博物馆志愿者（museum volunteer），历史学-博物馆学-博物馆公共服务，所有义务为博物馆服务的个人或群体。又称义务工作者。这些个人和群体通常不以追求任何物质报酬为目的，根据博物馆的岗位需要和志愿者个人的意愿和专长，自愿参加博物馆的一项或几项工作，包括但不限于：博物馆教育服务，如讲解、教育活动策划组织等；开放服务工作，如疏导、咨询、翻译、医务急救等；为陈列展览的服务，如藏品的征集、修复、研究等；行政助理工作，如图书管理、档案管理、出版编辑、事务协助等，以实现自我价值和精神追求。博物馆志愿者诞生于20世纪初，在国际博物馆界也称为博物馆之友，在北美一般称为“博物馆会员”，中国台湾地区称为“义工”，中国香港称为“志工”。1907年，美国波士顿艺术博物馆开始聘用志愿者。20世纪90年代，中国博物馆志愿者工作开始发展。在中国，博物馆讲解服务是最初的志愿者服务领域。随着博物馆事业和博物馆学理论研究的不断发展，博物馆在其他领域也开始接纳志愿者，包括博物馆教育、观众服务、藏品管理、陈列展览等领域。博物馆志愿者具有以下价值：①教育价值。