无讼创始人蒋勇：愿天下无讼丨视也剧场第二季

2017年09月22日，视也剧场第二季在北京红点剧场成功举办。视也剧场第二季的主题是“另类·诚服”，邀请了四位讲者来分享他们提供优质、真诚服务背后的思考和感动。

他们分别是：新氧创始人金星、约克牙医创始人任鹏、花点时间创始人朱月怡、无讼创始人蒋勇。

【蒋勇现场演讲实录】

大家好！我叫蒋勇。我是一个律师。

在我今天正式开始演讲之前，我想请问大家一个问题：你想要一个律师朋友吗？

想。

好的，我也知道大家肯定会这么回答。

人这一辈子两个朋友必不可少：一个医生，一个律师。

医生嘛，人肯定要生病的。有一个医生朋友心里就踏实多了。律师呢，我们经常会遇到麻烦，有的时候甚至会惹上官司。这个时候你希望你能拿起电话来咨询一个律师朋友我该怎么办。所以医生和律师都是我们人这一辈子必不可少的朋友。

但是我们经常能够看到这样一种情况，我们生病的时候可以去协和、同仁这样的三甲医院，可是当我们遇到想要找律师的时候，却并不知道律师事务所在哪里，不知道这个电话该打给谁。

为什么律师会这么难找呢？

我做了一个数学题，咱们中国一共14亿人。律师一共30万。那么算下来平均每5000人才有一个律师。我们把人这一辈子的朋友统计起来看，不会超过150个。如果我们把这两个数字叠加在一起算，人这一辈子能够有一个律师朋友的概率不超过3%。所以可见，律师还真的就是一种稀缺动物。

于是我在想，我到底该怎么做，才能够让更多的人，能够更容易的得到律师的服务。

有一个办法，增加律师人数。律师一共才30万嘛，我们能不能增加到100万。这件事情其实不容易。因为一个人从他进入大学，到他最后成长为一个律师，你们知道要付出多大的代价吗？法学院四年时间，他要上几百门法律课、学几千个案例、背几万个法条，毕业了之后他还得参加国家司法考试。

国家司法考试被称为是中国第一考，因为每年有超过60万人报名参加国家司法考试，但是只有不到10%的人能够顺利通过这个考试，拿到司法资格。拿到司法资格之后，他还必须进到一家律师事务所实习整整一年以上的时间，最后通过实习律师的考核才能够拿到一个我们说的红本，也就是正式的律师执业本。

那在短时间之内我们没有办法让律师人数增加，没有办法让法律变得更简单，也没有办法让更多的人那么容易的去了解法律的知识的情况下，这事情怎么办？

几年前我接触到互联网。我突然发现这东西神奇，把很多我们以前想都想不到的事情全都改变了，所以我觉得这应该是个解决的办法。

一端是有大量的法律服务需求，另一端律师人数奇缺。这个当中有一个巨大的gap。而这个鸿沟其实就是我们利用互联网和大数据以及新技术来解决的问题。所以我们几个小伙伴一起创办了这个互联网+法律服务的公司，我们给它命名叫做无讼。

这几年来，为了达成这个目标，我们做了这么三件事情：

第一件事，我们把律师从现实生活当中，搬到互联网上去。我们在日常生活当中，并不愁怎么找到医生。因为我们进到医院之后，可以看到医生分成各个科，我们只要按照自己需要的那个科去挂号就可以了。

但是我现在问你，你知道这附近有哪家律师事务所吗？你不知道。因为律师事务所都很分散，律师也都很分散，另外律师没有像医生一样打上标签，有各个科的门类。

你们或许只知道，蒋律师是律师，你们知道蒋律师是做哪个方面的律师吗？不清楚对不对？所以我们做的第一件事情，就是把律师搬到互联网上来，然后在互联网上让大量的律师聚集，你只需要到我们这个平台上来，你就可以找到全国各地的各种专业的律师。

有多少人了呢？五万。

全中国已经将近20%的律师到了我们这个网上的平台，那意味着什么？意味着实际上我们已经在线上建立了一个无边界的律师事务所，而这个律师事务所的人数是世界最多的。

那你要问了，我上来之后我怎么能够找到，我最适合的律师呢？我怎么知道蒋律师你到底是干什么的呢？

所以我们干的第二件事情，就是对这上面的每一个律师做了一个标签的标定。这个标签上写着三个方面：第一，他的专业能力是什么？他最擅长干什么？第二，他的服务精神如何？他以前给哪些客户做过服务？服务的效率怎么样？响应的态度如何？第三，他的服务价格是什么样子的？你愿不愿意付出这个价格来请他？

当然这三个标签，我们都是通过在互联网上的数据技术来自动完成的。当你有法律服务需求的时候，你就可以来到我们这个平台上，把你的需求提供上来，那我们可以快速的把你的需求和律师的这些能力的数据快速的匹配，让你迅速的找到最适合的律师。

法律服务需求我们需要有大段大段的文字来描述，那么我们如何才能让这些大段大段的文字能够被转化为数据被机器读懂？

所以我们做了第三步，做了一个人工智能的法律机器人。我们给它取了一个很可爱的名字，叫做法小淘。这个小家伙它能干什么呢？它可以把你大段大段的大白话转化为机器能够读懂的法律语言，去跟我们已经解构好了的律师的那些数据去护相匹配，从而快速帮你找到你最适合的律师。

这个平台搭起来之后，我们积累了大量的用户。在跟大家接触的过程当中，我们发现最多的需求，还是当他们遇到官司的时候，他们来找律师。可是如果到了打官司的地步我们再去找律师，很多损失已经无法避免。

于是我在想，我们不能仅仅满足于帮人们寻找打官司的律师。或许我们可以帮助更多的人和企业，在他发生法律风险之前告诉他该怎么预防。

于是我们在我们大量的数据基础之上建立了一个团队，我带着这个团队进入到企业当中。跟他们一起办公，观察他们日常的工作流程，来寻找和发现在他们的日常工作当中会有哪些风险。比如说劳动用工，比如说签订合同，比如说合同履约过程，比如说知识产权保护等等。每一个工作当中的小细节，我们介入到当中去，去把他发现一个又一个的风险模块，去找出评估和发现风险，并且防范它的方法。这就好像给企业做体检，对企业的每一个头、颈、身、脚做全面的扫描。

这件事情做了之后我豁然开朗了，原来我不仅仅可以帮助企业在他遇到大的风险的时候帮他解决难题。我还可以在他没有遇到风险的时候帮他防范风险。

我们的公司在天安门旁边的一个四合院里，在这个四合院的正厅的牌匾上写着“无讼”两个大字。

无讼是来自于孔子的一句话：听讼，吾犹人也，必也使无讼乎？

他意思就是说让我来断官司，跟别人没有什么不同，但是我一定要想办法让他们不要再争讼了。

经常有朋友到我办公室来找我，当然他们都是遇到了大的麻烦事情，我都会拖着他们站到我们这个牌匾下面照一张合影。然后告诉他说，照了这张照片，你以后永远不会打官司了。这就是我们当初成立这个公司的时候，给这个公司命名为无讼的愿景和想法。我们希望天下无讼！谢谢大家！