店面会员管理系统是指个体店用于对会员进行有效管理的软件系统。店面会员管理系统帮助老板记录会员资料、了解客户消费偏好、意向需求，以便于针对客户的需求提供个性化服务。维护好老客户能保持生意稳定，在此基础之上通过科学的会员管理，不断将新客户发展为老客户，能够保证营业额稳定上涨，这些也正是那些店面会员管理软件的作用。店面会员管理系统适用于任何希望通过维护老客户关系提高营业额、提高利润的店铺，包括零售个体店，比如服装店、精品店、化妆品店、鞋店、鲜花店、蛋糕店、文具店、宠物用品店，和服务类店铺，如西餐厅、咖啡馆、美容美体会所、健身俱乐部等等。甚至独立的安利营销人员、保险推销人员，都可以使用此类软件维护客户关系。