威尔逊信息行为模型(Wilson's model of information behavior),管理学-情报学-信息服务-用户信息行为-【用户信息行为类型】,一种描述用户信息行为的通用模型。由英国情报学家T.D.威尔逊[注]提出。威尔逊长期致力于信息用户研究,他提出的多个信息行为模型在学术界影响广泛。基于其1971年的模型雏形、结合用户需求调研成果,他于1981年发表论文《关于用户研究与信息需求》,提出了三个相互关联的信息行为模型。其中,信息查寻路径模型(也称信息查寻情境模型)强调情境因素对信息行为的影响,指出用户的生活世界、信息系统与信息资源三者相互作用,共同构成信息查寻行为的情境;信息需求及信息查寻行为影响因素模型更为详尽地描述了个体需求(包括生理需求、情感需求、认知需求)、角色(工作角色、绩效水平)、环境(工作环境、社会-文化环境、政治-经济环境、物理环境)之间的交互关系及其对信息查寻行为的影响;同文中的另一个信息行为模型则从较为完整的视角出发,揭示信息需求、信息查寻、信息交换、信息传递、信息利用以及满意度评价等构成的信息行为过程。