跨系统信息服务（cross system information service），管理学-情报学-信息服务-【信息服务分类】-【按服务方式划分】，将分布在不同信息服务系统中的信息及服务资源，通过相关协议、技术与平台等有效地组织起来，在信息资源共享和人力资源协作基础上开展信息服务的方式。跨系统信息服务的主要特征是：①共享。为最大化地满足用户需求，跨系统的信息服务机构能够共享彼此的信息资源，采用相关标准协议和技术，将分散于各系统的具有分布式、异构性和自治性等特点的信息资源系统加以整合组织，并建立平台予以揭示。②协作。跨系统的信息服务机构需要在人力资源合作基础上开展有效的服务协作，将分散、分布的各信息服务系统的资源和服务整合在一起，进行集中管理、专业维护，形成一个可控的自适应的新型服务体系，能对用户资料及其使用行为进行整合挖掘，最大限度地满足用户的普适性需求和个性化需求。根据共享与协作的基础和现实案例，跨系统信息服务可分为基于信息资源共享的跨系统信息服务模式和基于人力资源合作的跨系统信息服务模式。