赫灵竞争情报模型(Herring competitive intelligence model),管理学-情报学-竞争情报-竞争情报理论,美国竞争情报专家J.P.赫灵[注]在摩托罗拉工作期间,借鉴军事情报和国家安全情报工作程序,结合情报周期概念提出的竞争情报过程模型。1988年,赫灵在《商业战略杂志》(Journal of Business Strategy)发表了题为《建立商业智能系统》(Building a Business Intelligence System)的文章,提出竞争情报流程最好以闭环的方式表述,并第一次明确提出五环形式的赫灵竞争情报模型。1999年,赫灵在《竞争情报评论》(Competitive Intelligence Review)上再次发文,阐明如何利用“关键情报课题”方法在赫灵竞争情报模型的“规划与定向”环节前识别和确认企业中管理者的情报需求。赫灵竞争情报模型包括规划与定向、公开信息的采集、初始信息的搜集、情报分析和生产、情报报告与通报5个基本环节。