传媒品牌形象(media brand image),文学-传播学-媒介经营管理-传媒管理-传媒品牌管理-传媒品牌,消费者所感知的关于传媒品牌的印象和联想。即一提到传媒品牌消费者便会想到的东西。传媒品牌形象中的联想可能是功能、物理实质等硬体属性,也可能是软体属性,这些属性要素在消费者心智与记忆中不断积淀与扩散,可形成一张传媒品牌构想的相关网络。传媒品牌形象是一个复杂、多维度的形象结构,由多个指标构成,总体上可以归结为三大类:传媒机构形象、内容产品形象以及消费者形象。①传媒机构形象包含传媒组织的精神气质、目标和价值观体系,代表着有助于传媒组织在竞争环境中与其他组织相区别的独立存在感。在传媒机构形象中企业文化是最受重视的,它支撑着品牌的丰富内涵,也展示着其代表的独特文化魅力,能够为品牌提供附加值,赋予品牌与生俱来的品牌精神。②内容产品形象分为两个维度:一是功能性维度,即内容产品在满足消费者的信息需求以及消费者体验方面的优劣程度。二是象征性维度,即消费者购买内容产品的目的已经超越了产品本身的功能性需求,而去获取与产品相关联的意义消费。