出租车运营管理

出租车运营管理（taxi operation and management），工学-交通运输工程-智能交通-先进公共交通系统-出租车运营管理，在出租车经营行为过程中，由出租车管理部门根据《出租汽车经营服务管理规定》等相关法律法规对出租车及驾驶员经营服务活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，以规范出租汽车经营服务行为的活动。又称出租汽车经营服务管理。出租车管理在中国分为3个层级，分别是交通运输部负责指导全国出租车管理工作；县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导本行政区域内的出租车管理工作；县级以上道路运输管理机构（含出租车管理机构）负责具体实施出租车管理工作。出租车运营管理的主要内容包括：经营许可管理、出租车的经营行为管理、出租车设备管理、驾驶员服务管理、安全应急管理等。为规范出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和出租车经营者的合法权益，促进出租车行业的健康发展提供了制度规范。