博物馆观众承载量（bearing capacity of visitor at museum），历史学-博物馆学-博物馆公共服务，在保障展品及观众安全的前提下，博物馆开放区域在单位时间内所能承受的最大观众数量。在博物馆参观过程中，进馆和出馆的观众人数达到平衡状态的峰值，就是博物馆展厅内的合理观众人数，即观众在博物馆中合理占有参观空间时的人数，也是博物馆最大瞬时承载量。其中，陈列展览区是观众在博物馆参观活动的主要区域，也是计算博物馆观众人数的主要区域。陈列展览区的合理观众人数应为其全部展厅合理限值之和，高峰时段最大容纳观众人数应为其全部展厅高峰限值之和。合理观众人数与博物馆展示空间的面积、观众的人均使用面积和展厅的布局有直接关系。参照中国国家旅游局2014年下发的《景区最大承载量核定导则》，测算博物馆合理观众人数的方法为：观众的合理人数=博物馆展示空间的面积/观众的人均使用面积。在2016年开始实施的国家行业标准《博物馆建筑设计规范》中，博物馆的展陈面积在总建筑面积中有明确的比例要求（见下表），为评估博物馆观众承载能力提供了可靠的参考标准。