消费品质量政策（consumer products quality policy），管理学-公共管理-〔经济政策与管理〕-〔微观经济政策与管理〕-消费者权益保护政策，与消费品质量相关的一系列法规政策、方案规划以及采取的诸多行政措施的总称。主要包括消费品标准体系建设，消费品检验检测、售后服务等质量管理体系建设，消费品领域认证认可体系建设，消费品质量安全风险监控体系建设，消费品质量安全追溯体系建设等。对任何产品的质量问题，用户和消费者有权向生产、储运、经销等企业提出查询，被查询企业必须自接到查询的次日起一个月内答复查询人。如产品质量不合格，用户和消费者可以向标准计量管理部门申请质量仲裁，也可以向人民法院起诉，企业应当依法承担责任。这项消费者保护政策，对于维护消费者利益是不可缺少的。中国设有中国消费品质量安全促进会[注]，是由消费品生产和经销企业、标准化组织、相关科研机构等单位、专家学者以及致力于推进消费品质量安全事业的有关人士等自愿组成的全国性、行业性、非营利性的社会组织。