任务-技术匹配模型(task-technology fit model),管理学-情报学-信息管理-企业信息资源管理,通过个体的认知心理和认知行为揭示信息技术对工作任务的支持和对工作绩效改善的逻辑关系,用来解释和预测用户信息系统使用绩效的模型。是企业内部信息系统研究的基本理论。简称TTF模型。由美国D.L.古德休和R.L.汤普森在1995年提出。传统的信息系统管理领域采用用户评价代替实际测量来判断信息技术是否成功,缺少能够支撑用户评价的理论基础变量。由于传统方法存在缺陷,古德休和汤普森提出了任务-技术匹配理论,并整合了当时聚焦于使用和任务-技术匹配的两类研究,提出了使用与匹配整合视角下的技术绩效链。信息技术提高用户工作绩效的前提条件是此项技术必须被采纳,且技术与其所支持的用户任务之间有较好的匹配度。根据任务-技术匹配理论可知,任务-技术匹配度与工作绩效成正向相关关系,即当任务-技术匹配度高时,用户工作绩效提升,而任务-技术匹配度则取决于具体的用户任务特征和信息技术特征。信息技术(系统)功能与用户任务需求的协调或匹配,代表了信息系统对用户执行某些任务的支持能力。