非政府组织公关(public relations of non-governmental organizations),文学-传播学-公共关系学-公共关系实务-【公共关系实务】,非政府组织运用传播沟通、协调关系等手段来获得公众对组织理念的理解和支持,对不利于组织生存和发展的危机事件进行处理,重塑组织形象,实现组织目标,拓展组织发展机遇而进行的相关公共关系活动。简称NGO公关。NGO公关的特征:①公益性与非营利性。NGO组织是为广大社会公众的公共利益提供服务的机构,一般不从事生产经营活动,不以营利为目的,其资金来源多数以公益捐款和自筹为主,也有志愿者和社会捐赠,因此NGO公关不应该有利益导向。②组织资源和专业性较弱。比起规范的政府企事业单位,NGO通常缺乏足够的公关意识、传播资源和专业人员或岗位。正因为如此,NGO应更加重视公共关系意识和实践在组织发展中的作用,建立完善的公共关系体系和专业岗位,运用公关管理策略提高组织的管理效能和发展空间。NGO公关的主体是NGO高层管理人员及其组织内部负责对外传播、品牌运营和社会责任的岗位。NGO公关最重要的客体有政府、媒体和社会公众三类。