图书馆形象塑造（Image Creation of Library），管理学-图书馆学-图书馆管理-【图书馆行政与业务管理】-图书馆形象塑造，在图书馆管理中有目的地开展图书馆形象建设与管理的活动。图书馆形象是社会公众按照一定的社会公共标准和价值观对图书馆为适应环境和用户需求而表现的行为特征及营造的精神风貌的整体看法和综合评价。图书馆形象具体表现为精神形象、视觉形象和行为形象三个维度。精神形象主要指图书馆的使命、愿景、价值观、职业道德、职业精神、服务宗旨、管理理念、发展目标、馆风等；视觉形象指馆舍、馆容馆貌、设施设备、文献信息资源、人文环境、学习氛围、服务产品、服务活动等；行为形象指馆员素质、馆员行为举止、管理水平、服务能力、服务水平、读者教育与培训、公共关系等。图书馆形象渗透在图书馆每一个员工的行动中, 贯穿于图书馆每一项服务过程。图书馆形象塑造，要做到：①重视图书馆形象建设，将其纳入图书馆战略规划，对图书馆形象的各要素进行设计、组合、控制和管理，塑造更加完美的图书馆形象。