网络声誉体系（Online reputation system），管理学-工商管理-电子商务-电子商务信用-网络信任，作为一种不完全契约,直接约束于交易双方因声誉受损而收益下降的担心,激励交易方的诚实行为。互联网为声誉体系的有效运行提供了机会和平台。一方面，网上交易的非面对面、非人性化决定了声誉在这个虚拟化空间中传播的重要性；另一方面，网络提供了一个无时空限制、快速交流的平台，可促进声誉传播。网络声誉体系分计量型和非计量型两种，前者指评价指标可数量化表示，并能通过一定的算法综合表现出最终声誉值；而后者不采用任何数量指标，仅使用言语性信息来传播声誉。总体说来，网络声誉体系通过收集、汇总并发布有关主体方过去交易的信息，激励诚实交易，防止潜在欺诈。常用的网络声誉体系有双元打分声誉体系、分项匿名打分声誉体系、有用性打分体系，且基本涵盖了数字性评价和言语性评价两部分。双元打分声誉体系鼓励交易者采用分别代表肯定、否定或中立选择的“1”“- 1”“0”指标对交易伙伴的综合信誉进行评价，最早用在ebay、淘宝等平台。