博物馆体验

博物馆体验（museum experience），历史学-博物馆学-博物馆评价体系-博物馆舒适度评价，观众参观博物馆的情绪感受。体验最初是心理学和生理学研究的范畴，美国的经济学家B.J.派恩[注]和J.H.吉尔摩[注]将体验的概念引申到其他领域。体验形成感觉，但这并不等于说体验就是虚无缥缈的感觉，经济学者根据消费者是主动参与还是被动参与，以及消费者是融入情景还是吸收信息两个角度，将体验划分为娱乐体验、教育体验、美学体验、遁世体验4大类别，并认为体验所涉及的感官越多，就愈容易成功、令人难忘，而只有巧妙融合这4大类别达到体验的甜蜜地带，才能让人们留下最难忘的回忆。视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉，共同形成人们的情感体验，博物馆提供最多的是视觉体验范畴，也有展览涉及听觉、嗅觉、味觉、触觉等体验。多种感官的统合，形成了博物馆体验。此外，体验有直接体验和间接体验两种方式，博物馆的体验属于直接体验。博物馆重视观众的体验，常通过展览互动设计、教育活动等方式，加深观众的博物馆体验。