信任与欺诈（trust and malfeasance），法学-社会学-应用社会学-社会网络分析-〔基本概念〕，人际交往中两种对立的状态。信任是相信对方，是诚实、可信赖、正直的，是一切涉及交易或交换关系的基础；欺诈与信任相对，是当事人一方故意编造虚假情况或者隐瞒真实情况，使对方陷入错误而产生违背自己真实意愿的行为。从社会学的角度看，信任意味着相信对方在出现损人利己的机会时，并不会去实现它。信任主要有两重含义：一方面，信任是一种预期，是一方产生某人值得信赖的预期，其期望对方能够尽最大的努力实现其口头承诺或明文规定的义务，期望对方在协商过程中是诚实的，不会占人便宜；另一方面，信任是自己所表现出的行为倾向或实际行为，展现出自己的利益是依靠伙伴未来的行为表现的。此外，根据信任对象不同，信任可被区分为一般性信任和特殊性信任。前者是没有特定对象的信任，后者则是只存在于特定对象间的信任。欺诈通常包含两层含义：一是指故意欺骗他人的行为；二是指故意欺骗他人，并诱使对方做出错误意思表示的行为。从社会学的角度看，欺诈行为破坏人际信任，致使交往对象失去行为预期，从而影响社会交往，破坏社会信任和谐。