深醒科技袁培江：公安安防领域，口碑永远是第一位的

2017年12月14日，亿欧2017创新者年会AI产业应用峰会在北京举办。作为一家产业创新服务平台，亿欧率先提出了AI产业落地的理念，被行业所认可。在此次活动上，中国科学技术发展战略研究院副研究员李修全，国科嘉和管理合伙人王戈，云天励飞创始人兼CEO陈宁，深醒科技联合创始人袁培江，汉王科技副总裁黄磊，京东集团副总裁颜伟鹏，云从科技高级副总裁孙庆凯等嘉宾进行了精彩的分享，共话AI在各行各业的应用经验与前景。

2016年年初刚刚成立的深醒科技就是一家人脸识别技术切入AI战场，专注在安防领域AI落地应用的公司。活动上，深醒科技联合创始人袁培江也分享了深醒在选择安防领域这一方向时的一些思考。

【袁培江现场演讲实录（有删减）】

大家好，非常高兴有这个机会和大家一起分享深醒科技。刚才王总、科技部的专家都提到了人工智能是一个趋势，但是人工智能的寒冬我们一直在预测。对于深醒来说，我们一直保持着敬畏之心，这就是今天为什么我来这里和大家分享一下深醒的历程。

对行业保持敬畏之心

深醒科技在行业里是一个新的公司，去年创立，但是我们在行业里面取得了一定的成绩。今天跟大家分享的最重要的一点，就是我们对行业要保持敬畏心。

我们知道技术从来不是万能的，把所有问题都能解决，但是没有技术，没有对行业的深入理解，我们是没有办法真正生存下去，尤其是对创业公司来说九死一生可能都是少的。

深醒为什么选择安防？其实很简单。我们做人工智能很久，像王总说的，当时没有人说自己做的是人工智能的，因为拿不到资金、拿不到项目、找不到工作。做一个老师，做行业研究人员的时候，我参与国家的一些重大项目，拿到了关于感知的项目，都是很小的。这些项目某种程度上只是给我们一个机会参与到这个领域，但是没有给我们带来太多的成就，很幸运我们赶上了人工智能的风口。

一个老公安给我说了一句很经典的话，他说：“我们的经验跟美国比没有太多的差距，我们很多时候对于事件、对线索、对很多事件的归纳上比跟国外没有太大的差距，但是我们的工具、我们的技术、我们的手段落后太多了。”这就是第一个我们进入这个领域，我们选择安防的理由，其实很简单，当你有一个很单纯、很朴素的想法，当你想着把你的技术和所学为国家做一点事情的时候，这就是很自然的选择。

安定生活背后的付出

其次，为什么选择人脸识别，刚开始我们去新疆沟通的时候，他们说能不能帮我解决翻译的问题。我培训的时候，经常碰到民警说，有些技术我们不知道，有些设备我们不清楚，能不能做一些小的记录。这个过程中我们发现他们对于技术的需求是方方面面的，包括他们遇到的实际问题。

有些例子大家可能都不知道，我们安定的生活很大的原因是因为背后无数的人，他们经常在一线做着危险的搜捕搜查工作。所以警方很关心有没有一款无人机可以进入山洞能够抗风；做一个天眼把每个人的轨迹都分析出来；能不能有一个智能分析系统，他在加油站买了什么器具，买了什么烟花爆竹？他们没有能力盯着每个个人，但给他们这样的技术手段，可以大大降低工作量。

选择了安防之后觉得这个坑太深了，现在看到的是光鲜的一面，但是背后非常的艰难。其它几家做人脸识别的公司，我们都聊过，普遍觉得要求太多、难度太大、不赚钱。我们可能跟公安服务了一年两年三年，最后拿不到一个订单，慢慢的大家对这个行业有一些畏惧的情节。

那么我们为什么在这个坑儿里也能生存下去？其实很简单，我们站在公安的角度，他要什么？其实他不要面子功能，不要帽子工程，不是说你很炫，或者说领导说了让买，这样是很大的浪费。当一个警察面临着无数的命案、要案，无数的责任、无数压力的时候，要的不是考核，需要的是你的产品、你的系统实实在在的帮他解决问题。

口碑是安防行业安身立命的基础

怎么样解决问题？就是他要的东西，我们也能参与进去。所以我们很多时候，我们的项目是真实的解决这个行业的痛点，我们的每一个模块、每一个产品、每一个平台都针对公安的需求，反恐有反恐的需要。要知道真正的反恐不是在北京，北京有足够多的民警、足够多的钱支持这个事。真正的反恐是在最边缘、最艰苦、最贫穷的地方，这些地方才有可能滋生恐怖分子的土壤，这些地方缺少足够多的支持，没有资金，他的人力有限，这个时候各种各样的方面都会有需求。

我们真正做的事情是需要把公安的各个部门、各个需求，不管是刑侦还是安防，我们告诉它哪些可以做，哪些不可以做，最终给他一个平台。我们让他们觉得，尽管这个系统现阶段不能完美地解决我所有的问题，但不完美才是生命力，未来才有更多可能。你可能会等着其它技术的发展，其它平台的发展，甚至说其它手段的提升，最后才会导致整个系统的逐渐的迭代。

当一个系统实实在在地帮助公安解决实际问题的时候，他们自然而然就会用。到现在为止我给大家举个例子，我们当时在某一个很重要的卡口，第一次去的时候，当地的公安说，“这个高架已经有12个公司来过了，你们是第13家”，他摇摇头就走了。也就是说很多时候你的技术和服务不能达到他的预期。

我们知道人脸识别是概率的问题，数据、算力都是概率，但是没有任何一个技术可以保证百分之百，因为受遮挡、光照、环境的影响，但是怎么样减少误警率，减少公安的真实的痛点，所以这也是公安一开始很失望的最根本原因。

我们当时也没有什么承诺，而是告诉他，我们一起来做。然后我们就在这里连续工作了10个月。到现在为止，这个民警借助于我们的系统，他抓到了2个重要的逃犯，名字都在公安部通缉令上。到现在，公安对这个事情不再置疑了，他发现你真心的为他服务了；同样对我们公司来说，因为这个成功的案例，我们得到了一个很大的订单。为什么？就是因为他认可你，他愿意和你一起去做。

大家一定要记住，公安安防领域，口碑永远是第一位的。当你做好了第一个事情以后，很多时候你其它的事情自然而然会得到认可。我们给别人介绍的时候，他们都会说你们在什么时候用过，我说我们哪里哪里用过，他们就直接给那边打电话了，因为公安是一条线，他们内部通道很畅通。所以我们很认真、很严谨地做事，一步步树立口碑。

从来没有单一的技术可以包治百病

就像我刚才说的，其实人脸识别在互联网、在金融、在旅游业，包括共享经济，很多领域都在用。但是深醒目前专注于安防，为什么？因为我们需要为这个技术正名，我们需要在这个行业里边有口碑。

另外一个从来没有一个单一的技术，包治百病。所以现在做的，其实从某种程度上是一个平台的整合，我们是一个参与者、是一个进入者。我们有很多公安的数据，这个是深醒最大的优势。

另外，我们也非常感谢在我们这个过程中得到了很多的资本、领导和行业专家的支持。因为我们都知道，一个新兴的企业它不是万能的，也不会是全面的，它在各个方面都需要知识、需要引导。

虽然我们进入人工智能这条船上并不是很早，但是我们很坚定、很执着地走了下去。当每一个风口过去的时候，尸横遍野，但是优秀的企业一定会成长起来，我们坚信只要专注于这个领域，只要真正的为公安、国民、国防服务，就一定会得到行业的认可，一定会得到合理的回报。同时我们希望有一个更好的生态系统，能够大家在这个领域，我们相信国家的人工智能一定是需要有一个落地的，我们也希望我们能够在这个旗帜上，在某个领域做好我们自己的工作。