知识流程外包（knowledge process outsourcing; KPO），管理学-情报学-知识管理-【知识管理方法】，企业将自身业务中的知识创新和研发等高技术含量的环节转移给其他公司完成，以提高资源配置效率的生产经营形式和战略管理模式。包括研究、设计、分析、咨询、策划、制定规程等服务。知识流程外包的过程可以归纳为获取数据进行研究，加工销售给咨询公司、研究公司或终端客户。其核心是通过提供业务专业知识而不是流程专业知识来为客户创造价值。知识流程外包的应用领域主要有知识产权研究，股票、金融和保险研究，人力资源方面的研究与信息服务，业务与市场研究，工程与设计服务，动画制作与仿真服务，辅助律师业务的内容与服务，远程教育与出版，医药与生物技术等。知识流程外包的影响因素主要有成本、市场、人才和链接因素：①成本因素。知识流程外包的人力成本虽然大大高于一般外包，但可以使企业价值链的高端流程大幅度降低成本，并获取更高的附加值。②市场因素。市场需求是企业知识流程外包的重要依据之一。较高的市场需求对供应商来说，意味着可以扩大生产规模，寻求更加合适的外部购买者。③人才因素。