公关交往礼仪(PR communication etiquette),文学-传播学-公共关系学-公共关系实务-公共关系礼仪】,指社会组织在公关交往活动中形成的、应共同遵守的人际交往行为规范和道德准则。公关交往礼仪根据交往对象的内外区别,可分为国内公关交往礼仪与涉外交往礼仪,前者指本国范围内公关活动中通行的礼仪规范,后者指涉及外事、外交的公关活动应遵循的礼仪规范。根据公关活动的不同内容与流程,公关交往礼仪大致划分为:①交际礼仪。即社会组织以开展公共关系为目的的人际交往中应遵循的礼仪规范,包括初识会晤、待人接物、迎来送往、体语礼仪、致电通邮等。②谈吐礼仪。即社会组织开展公关活动中的用语规范,包括问候、称谓、交谈、论证、商谈等。③活动礼仪。即社会组织开展公关活动的过程中应遵循的礼仪规范。包括在会展、庆典、节庆、开放参观、公益等活动中对来宾的邀请、接待、座次、摄影、餐饮等环节的相关礼仪。④宣传礼仪。指对外邀请函、发布新闻稿、举办新闻发布会等环节的相关礼仪,包括公关行文、宣传活动的礼物馈赠等。公关交往礼仪的主要原则:①平等、相互尊重。双方的公共交往必须建立在彼此平等对话、互尊互敬的基础上。