德尔文意义建构理论（Dervin's sense-making theory），管理学-情报学-信息服务-用户信息行为-【信息行为理论】，沟通、解释信息与意义关系的概念性工具。20世纪60年代以前，图书情报学研究大多以“系统”为导向，重视信息资源建设与系统评价；70年代后，学科重点开始向“用户”转移。在经典信息论中，信息是独立于主体之外的“实体”，信息接收者只是被动接受信息，而不对信息意义产生影响。1976年，美国学者B.德尔文[注]在建构主义学习理论影响下，采用面谈、电话访谈、问卷等方法在不同人群中调查收集相关数据，并分析不同人群的信息行为特点，通过对信息本质、用户主体性、信息传递过程等问题的重新思考，提出了用户信息行为的意义建构理论。该理论在德尔文及其他学者的共同努力下得到不断完善，不仅成为创造、查寻、处理和使用信息的一个行为理论模型，而且成为解决信息问题的一种理论观点、方法论、研究方法和实践。意义建构理论强调信息不连续性、用户主体性及情境对信息渠道和信息内容选择的影响，具体包括3个方面的内容：①信息使用是一种建构，而不是一种传递。