2017年07月20日下午(13:00-16:30),中国健身行业专家论坛在成都世纪城国际会展中心(CBBA健身展现场论坛区)举行,主题为新势态、新机遇,新模式,如何全新突破。
青鸟体育董事长卞光明受邀出席并发表了《中国健身俱乐部行业虚火渐旺,三个维度定生死》的主题演讲。
他认为风口之上的中国健身产业,目前开始虚火渐旺,技术并不是决定商业健身房生死的决定因素,应该从改造从团队、降低成本、提高效率、提高用户体验四个维度回归商业本质;成功商业模式的关键是打造的消费场景能够满足消费者需要;单店模型必须成立,否则店面再多也白搭。
【卞光明现场演讲实录】
各位大咖、健身界的朋友们,大家上午好。青鸟体育第一家健身房兆龙店于2001年开业,在三里屯核心区域独栋6层楼,当年股东实打实投了2000万,非常轰动,开业初期明星云集,张艺谋、张丰毅、章子怡、刘威等明星均在店里健身,但是后来开到第四家店的时发展压力逐渐显现,究其原因,当时整个中国健身市场没有形成一个主动健身消费的氛围。
作为一个领头羊企业,需要投入大量的时间与资金去培育市场,比如青鸟全国第一个推出了“私人教练”概念,教育大家应该买私教,会员开始不理解,我都花几千块买了你的会员卡,你不应该免费教我吗?200块一节的私教课卖的很差,但是现在私教业绩已经占到了整个健身房业绩的50%。特别优秀的私人教练收入达到10万/月以上,培训公司也层出不穷。
由此可见,一个行业必须有人才、资本、技术不断涌入,才能算上一个朝阳行业。我们谈了很多年中国健身产业是朝阳行业,从数据来看,2015年才是中国健身产业朝阳行业元年。所以,我首先在主题上设立一个背景,我们非常看好中国健身市场未来的发展,而且我相信在“全民健身”与“健康中国”两大国家战略交合的背景下,中国健身市场目前遇到了最佳的发展机遇期。
回到我演讲的主题,之前先与大家分享一个事情。前几天与一个投资专家聊天,他很神秘地说他设计了一款“百分百保本收益有机会最高回报500万的理财产品”,问我有没有兴趣。我一听必须有啊,他说你存5万块存到余额宝里面,每天拿两块钱利息买体育彩票就行了……而中国健身市场目前天天上演这样的故事。
从2015年开始,受资本红利与政策红利刺激,很多商业模式期望通过新的技术与互联网手段来颠覆健身行业,也有很多企业靠此融到了大笔的资金,线下场馆、合约健身、线上社区、管理软件、直播、电商、共享健身等各种商业模式层出不穷,我们也看好健身成为继“共享出行”之后又一个大的流量入口。但是,究竟哪些创业项目是“伪需求”?哪些项目是“真心英雄”?大家关注的“共享跑步仓”究竟有没有前途?
个人意见,风口之上的中国健身产业,目前开始虚火渐旺,而真正决定生死的是以下三个维度:
一、技术并不是决定因素,健身创业需回归商业本质
中国传统的商业健身俱乐部依据媒体的观点:青鸟健身兆龙店为起点,从成立到现在经历了17年的时间,从大的技术方面来看,这17年,我们经历了从PC互联网时代到移动互联网甚至是逐步迈入物联网与AI时代。
在现在的物联网时代,有一个重要要素导致技术不能成为中国健身行业的决定因素:这就是技术发展速度太快了,随时随地颠覆你之前的商业模式。例如光猪圈健身我是联合创始人,我经常与董事长王锋聊天,他是清华大学毕业,典型的理工男思维,喜欢研究新技术,光猪圈也不断的推出自己的“黑科技”。
但是王锋的痛苦也是科技速度发展太快了,从3D智能体侧到人脸识别,每隔一段时间,就会有更好的产品出现,你换不换?等你换上可能新的东西又出现了,他就很纠结。我对他说,你不要纠结,光猪圈当年设计的商业模式就是解决12分钟健身圈的问题,解决大城市堵车、客户去健身不方便的痛点,而大俱乐部开店成本高,小俱乐部开的快,技术只是解决管理难度问题,你的核心是帮助加盟商开店,低成本开店,要把开店做成几个核心模块,一拼装就可以开店,要比加盟商自己干提高50%的效率,成本低50%。
挖金矿的人多了,很多人渴死在路上也没挖到,但是卖铲子的人一定是赚钱的。此外,店面数量多了,就变成了流量入口,当你有2000家店时,做广告做活动做电商卖产品都会赚钱。
所以光猪圈的核心应该是将开店细化成几个模块,从设计到装修到销售到培训,任何人想加盟,都可以迅速将模块组装起来,给大家提供一个优质服务。这就是要抓住创业的本质,回归商业本质,帮加盟商赚钱了,你一定可以成功。技术发展那么快,就让子弹飞一会儿,稳定了再应用上,我们创业先要解决活下去,再解决活更好。
所以光猪圈上半年基本达到了盈亏平衡点,我相信下半年随着店面的增加,一定可以实现盈利,而这盈利时间比预期提前了不少。同样,青鸟上半年的公司改造从团队、降低成本、提高效率、提高用户体验四个维度回归商业本质。
二、消费场景是否满足消费者需要
目前,当90后95后走上工作岗位,他们这一代人受美国肌肉明星的影响长大,健身的渗透率大大增加。最近我在翻看青鸟健身的入会协议,看到大部分年龄段集中在88年到95年之间,这说明健身人群在变化、在年轻化。
健身市场需求太大了,所以现在各种商业模式也层出不穷,这也是一个不断试错的过程。中国健身市场本身就有分散性特点,对从互联网领域过来颠覆行业的创业者,我从来不会担心他们会冲击青鸟体育未来的发展,因为健身俱乐部会员有一些核心的需求:对优质健身环境的需求、对优质健身服务的需求,这些需求是无人共享等概念无法取代的。
所以,当各种共享、各种无人新概念层出不穷的时候,我们在观察,要验证场景是否真正满足消费者需求,有没有解决消费者痛点。例如目前谈论较多的共享跑步机项目,在这种封闭小空间用一些低质量的跑步机去共享,还不如在小区走两圈,这种场景光想想就让人觉得憋闷。
青鸟健身的理想状态就是健身房空气清新、器械齐全、教练专业、服务周到,下班后来到青鸟,先享受一份贝果轻食健康餐,然后根据自己的需求选择合适的课程,从瑜伽到有氧操,从康复到减肥,均能找到满意的解决方案,大汗淋漓后,做个拉伸按摩放松,舒展筋骨,最后冲个澡,开车回家,那时候城市也不堵车了,神清气爽。
所以说,“共享跑步仓”这种既没消费体验又没科技含量,只是简单的把国产跑步机+空调简单组装到一个封闭区域内,单调无聊的跑步共享健身概念,这种商业模式一定没有未来。
三、单店模型不成立,店面再多也白搭
目前,资本市场对健身房还是很热捧的,2017上半年融资额度里,健身产业在体育产业赛道里排名第二,仅次于电子竞技。目前统计市场规模大约在300亿左右。更重要的,健身房是各种运动在线下绕不开的基础训练场所,伴随对健康需求的提升和健身人群的普及,对各类健身房的投资应该是资本方长期跟踪关注的重点。一般根据资本的分类,健身房的投资赛道有三个细分品类:
1、传统的有线下基础的大型连锁健身房,升级改造后,服务体系提升、商业化模式延伸、和资本市场结合的投资机会,如并购、IPO。以青鸟体育为代表。
2、管理标准化,低门槛高服务、可嫁接互联网渠道入口的新型健身房。以光猪圈健身为代表。
3、2015年上半年开始崛起的一波互联网健身创业项目,目前已经进入A、B轮融资阶段。未来他们如何持续获取用户,如何搭建商业模式获得营收,是一个考验。
这三种模式不是相互取代关系而是一个紧密的金字塔形状,首先,物联网健身项目拥有大量用户,为线下健身房提供了非常好的培育用户的作用。而新型健身房以99元月卡为切入,降低了门槛,让大量小白人群进驻,也为大型高端的健身品牌培育了市场。
其次,目前资本对传统健身房与新型健身房,各有各的看法,单店模式的验证就非常重要。有了良好的单店模型,就有了更大的想象空间,资本就会长驱直入。谁能获得资本的青睐,更快铺开,实现单店盈利和预期收益,谁就会成为这个行业的领袖甚至独角兽。
从这点来看,新型健身房模式的单店模式,理论上要比传统健身房漂亮,因为他大量的降低了人力成本。但不可忽视的是,虽然新型健身房在前端降低了人力成本,但是因为面积小、店面多、后台需要非常强大的支撑体系。从互联网后台系统到教练培训,从店面设计到流量推广等等,这一块的成本是非常大的。这意味着,新型健身房必须实现大规模连锁,才能产生规模化利润。
对于健身房来说,良好的单店模型,除了面积、服务项目之外,最重要的就是选址。根据我的经验,传统健身房对场景的要求最高,青鸟健身选择是四合一原则:地铁、商场、办公、住宅四合一,因为健身房说到底也是线下流量生意,尤其是对于大型健身房,客流量非常重要。这样传统健身房选址难度要比新型健身房大一点。但是由于传统健身面积较大,与物业的议价能力也相对较高,单平米租金价格相对便宜。
此外,单店的模型还有很多隐性的成本我们必须考虑,包括单店的设计、装修、物流、消防验收、物业沟通的时间成本、获客成本、物流成本等等,如果单纯的互联网人来健身创业往往会忽视这些成本,而线下健身房做的是3公里的生意,本身规模效应不明显,这些成本在每一家店可能都会体现出来。所以单店模型必须成立,否则店面再多也白搭,开的越多亏的越多。所以对于青鸟来说,我要求每一家店必须盈利,不赚钱的店坚决不开。因为像青鸟这样的大店,营收可能是新型健身房的10倍,只要每家店做的很好,可能我五六十家店可以达到IPO的标准。
所以,目前我们的战略进入青鸟2.0,我们会聚焦开店,把自己的高质量的门店数量跑起来,达到战略3.0的时候,会员数量可以达到百万。我们可以围绕百万高净值会员建设自己的生态圈,那时,我们的利润率将会高很多。现在脱离主业谈生态,就如史玉柱先生说的,你把几个空盆串在一起,还是空盆,如果你的主营业务做的很好,你的主盆就会是满的。建生态、建平台是希望把主盆溢出来的水接住,免得浪费了。我期待与大家一起,共同建设好青鸟的主盆:开出200家高质量的门店。
最后,分享一段话:什么是事业?就是一群志同道合的人一起干一件一生都干不完的有意义的事情,顺便赚一生都花不完的钱,这就是事业。期待与同道者一起努力,一起做大青鸟体育这一番事业,谢谢大家。