谢大家。