有害网络操作（hazardous network operation），工学-公安技术-网络安全与执法-网络安全管理，对正常运行的网络造成不良影响及伤害的不正当、不合理的操作。造成网络伤害的主要因素①漏洞。漏洞是造成安全问题的重要隐患，绝大多数非法入侵、木马、病毒都是通过漏洞来突破网络安全防线的。因此，防堵漏洞是提高系统及网络安全的关键之一。漏洞问题主要包括两个方面：一是软件系统的漏洞，如操作系统漏洞、IE 漏洞、Office 漏洞等，以及一些应用软件、数据库系统（如SQL Server）漏洞；二是硬件方面的漏洞，如防火墙、路由器等网络产品的漏洞。②内部人员操作不规范。在日常故障统计中，工作人员使用不当而造成的问题占绝大多数，例如，有的工作人员在多台机器上使用U盘、移动硬盘拷贝文件时，不注意杀毒；有的工作人员在计算机上随意安装软件；还有人安全意识不强，用户口令选择不慎，将自己的账号随意转借他人，甚至与别人共享账号，这些也会给网络安全带来威胁。③病毒与非法入侵。